野心与雄心：龚银其十年磨剑洗衣机

摘要：所谓雄心或野心，即企业主独特的想法或思想，以及他一步步追求成功的心理过程。一般情况下，雄心这个词总是被冠于一线大品牌或企业家身上，体现了对成功者的褒奖和赞赏；

  企业主的雄心或野心，往往决定了企业能够走多远。

  所谓雄心或野心，即企业主独特的想法或思想，以及他一步步追求成功的心理过程。一般情况下，雄心这个词总是被冠于一线大品牌或企业家身上，体现了对成功者的褒奖和赞赏；野心则多用于二线企业或企业主，或万千大众中那些尚未登顶的挑战者。在汉字语义中，“野心”常被理解为贬义词，具有放纵、不安分、不可驯服等叛逆意味。

  事实上，在当今中国商业社会这个充满挑战和野蛮竞争的世界，“野心”的积极意义比“雄心”更具冲击力。“野心”充满了对现行规则的挑战，对未来不拘一格的创造精神，这是一种真正的商业精神。

  正是因为这种“野心”以及亚当·斯密所说的那只“看不见的手”，导演了历史上一个又一个商业传奇，无数的超级企业和顶级品牌随着时光变迁而逐渐陨落，又有无数的无名之辈转身成为杰出商业领袖，曾经简陋的小手工作坊也渐渐发展成为伟大的企业。

  如今，中国洗衣机行业云集了近几十家巨头企业，既有国际超级巨头，如博世、西门子、惠而浦、三星、松下等，也有中国著名名牌或专业符号品牌，如海尔、小天鹅、奇帅、荣事达等。如此多大品牌在这个市场上厮杀，品牌的作用非常明显，而其领导人的战略眼光尤其关键。

  进入本世纪，运作一个全国性知名品牌的成本己经很高了。据统计，上世纪末（1990年-1997年）运作一个全国性知名品牌，总成本约3000万元；进入2005年后运作一个全国性知名品牌的总成本则上升到1.1-1.5亿元，这就让大量没有长远眼光和缺乏胆略的企业停在品牌门槛之外张望。

  然而，中国每个时代都不乏敢于冲锋陷阵的勇士。在长三角地区，一个名叫龚银其的企业家怀着极大的创建品牌的野心，义无返顾杀进洗衣机市场。十年磨剑，以“奇帅”品牌和战略性产品奇帅“炫彩洗衣机”，实现对中国三、四级市场战略版图的布局。

  龚银其堪称中国洗衣机行业的一个“野心家”。这个生于浙江宁波慈溪的企业家，企业创立之初因为品牌无知名度而遭遇很多挫折，每天都面临着企业生死存亡的考验，然而，他凭借着惊人的毅力和兢兢业业的经营，带领奇帅逐渐成长起来。使他与慈溪当地众多甘于小富即安的企业主不同的是，他有一个充满野心的战略梦想：“成为中国洗衣机行业三四级市场的第一品牌”，并开始走上了一条充满挑战却更加光明的道路。

  中国三四级市场以前是不被大牌企业和跨国公司所看重的，但这个市场拥有8.5亿人口，2.5亿户家庭，购买总量达46万亿之多，而且具有远大于一二级市场的成长空间。

宁波奇帅电器董事长龚银其先生

  龚银其用洗衣机来布阵三四级市场，并且花了极大的心血来实现这个“第一品牌”的野心：

  其一，奇帅洗衣机一直在三四级市场塑造洗衣机第一品牌战略。奇帅先后与中国顶级篮球联赛CBA签订品牌合作协议，重金邀请“万人迷”陈好和“甜歌天后”杨钰莹担任品牌代言人，投资千万元投入央视广告，在全国数百家媒体持续开展奇帅品牌推广宣传。

  其二，奇帅组建了200多人的技术研发团队，每年2000多万研发投入，开发了“加热洗”、“喷雾洗”、“恒温洗”、“4D炫彩”、“直流变频”系列洗衣机，奇帅最新的“i云智能洗”系列、“自清洁”系列以及奇帅第一批滚筒洗衣机，也即将在7月正式亮相，奇帅的技术研发实力和创新能力让行业刮目相看。

  其三，为保障中国三四级市场的服务，奇帅推出了“1.3.7无忧服务承诺”工程：“消费者报修以后1小时以内回复并预约上门维修，3天以内上门维修，7天内100%修复”。为实现“1.3.7无忧服务承诺”，奇帅联合全国4500多家特约服务网点，建立了总部、省级、县级维修中心组成的三级联动体系，彻底填补了三四级市场的服务盲区。

  其四，奇帅在营销模式创新上不断探索，力争将营销竞争力打造成为产品和售后服务之外的奇帅第三竞争力。2014至2015年，奇帅运用逆势思维进行市场投入、打造O2O战略、组建直销团队、推广团队和开展新服务营销等，为奇帅取得持续增长赢得了宝贵的时机。

  目前，奇帅洗衣机年产300多万台，自主品牌销售额15亿，进入中国洗衣机制造前五强之列。龚银其在接受《家电市场》杂志采访时说：“奇帅唯一的‘野心’，是做中国白电领域的百年企业。”

  摘自《口碑家电网》

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