刘晨：线上线下资源共享营销互动

摘要：5月18日，坐落在集美家居北京大红门店1号馆的集美.新浪家居体验馆隆重开业了。该电商体验馆是京城最大的家居企业集团之一集美家居与专业的家居电子商务平台――新浪“家居就”(www.jiaju.com)商城联手打造的家居电商线下体验馆。

北京市市场协会家居分会秘书长刘晨

　　主持人：谢谢万副秘书长的精彩致辞，让我们现场的朋友对集美.新浪家居电商体验店有了更进一步的了解，下面让我们掌声有请北京市市场协会家居分会秘书长刘晨先生致辞，掌声有请。

　　刘晨：尊敬的各位来宾、各位领导，各位消费者，各位商家以及媒体朋友们大家上午好！首先我谨代表北京市场协会家居市场分会全体同仁及所有兄弟卖场向集美家居的老大赵建国先生和文东先生你们精心打造的这么一个平台，集美.新浪家居电商体验店的盛大开业表示衷心的祝贺。

　　集美.新浪家居这个名字非常好，集美是北京市包括全国最古老的卖场，而且社会的口碑非常好，新浪我认为它是网络的央视，他们也是做到品牌的互称，赵建国是家居行业的教辅，文东先生是非常懂得家居行业的发展规律，他们两者的合作是非常完美的，他们充分认清了我们这个行业与网络行业合作的特点和规律，我们这个行业是慢速消费者的行业，按照某一些快速消费品的行业，单纯的看一下就下单，有着质的不同，这个体验馆更多的是线上的初选，到我们的卖场里面的店中店，以及体验馆里面的店来进行深度的触摸和感受，在最后决定在哪里下单。

　　再有一个，尤其是大的消费品，消费的时间长，消费者对于保障的要求是非常高的，也就是你的售前，售后服务，是不是可以保持很长时间的连续，不出现断裂，由于有了固定的大卖场的载体，我觉得消费者的心中应该非常的踏实。

　　俗话说碰伤个别的，有不诚信的工厂或者经销商，过一段时间不在了，和尚跑了庙还在。

　　通过线上的搜索，对集美来讲，就跟我们搞对象一样，看一下照片，觉得还可以，印象不错，我要见本人，我要触摸本人的方方面面，你的质感，你的色彩，你的环保，都要进行现场的实际的体验，我觉得这个也符合了我们这个行业的特点，同时也符合了电商线上与线下的有机结合。

　　所以说线上很好，线下是基础，作为集美来讲，通过这种线上对很多消费者消费惯性，可以多的抓取通过线上认识集美的众多的消费者，增加我们的销售额。作为新浪来讲，立足于卖场的载体，方方面面的指数都会大幅度的提升，这二者真正的可以做到资源共享，营销互动。

　　最后一句话，都说我们的行业怎么样怎么样，我始终认为我们的行业是非常好的行业，因为市场环境是弹性的，确实我们不否认，但是住是刚性的，改善提升居住质量是必需的，所以我们这个行业是永恒的行业，我们这个行业是永远沐浴朝阳的行业，些微诸位。

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