实创家饰：运用品友DSP有效降低访客成本25%

摘要：家居家装属于传统行业，产业链长、周期长，要求高，面对互联网＋的浪潮，线上家装以其价格和快销模式打入市场，传统家装企业面对挑战的同时，也迎来了众多机遇。相关研究数据表明，未来3-5年，家庭住宅装修市场每年增长6500亿至8000亿元，到201...

  行业风起云涌，谁能赢得互联网＋营销战役

  家居家装属于传统行业，产业链长、周期长，要求高，面对互联网＋的浪潮，线上家装以其价格和快销模式打入市场，传统家装企业面对挑战的同时，也迎来了众多机遇。相关研究数据表明，未来3-5年，家庭住宅装修市场每年增长6500亿至8000亿元，到2018年总额将达到2.6万亿至3.2万亿元；可见电商化程度刚迈进10%门槛，还处于初级阶段的家居家装行业增长空间巨大。

  传统家装行业拥有多年的行业经验、专注的品质与服务，如何触达万亿元市场中的需求用户？如何打通线上用户和线下服务，将资源变现？品友携手实创家饰打造经典案例，看家装品牌如何玩转DSP营销，在对的时间、对的地点找到有需求的消费者！

  广告主的目标从未改变！

  实创家饰作为个性整体家装服务的领导者，1999年成立至今，拥有多年的项目施工与整合运营经验，2005年初的精装套餐重新定义套餐式整体家装模式，2012年首家入驻天猫商城，连续多年获得其双11家装类目销售冠军，引领行业互联网化。2014年与品友推广开展紧密合作，通过DSP程序化营销，利用人群定向的广告投放技术让更多有家装需求的消费者认识实创、了解实创，最终成为其用户。

  如何找到有需求的消费者？

  作为品友推广（品友互动旗下专门为中小企业服务的产品）的长期客户，实创既有常规的PC、移动端投放，也有配合其促销活动的集中投放。此次以2015下半年的“688理想装”营销活动为例，带你了解品友DSP如何通过人群定向、算法优化、访客找回等多维策略，找到有家装需求的消费者。

  投放时间：2015年6月 - 11月

  投放地点：设有线下体验馆的11个对家装有较大需求的城市

  投放目标：配合广告主新款产品“688理想装”的推广，对活动进行大量曝光，打响产品知名度，对有家装需求的人进行定向推广，提高活动的咨询量和注册量，促进线下引流与转化。

  投放策略：

  1、人群策略，有家居家装购买需求的人都是谁？

  在品友8.3亿cookie人群数据库里，有9800万人对家居家装感兴趣，这些都是“688理想装”的目标人群，同时他们还对时政、房产、财经、3C数码、家电感兴趣，对此类产品有较强的购买意向。由于“688理想装”活动为广告主新推活动，所有在投放前期，我们进行了广泛的人群投放，大量曝光，加大人群覆盖广度。

  2、算法优化，让每一次投放更加高效。

  算法优化是通过对以往投放数据进行整理、筛选，寻找更有意向的客户。通过前期投放，我们发现关注财经类资讯和产品的人群对家装有很强的需求；同时，不同时间段的投放效果也不一样。除了常规的上班时段PC多投放，交通时段移动多投放，我们发现睡前11点的移动端投放点击效果更好。根据每一次的投放情况，我们进行算法策略调整，找到更合适的人，给出更合理的出价，让广告越投越高效。

  3、媒体优化，PC端、移动端不同媒体组合出击，提高点击率。

  品友对接腾讯、谷歌、优土等国内所有主流广告交易平台，每日对接流量高达220亿，其中哪些才是适合实创“688理想装”的流量呢？通过一段时间的投放，我们发现在PC端和移动端，不同媒体之间的效果存在差距。PC端，部分垂直的家具网站点击效果明显；移动端，知名的资讯类APP和视频APP则表现更好。我们据此分别进行了媒体优化，加大优质媒体的广告投放，更高效的覆盖对家居家装有明显需求的用户。

  4、访客找回，再次影响意向用户，提高转换率。

  投放中后期，我们在实创官网和APP中的活动访问量积累到一定数量后启用了访客找回功能。将近20天内对点击实创官网，对“688理想装”有意向的客户（咨询客户和注册客户）设置为重点目标人群，再次推送活动广告，强化其对活动的认识，提高意向客户转换率。同时，为了更好的优化用户体验和对广告的满意度，对访客找回广告进行了频次控制，总体限定在5次以内，为用户提供了良好的品牌体验环境，提升其对产品的好感，并有效节省访客找回成本。

  投放成果：

  自活动推广以来，“688理想装”累计曝光超过2亿次，通过高曝光和高覆盖，有效打开了产品的市场知名度，与投放前期相比，单客访问成本降低25%；同时，活动点击率超过行业平均水平，为11家线下体验店成功引流，转化明显。2015年的实创“688理想装”也被多家媒体报道，成为传统家装融入互联网+思维的典范。

  实创作为品友推广的早期客户，从14年合作至今是对品友推广服务最好的认可，多维度、多策略的广告投放计划，充分利用DSP投放的数据、算法、流量优势，让更多有需求的人看到广告、认识品牌、成为用户。

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