红星美凯龙支持政府推以旧换新激活家具行业决策
2012年春天家具行业最大的利好消息莫过于家具“以旧换新”纳入了政府试点的行动计划。尽管家具“以旧换新”政策的相关实施细则尚未出台,但其背后巨大的市场需求却给房产调控态势下不太乐观的家具行业打了一支兴奋剂,一些企业积极行动起来,谋求分切最大的一块蛋糕。红星美凯龙京沪・西南大区总经理王伟表示,红星美凯龙由于去年成功实施 “非换不可・亿元家居升级计划”,积累了很多有效的经验,一旦政府政策出台,将密切跟进,第一时间给消费者提供最好的服务,“响应政府号召,支持政府决策,将家具‘以旧换新’落到实处,是我们的责任,我希望更多企业积极行动起来,让这项政策能够给家具行业带来新的生机。”
政府将推出家具“以旧换新”
如果说过去家具“以旧换新”还是企业在单打独斗地自我摸索的话,那么2012年,这项足以撬动巨大家居消费的举措,将在政府的指导下得到推行,给家具行业带来无限的商机。
今年2月初,在北京市商务委工作会议上,一个消息悄然传出:北京今年将试点家具“以旧换新”。根据多方消息显示,商务部门将配合保障房政策,组织家电、家居、家装三个与住房商品相关的行业联合促销。北京市商务委相关负责人更明确表示,将联合多行业、多业态龙头企业,配合保障房政策,扩大住房相关商品的消费,并为消费者提供整体解决方案。北京市副市长程更公开指出,全市商务工作要在“延”、“换”、“联”三个字上做好文章,包括延长营业时间、试行家具以旧换新、多业态联手促消费等。
家具“以旧换新”让家具行业备受鼓舞。一个让人心动的数字,足以让每个家具从业者羡慕:在家电“以旧换新”实施的两年半时间里,直接拉动的消费需求超过3000亿元。而政府透露的信息显示,家具“以旧换新”将参照家电“以旧换新”实施,由政府提供专项补贴。据粗略估算,单是北京“以旧换新”的消费潜力就不低于30亿元。尽管目前这项政策仍处于建议和研讨阶段,但其政策构思和操作设计已经引起了行业内以及市场的极大期待。家具行业的“以旧换新”会否在今年开始实施,成为众多商家和消费者们翘首以待的念想。
专家企业家看好“以旧换新”
家具“以旧换新”将对现在处于低迷期的家居消费需求产生很大的刺激作用。业内专家、企业对此也纷纷看好,认为“以旧换新”政策如能有效地延伸至家具业,必将拉动强大的消费需求,同时也为家具产业转型升级带来机遇。
中国家具协会理事长朱长岭表示,由政府出面推行家具“以旧换新”,是一个很好的愿景,是家居行业自身获得发展的一个契机。“这项政策归根到底还是为了让消费者享受到实惠,让商家有更多生意可做。”
红星美凯龙京沪・西南大区总经理王伟则表态坚决支持政府推行的家具“以旧换新”:“在政府的支持下,推动旧家具换新,将给企业带来新的活力,也给消费者送去好处,我们会积极支持,踊跃参与。”
意风家具董事长温世权也认为家具“以旧换新”将给2012年家居行业注入了强心剂。“在房产继续调控的形势下,新房装修量减少,家具消费也相应减少,但‘以旧换新’却是很大一块蛋糕。如果企业有机会能够进入政府的补贴名单,一定会珍惜这个机会,把价格定得合理,把服务做到最好,让消费者获得最大实惠。”
红星美凯龙将跟进政府决策
在政府开始研讨家具“以旧换新”之前,作为中国家居行业的龙头老大,红星美凯龙已经成功地进行了有益的尝试。
2011年3月13日,红星美凯龙率先在京沪渝启动“非换不可•红星美凯龙亿元家居升级计划”,100个服务团队共计400名左右的专业服务人员在半年多的时间里,到上万户消费者家中提供专业服务,补贴金额超过亿元。王伟认为,这是红星美凯龙对家具“以旧换新”创新。“我们为了满足人们迫切需要改善家居环境的需求,以向消费者发放补贴券的形式,帮助消费者换购新家具,消费者凭补贴券到红星美凯龙店面购置新家具时,可以直接折抵现金,从而有效的改善居住环境,提升生活品质。”
与家电“以旧换新”不同,红星美凯龙的服务小组只会为消费者提出合理的建议,不可继续使用的家具也只做提醒,不强制收回,消费者最终怎样处理旧家具,将尊重他们自己的选择。正是这一人性化的举措,受到了京沪渝三地顾客的热情追捧,引发了换购狂潮。王伟表示,红星美凯龙在家具“以旧换新”方面同已经累积了足够的经验,也发现了很多的难题,比如估值难、回收难、管理难等等,如果政府出台家具“以旧换新”政府,红星美凯龙将积极响应。
据透露,如果家具“以旧换新”政策在“五一”之前不能出台,红星美凯龙将在“非换不可”计划的基础上,实施升级版的“以旧换新”举措――“以旧惠新”,除了对消费者进行补贴之外,还将对旧家具处理进行专业指导,告诉消费者旧家具是否还具备收藏和使用价值。
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