橱柜市场竞争汹涌难测 服务一体化或成突围利器

icon 2015-02-13 09:18:00
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摘要:时常可以看到企业用“服务至上”、“一切为了消费者”作为企业文化的一部分。的确,产品服务对于任何行业任何企业来说都有至关重要的作用,纵观橱柜行业,凡是走向成功的大型品牌橱柜企业几乎都会把产品服务放在首位。

  时常可以看到企业用“服务至上”、“一切为了消费者”作为企业文化的一部分。的确,产品服务对于任何行业任何企业来说都有至关重要的作用,纵观橱柜行业,凡是走向成功的大型品牌橱柜企业几乎都会把产品服务放在首位。在如今竞争日趋激烈的橱柜市场,“服务一体化”或将成为企业突围的一把利器。

  服务一体化能有效提升企业综合实力

  橱柜企业从传统的生产制造向生产服务型企业转型,是市场低迷时期非常重要的战略,也是行业发展的一大趋势。且“服务一体化”建设将有效提升企业的综合竞争力,为企业赢得一席之地增添有力砝码。在这个消费需求快速变化的时代,生产型企业只会与市场越来越疏远,只有生产服务型企业才会紧握时代脉搏,拥有市场快速反应能力。

  O2O模式或将服务一体化进行整合

  随着电子商务汹涌来袭,包括橱柜在内的不少家居企业纷纷布局“电商”,事实上,O2O模式也正是橱柜品牌商家们不断探索的结果。分析已涉足互联网的橱柜企业战略布局,总归一点,就是在探索服务一体化、渠道立体化,O2O只是一种手段。业内人士表示,市场粗放爆发式增长已经不复存在,2015年的市场挑战不小,但是也有许多机遇,有“危”就会有“机”。O2O项目就是将服务一体化进行整合,是对产品和服务价值极致化的考验。

 橱柜企业需用心为消费者服务

  诚然,由生产型企业向服务型企业迈进是当下橱柜企业转型的必经之路。那么到底什么样的产品和服务能够在未来市场取胜?不少业内人士都认为,体验成为消费的重要参考指标。特别是省心、省事、省钱的一体化服务是消费者最需要的。而遗憾的是,目前市场上,还没有哪一种模式可以真正做到这一点。不过,正是因为没有,所以橱柜品牌都有机会成功。未来,橱柜企业若能将产品与服务有效结合,真正用心服务消费者,定能在橱柜行业写下辉煌的篇章。

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