中国梦•新华行 乐•动•E

摘要：2015年７月18日，新华保险上海分公司第十五届客户服务节正式开幕。在随后的三个月内，新华保险上海分公司将以“中国梦·新华行”为主题，开展丰富的客户回馈活动。

  ‍新华保险第十五届客户服务节盛大开幕

  2015年７月18日，新华保险上海分公司第十五届客户服务节正式开幕。在随后的三个月内，新华保险上海分公司将以“中国梦·新华行”为主题，开展丰富的客户回馈活动。新华保险客服节经过十四年的沉淀与积累，越来越丰富、越来越接地气，第十五届客户服务节必将辐射更多客户，传递更多关爱，创造更高价值！   

  本届客服节在延续经典传统项目的同时，进一步大胆创新，围绕“乐”、“动”、“E”三条服务主线，面向全体客户打造九大板块主题活动，旨在为客户创造极致的服务体验，和客户之间建立相识、相知、相信、相依的全新客户关系。

  客户乐起来——真情回馈让客户乐享美好生活

  青少年教育是当前中国老百姓最为关心的话题，客服节期间，新华保险联合中国妇女发展基金会，开展2015年“新华保险”杯少儿书画大赛。今年的少儿书画大赛以“七彩梦想”为主题，面向3-15岁的少年儿童开展作品征集，本次书画大赛在传统的专家评审基础上，新增了微信网络投票环节，参赛小选手可以通过关注“少儿书画大赛”官微上传自己的得意之作。除了专业的全国总决选，新华上分也为本地的优秀作品准备了精彩的礼物，并将以少儿书画大赛为契机，开展一系列丰富多彩的活动。

  同时，为积极履行企业公民责任，热心公益事业，新华保险在2015年客服节期间推出“新华关爱，轻松复效”活动和“爱满新华”理赔服务爱心公益活动，新华上分将积极搜寻需要帮助的群体，最大程度的保障客户权益，切实为客户家庭撑起保护伞。

  健康动起来——关注健康新华与客户共同行动

  自去年成功举办了“健步走线上竞赛”活动，客服节“全民健步走”活动已在本地客户中积攒了相当的人气。2015年客服节期间，上海分公司将借助新华保险强大的品牌影响力，在分公司客服微信平台上吹响“全民健步走”集结号，号召广大客户积极投身于“全民健身”热潮中，参与的客户有机会赢取多重好礼。　　　

  在此基础上，上海分公司也将继续开展“关爱万里行”全国名家大讲堂，以及“爱家爱健康”特惠癌症筛查项目活动。新华上分希望能为广大客户创造一个能亲近自然、陶冶身心的机会，引导客户热爱生活、强健体魄，在健身的快乐中享受生活，享受人生！

  服务E起来——移动互联掀起E化服务新浪潮

  为了不断优化客户的保险体验，新华保险多年来都致力于提升服务平台，打造更先进、快捷的服务体验。近年来，公司的电子化服务平台建设日渐完善，从最初的网站功能，到手机软件“掌上新华”，到现在的微信公共账号，平台种类越来越多，各类平台所具有的功能也不断拓展，客户可以足不出户办理越来越多的功能。

  “中国梦·新华行”，关注客户梦想，关爱客户人生，提升客户体验，是新华保险全体三十万员工共同的梦想。在新华保险第十五届客户服务节上，新华保险将邀您一路同行，共同圆梦！

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