给爱学习的伊斯曼家人们点赞
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2015-04-22 15:05:54
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摘要：为提高伊斯曼员工服务质量，更好地向加盟商朋友展示良好的形象，增强员工自身修养和服务意识，伊斯曼总部行政中心于4月20日下午对全体伊斯曼家人开展了企业文化的培训。
为提高伊斯曼员工服务质量，更好地向加盟商朋友展示良好的形象，增强员工自身修养和服务意识，伊斯曼总部行政中心于4月20日下午对全体伊斯曼家人开展了企业文化的培训。
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此次培训由伊斯曼总部行政中心谭经理主持，培训的主要内容是“企业文化”方面。培训形式采用多媒体播放视频并结合日常工作进行具体讲解，旨在通过培训使全伊斯曼人了解“企业核心文化”对提升服务质量的重要意义。
在 培训中，谭经理要求伊斯曼家人不能带有不良情绪开展工作，要善于调整自己的工作状态，切实运用培训中学到的知识来调解自我的情绪，谭经理着重强调伊斯曼家 人在工作中要严格要求自己良好的服务形象与服务态度。培训结束后，伊斯曼家人感受颇深，纷纷表示在今后的工作中将进一步提高服务意识，内强个人素质，外塑 企业形象，力求做到标准化、规范化服务，力争伊斯曼干洗的服务质量和服务水平、员工素质有质的飞越。
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