美乐乐:历经市场考验 用品质缔造未来
摘要:今天就是3.15了,在这个国际消费者权益日里部分侵犯消费者权益的商家也将频频曝光,受到一定的制裁。就拿当下备受青睐的电商行业和家居行业来说。从2011年至今,家居行业就开始不断上演着各种“门”事件,从达芬奇家居造假门到今年的万科毒地板门,真...
今天就是3.15了,在这个国际消费者权益日里部分侵犯消费者权益的商家也将频频曝光,受到一定的制裁。就拿当下备受青睐的电商行业和家居行业来说。从2011年至今,家居行业就开始不断上演着各种“门”事件,从达芬奇家居造假门到今年的万科毒地板门,真所谓是“门类齐全”。
同样的,在电子商务市场中,随着3月9日央视315晚会发布的消息来看,从京东的“骗局风暴”,到各大电商之间的物流之争,再到淘宝“小二”上假货被整顿事件,那么纵观整个电商市场不难发现,在今年的3.15消费投诉中,网购市场已经“遥遥领先”位居榜首。
随着3.15的到来,近几日网上也有报道称,很多网友的投诉贴都被商家们删除。如此一来部分商家的掺假行为便不攻自破。对于这种行为,业内人士分析表示,商家掺假不仅损坏了消费者权益,扰乱了市场秩序,而且对于自身发展也如同饮鸩止渴。
同时,美乐乐家具网CEO高扬也对这类事件作出了详细的分析。他表示,3.15对于整个市场发展来说是非常有必要的,可以规范市场发展秩序,打击假冒伪劣产品和不诚信经营行为。其次,企业要想在激烈竞争的市场中赢得长久发展,就必须从根本抓起,将最符合消费者需求的产品打入市场,赢得口碑,传递品牌。最后,要严格规范企业发展流程和体系,避免发生如同淘宝“小二”上假货等类似的事件。
据美乐乐CEO高扬介绍,美乐乐家具网成立于2008年,早在成立之初最高领导人便认清了企业发展所应该具备的一些必要条件。比如在供货商的选择上美乐乐控制的非常严格,和实力雄厚、颇具规模且具有数十年家具生产经验的鼎盛家具、昌发家具和一品木业等企业合作。所有产品从用料、木工、涂饰到产品标志等都符合国家家具产品质量监督检验中心检测标准和进出口涂料专项检测标准。家具甲醛释放量符合E1级要求,无毒无害,环保健康,符合现代环保的居家理念。因此这也是美乐乐家具网自成立以来一直处于家具电商行业领先地位的根本原因。
同时在2011年美乐乐家具网还成立了PDD质检部门,坚持第三方检验。对家具产品质量进行严格把关,从根本上保证产品质量,确保销往市场中的每一件家具的品质。进而赢得口碑和市场,提升企业整体形象,确保消费者权益。
在认识到家具行业走上电商市场后的一些局限性后,美乐乐家具网在保证产品质量的基础之上,进一步开拓市场。从2011年4月开始,率先在线下成立了成都、北京、上海、福州等体验馆,至今已经发展至30家。那么采用这样的发展模式,从某种程度上来说,更进一步证明了其历经考验的产品质量,而且消费者在网上选好家具之后再去当地实体店实地考察,这样就从根本上杜绝了假冒伪劣产品流入消费者手中,进而加强网购的诚信化和规范化。
因此在今天,美乐乐家具网无论在企业规模上还是销量上都取得了数十倍的增长额,年销量突破数亿元。在当前这种房产、家具与电商行业的多重压力之下还能取得这样的佳绩,这一切都来源于过硬的产品质量和规范化的管理以及新颖的发展模式。
所以说企业在发展过程中都必须要脚踏实地从根本抓起,不能仅仅为了赚取眼前利益而提供一些不合格的产品 。事实证明,只有经得起市场考验的企业,其提供的产品也才能满足消费者需求,进而才可能赢得终端市场和取得长久的发展。
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