金牌卫浴王珊珊：落实“重细节、更爱家”的品牌理念

摘要：2015年1月21日至23日，中国十大卫浴品牌、中国十大工程卫浴品牌的金牌卫浴题为“塑品牌，拓渠道，赢未来”第六届全国经销商峰会于佛山隆重举行。来自全国各地四百多名经销商英雄伙伴，荟萃一堂，共襄盛事，共策未来发展大计。金牌卫浴市场部总监王珊...

  2015年1月21日至23日，中国十大卫浴品牌、中国十大工程卫浴品牌的金牌卫浴题为“塑品牌，拓渠道，赢未来”第六届全国经销商峰会于佛山隆重举行。来自全国各地四百多名经销商英雄伙伴，荟萃一堂，共襄盛事，共策未来发展大计。金牌卫浴市场部总监王珊珊在年会现场接受媒体采访。

  采访嘉宾：金牌卫浴市场部总监 王珊珊

  采访时间：2015年1月22日

  采访地点：佛山•智慧新城

金牌卫浴市场部总监王珊珊

    以下为采访实录》》

  新浪家居：金牌卫浴未来的品牌传播理念是：重细节、更爱家。在终端的时候怎么把这个品牌理念落地呢？

  金牌卫浴 王珊珊：这个我们在未来会从几个层面去做。第一，品牌的传播最重要的是产品，消费者真正消费的是我们的产品，我们会从研发层面梳理产品的功能价值，提升产品价值；其次，我们会更加关注产品的在终端展示，会更加信息化，让消费者购买更便捷。还有最重要的会提供更人性化的服务，我们会指定标准的服务体系，让终端真正落实“重细节、更爱家”的品牌理念。

  新浪家居：金牌卫浴成立了商学院，那么想请问一下您团队的管理是怎么样的？

  金牌卫浴 王珊珊：商学院成立是在2014年，是结合营销市场的人员组成的一个独立机构，这个机构的作用一是我们内部营销团队的打造，还有也是对经销商渠道的一个辅助，这要求我们内部人员必须具备能终端经营的能力，店面的活动，品牌传播等营销人员都具备指导能力，能帮助终端店面进行提升。

  新浪家居：金牌卫浴对终端实体店非常重视了，目前电商对实体的冲击非常大，对此您怎么看待这个问题？

  金牌卫浴 王珊珊：电商在卫浴行业所占的比例还是非常少的。卫浴产品是耐用品，从线上购买数据来看份额还是非常少的，更多的还是来源于实体店的销售。但是随着未来消费人群的购买习惯来看，电商肯定是未来的一个趋势。目前我们也有大力在做电商，考虑到线上线下可能会有的冲突，我们研发了一套自己的高端商城，这个商城是属于我们自己的商城，跟我们线下的实体店是相互结合的，跟终端店面的产品没有任何冲突，价格也不会有区别，所有的服务都通过实体店和经销商去服务。这样避免了厂家跟经销商之间的渠道价值冲突，同时对消费者来说质量和服务都有保证，买的也放心。对于消费者来说只是多了一个线上的购买渠道，销售体验、销售服务会更人性化，更加方便。

  新浪家居： 2014年金牌卫浴“感恩十五载 田亮中国行”的活动对终端销售会有一些什么样的帮助？会与金牌卫浴的渠道拓展结合吗？

  金牌卫浴 王珊珊：“田亮中国行”活动在行业内还是取得非常不错的成效，基本上每一年都有在原来基础上做一些突破和创新，从2014年来说我觉得首先从销量商来说是非常火爆的，从我们追踪数据来看，活动结束后，销售同期增长10倍以上。同时所带来的后续效应也非常不错，一年下来直营店的销售增长60%，分销的销售增长40%。而终端团队做活动的意识都得到了提高。在这样一个基础上，我相信2015年“田亮中国行”的活动会有更大规模产生更大效应。

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