百得胜张健:个性化加标准化是未来的行业方向
摘要:2013年3月24日,第三届中国(广州)衣柜展览会在广州保利展馆(琶洲)开幕。各定制衣柜品牌纷纷推出自己的新品,展示定制整体衣柜的艺术魅力!新浪家居记者团全程直击2013年衣柜展、捕捉展会亮点、行业流行信息,为您呈现直观生动详实的现场报道。...
2013年3月24日,第三届中国(广州)衣柜展览会在广州保利展馆(琶洲)开幕。各定制衣柜品牌纷纷推出自己的新品,展示定制整体衣柜的艺术魅力!新浪家居记者团全程直击2013年衣柜展、捕捉展会亮点、行业流行信息,为您呈现直观生动详实的现场报道。在广州衣柜展现场,新浪家居专访了百得胜衣柜执行总裁张健。
采访嘉宾:百得胜衣柜执行总裁 张健
采访地点:广州保利展馆•百得胜展馆
主持人:新浪家居 夏敏
百得胜衣柜执行总裁张健
【主持人】:张总,介绍一下此次百得胜参加衣柜展的情况。
【百得胜 张健】:百得胜此次参加衣柜展最大的特点是我们推出了移动接单平台,这个移动平台是终端零售的销售工具,它有三个特点,一是时尚、二是互动体验感强,三是高品质。终端销售是非常枯燥的,我们对待工作和产品的态度是严谨的,但我们的操作方式可以够时尚、够娱乐、够酷、够炫,所以我们这个移动平台在终端是时尚的。
这个移动平台的互动体验是经销商平台的一个核心,主要表现在有精美的、大量的产品场景图片,能够让消费者想装修家具的时候能有很好的设计参考;其次可以换色板,可以换场景图,也可以针对场景图精确的进行设计,以便今后经销商开展精准营销;第三可以照相,消费者可以把自己家里要装修房子的空间照下来,然后把百得胜的产品放上去,形成图片,放在网络上和亲朋好友共享,让他们给参考的意见;第四它的GPS功能便于消费者查找附近百得胜的专卖店,这样更好的为消费者服务;第五它还有一些小游戏的功能,短信推送的小工具,都是提高消费者的联系,让我们百得胜的零售最大程度的去成交,这个是我们互动体验的细节。另外一个高品质,因为做这行的很多,如何能够做更好,后来居上,有自己的市场份额,所以我们单独成立了百得胜的产品场景图设计的小组,针对全国性提供这样的平台去服务。
【主持人】:这个平台是不是可以在手机上下载,类似APP的这种呢?
【百得胜 张健】:我们已经考虑到这点,所以我们这个安卓、iphone、ipai都可以用的。
【主持人】:在什么样的平台上可以下载这个移动平台,针对这个百得胜有没有推广的计划?
【百得胜 张健】:有一个推广的计划,就是APP我们可以在网上下载的。安卓的这个系统也是属于正常的使用度,各种情况我们已经考虑到了,因为以后一定是移动互联的发展的方向。我们做企业不仅考虑到把产品做好,同时考虑到我们的零售终端怎么样更有竞争力,能够更贴近消费者。
【主持人】:这个也是针对消费者进行的个性化服务, 那您觉得衣柜行业在未来这种定制化趋势上会有些怎样的发展呢?
【百得胜 张健】:我觉得这个行业有六个文化,第一个是产品,第二个是生产的风格,第三个是产品结构,第四个是产品的功能,第五个是每个企业的产品规范,第六个是不同的竞价方式,我们在这一块采用了五种不同的计价方式,一个是形象的产品,一个是跑量的产品,一个是做体验的产品。这个行业的特点就是产品必须严谨,营销的方式可以很娱乐,很酷。
这个行业以后肯定是个性化加标准化的一个方向,消费者需要什么,然后商家发现这个需求,针对消费者的需求进行定制,这个是一个大的背景。这个行业里的定制家具应该说是才刚刚进行快速的增长和普及的阶段,所以这个行业是非常的有成果的行业。
【主持人】:好的,谢谢张总。
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