二十年风雨 二十年沉淀 罗兰德式讲述门企创业及发展之道
摘要:宽敞明亮的厂房、整齐归置的材料、专心于岗位的工人、整洁统一的工作服,这是笔者走进罗兰德式厂房看到的一幕。一切工作都在按部就班地进行,一扇扇门窗正从这里准备销往全国各地,并出口东南亚等国家。
——专访罗兰德式总经理熊林冲
宽敞明亮的厂房、整齐归置的材料、专心于岗位的工人、整洁统一的工作服,这是笔者走进罗兰德式厂房看到的一幕。一切工作都在按部就班地进行,一扇扇门窗正从这里准备销往全国各地,并出口东南亚等国家。
当谈到自己的创业经历,熊总的话语显得些许沉重,年轻时,身上揣着仅有的几千块钱,心里却揣着几千平米厂房的梦想。从最开始的品牌代理,到如今的品牌建立,罗兰德式一直努力在这个行业寻找自己的位置。
重视品牌推广,提升市场竞争力
据熊总介绍,在这个行业做了二十几年,一直默默无闻,对于品牌推广缺少了系统的认知,直到近几年推出“罗兰德式门窗”。如今小企业普遍出现这种情况:生意越做越大,才发现自己还没有商标品牌。为了提高罗兰德式在行业内的知名度,近期也开始了线上线下的全面推广。中小型企业必须高度重视品牌建设,企业一旦建设了品牌,就会按照一个品牌要求的行为去对待自己,对待顾客,无形中就可以达到自我规范的作用。中小型企业根本问题出在没有品牌意识,导致市场竞争力不足。
亦商亦友,重视经销商的选择与培养
经销商是厂商与客户的桥梁,经销商与厂商配合的好坏直接影响到企业的生存和发展。在当前形势下,经销商已成为企业最宝贵的资源,是经营得以继续维系的命脉。熊总认为,通过参展可以让我们开发更多的经销商,此外,对于老客户的经营和维护也非常地重要。培养一批具有高度忠诚度的经销商,销售能力较强的经销商远比新客户的开发重要,经销商不求多只求精,罗兰德式经过多年的积累,经销商已不仅仅是经销商,更是我们的老朋友。
品质+服务:打造企业优质名片
门窗行业既是传统制造行业也是服务行业,厂商的服务质量对于消费者显得更加重要。为客户提供更细致、更贴心的服务,用企业的诚信铸就服务质量丰碑,努力打造企业优质“名片”是每一个企业做大做强的必经之路。熊总认为,留住客户最重要的是产品的品质,没有好的产品,很难赢得客户。一直以来,罗兰德式门窗都把不断提升产品品质作为企业经营的重心。罗兰德式门窗采用全套进口生产设备,并引进德国、意大利先进技术,配备先进的生产设备和精干的技术队伍,目的就是让每个产品的细节都能够满足客户的需求。
罗兰德式从创建之初就力求以服务打造品牌,不断探索先进的服务体系,用优质产品、耐心与真诚吸引客户。事实上,这种品牌和服务的升级是门窗行业突破发展瓶颈的必经之路,也是罗兰德式门窗不断发展的核心竞争力。
(胡金星、王晶晶、林芳凝)
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