蘑菇装修45天极致化施工服务

摘要：“项目经理很负责，发现工人安装线管时两条线路斜插过去，在我看来无关紧要，但监理找到工长要求必须整改为横平竖直。刷防水时，我看到工人脱鞋进去刷地面，一问才知道是为了防止鞋底沾有沙子，影响防水效果。”

  “项目经理很负责，发现工人安装线管时两条线路斜插过去，在我看来无关紧要，但监理找到工长要求必须整改为横平竖直。刷防水时，我看到工人脱鞋进去刷地面，一问才知道是为了防止鞋底沾有沙子，影响防水效果。”张先生在蘑菇装修社区发了一条表扬贴，称赞蘑菇装修的项目经理、工人和监理都充分从业主的角度考虑问题，给了他很多专业建议，比自己去工地监工更靠谱！

  此类业主表扬贴在蘑菇装修社区频繁出现，这正是蘑菇装修“极致服务”的结果。

  在蘑菇装修CEO尚海洋看来，用户体验是互联网装修完胜传统装修的核心要素。因此，蘑菇装修自建立初始，就建立了高标准、科学化的施工管理标准，并以此要求施工团队，以极致服务为业主提供最好的装修体验。

  细化交底验收   装修不留隐患   

  施工是个繁琐活儿，对毫无装修经验的业主来说，难免各种顾虑、不放心。为此，蘑菇装修在施工前特向业主发放《工程管理手册》，明确各个施工验收节点和验收标准，让业主对施工标准、施工验收要求更清晰。

  开工前的交底，蘑菇装修设计师、项目经理及监理都会抵达现场，亲自为业主讲解交底需要注意的细节事项。设计师根据业主需求来设置水电点位布局，对业主的个性化需求进行沟通，根据空间和功能使用帮业主划分出不同的生活使用区域，方便业主生活使用。同时，项目经理也根据多年装修经验为业主提供装修及生活使用中的建议和意见。

  九如御小区浩先生想在电箱左边加一个插座，蘑菇装修经验丰富的项目经理告诉他，弱电箱距离旁边插座的安全距离是30公分，考虑到安全问题，这个位置不能再加插座，转而帮浩先生在其他相邻位置设置插座。

  同样，市政百合小区的杨先生想在一进门右侧处安置一个储物柜，设计师考虑到柜子会占用一定的面积，而现有入门处位置较小，建议杨先生与物业沟通，移动可视电话位置，这样就可以增加储物柜空间。

  交底时还要进行辅料验收，蘑菇装修使用的辅料皆为市场知名品牌，如伟星管、津成电线电缆、多乐士乳胶漆等。项目经理和设计师、监理会现场帮业主确认辅料，并指导业主辨认辅料真伪、材质优劣，让业主了解什么是套桶货、套牌货、套标货，以保证隐蔽工程质量，让装修在第一步就没有隐患。

  “坚守”水电施工  隐蔽工程更严谨  

  水电隐蔽工程施工是整个装修中的重头戏，也是业主最为关注的重点。“再好的主材，如果施工不专业、不规范，仍然令人头疼，业主仍将面对很多问题。”蘑菇装修工程部姜经理说：“为避免出现施工质量问题，蘑菇装修制定出高于行业的施工标准和规范，并将整体施工模块化，让工人在各自的施工项目中更专业，从而利用熟练度及专业度避免施工失误和返工。

  在华清学府张先生家，项目经理一边检查工人施工，一边跟张先生介绍施工细节：“线路管道开槽，墙面横开不能超过30公分，厨房和卫生间开槽处必须刷防水，为避免安全隐患，而且一定不能伤及墙里的钢筋。”

  项目经理解释：布线要做到横平竖直是为了便于以后在墙上安装挂件、后期安装或改造开关面板时美观平整。而且这样有利于后期维修，减少维修成本。 张先生不禁感叹工长的专业细致，“把装修交给蘑菇装修，我是一百个放心！”他肯定道。

  厨房和卫生间是多水地带，蘑菇装修使用东方雨虹防水材料，采用纵横交织方式刷3遍，同时管道周围加刷堵漏王，让防水更可靠。等最后一遍防水晾干后，再进行48小时闭水试验，甚至为了保证防水万无一失，还会去楼下邻居家卫生间检查是否有漏水。

  保证施工高质量的关键是专业度过硬的施工团队，据了解，蘑菇装修的施工队伍都有6年以上丰富装修经验。即便如此，施工前，蘑菇装修还是对所有工长进行了蘑菇装修施工标准的专业培训，并一再强调施工质量，要求每一个细节都要做到极致，最大程度让业主省心放心。

  特色工艺  打造最佳体验

  贴砖前，工长与张先生一起验砖，并告诉他验砖步骤是：一看二数三摸。工长将两片同样型号的瓷砖取出，置于同一水平面上，用两手手尖指腹来回沿瓷砖的边缘摩挲，“如果经过瓷砖接缝处没有明显滞手感觉，说明瓷砖尺寸误差小，误差越小，瓷砖铺贴的美观度及平整度会越好，”工长告诉张先生。

  现场，工长还向张先生展示了蘑菇装修特色工艺之一——墙面毛化处理，这个工艺是为了让墙面与瓷砖之间粘贴更牢固。

  在蘑菇装修业主家，特色工艺随处可见——卫生间有干湿区域划分，地砖做了高低铺贴，满足美观度的同时还节省了空间；淋浴区花洒处地漏做了最低点处理，下部地砖切角斜铺，使水流顺畅，洗澡后地面无积水；卧室和客厅均安装了双控灯，更方便出入门开关灯、休息；吊柜底部配置底板灯，补充厨房操作台灯光，让灯光不被身体遮挡。考虑到业主以后生活的便利性，蘑菇装修通过特色工艺做了许多诸如此类的人性化设计。多数业主都表示这些特色工艺能有效提升使用体验。

  水电工程结束后就进入瓦工、木工、油漆工、厨卫五金安装等环节，45天，是蘑菇装修规划的科学工期，为保证45天内高质量完工，很多项目会穿插进行。

  蘑菇装修工长刘醒说：“瓦工期间会做防水验收，墙砖贴完后橱柜厂家就可以复尺并下单订做，此前厂家已经跟用户确定了橱柜图纸。墙面处理期间，吊顶主材就可以入场，马桶、洁具等也可以陆续进场。等墙面处理完，即可开始橱柜、木门等项目的安装。”

  微信实时监控，杜绝一切施工问题

  严把施工质量的同时，让业主看懂装修，了解装修过程，清楚验收标准，是蘑菇装修另一项重要服务。工程部吴经理介绍：为节省用户来回跑工地的时间，蘑菇装修将原有的单项验收调整为四大重要节点验收，施工到每一进度，项目经理必须按环节对施工细节拍照，并通过蘑菇装修特有的微信监控系统发送给业主，这样即使业主有事不能来，也能清晰自家装修进展结果。

  第一次装修，不懂加之不放心，张先生最初还时常去施工现场查看。但每次去都会发现蘑菇装修项目经理和工人很认真、细致的施工，有些他自己没想到的细节都替他考虑到了。同时他家的装修进度也会在微信监控系统及时更新，“每个施工节点、进度，工长都会微信发信息、图片给我，通过微信监控就能清楚装修进度。”张先生说，虽然明确自己已经不需要去现场了，但他也表示，还是想去现场跟工长、工人师傅学一些装修知识，“这么好的学习机会可不能错过”。

  长安家园浩先生家竣工验收时，项目经理、工长同时陪他从地板、吊顶、门、墙砖、卫浴等逐项验收，确保没有任何问题。浩先生说：整个施工过程中，项目经理、工人和监理都是一丝不苟，非常专业。硬装的极致服务让他非常满意，于是决定软装也交给蘑菇装修。

  45天施工期，标准科学化的施工流程，配以金牌工长、专业工人的精准施工，蘑菇装修用细节把装修服务做到极致，也用这种极致服务获得了全国多个城市业主的高度认可和期待。

  目前，蘑菇装修西安站第二批、第三批用户已开工。同时，成都站、沈阳站均已启动并进入首批施工阶段。此外，北京、大连、武汉、太原、兰州、石家庄以及西安、成都等9大城市的用户样板间招募活动也在进行中。在互联网装修市场，蘑菇装修将用真正高品质、高性价比的产品、极致服务走向全国市场。

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