海尔苏宁超级品牌日 摒弃价格战以真诚回归用户

  在宏观经济下滑、房地产低迷的2016年，家电市场显现出疲态，在这样的背景下，家电企业纷纷使出浑身解数，以“价格战”形式消化高库存。而全球白 电第一品牌海尔与强势电器渠道苏宁却通过强强联手摒弃价格战，欲在4月15日打造超级品牌日，以整套智慧家电为载体，真诚回归用户的体验和需求，引领行业 价值战转型。

  可能在一般人的印象中，购物狂欢节更多的是一次规模集中的打折促销而已，但是在家用电器迅猛发展的今天，这种以牺牲利润为代价来换取销售额增长的办 法，无疑是饮鸩止渴。这是因为一方面，国内低端产能过剩，导致库存高企；另一方面，中国消费者对中高端产品的需求日趋显现，从国外代购电饭煲、马桶盖、药 品、食品等现象已经屡见不鲜。在这两把利刃的搅动下，整个行业从价格战向价值战转型已经是势在必行。

  业内专家表示，如何走出转型的关键一步，找准用户需求是关键。互联网时代，得用户得天下，因此企业要跳出“价格战”怪圈，就不要只盯着价格战、玩概 念、博眼球，而应该从用户需求出发，以为用户创造更多生活价值、提升生活品质为目的，也就是从价格战向价值战升级。从这一角度看，此次海尔苏宁超级品牌日 无疑做出了最有益的探索尝试。

  据悉，与其他企业清库存、卖旧品不同，在本次活动中，海尔旗下最先进、最时尚的整套智慧家电将集体出击。消费者通过苏宁易购海尔官方旗舰店就可以买 到包括边做饭还能看视频、听音乐、下单购买食材的海尔馨厨冰箱；边洗衣边清洗内桶的海尔免清洗洗衣机；主动清洗蒸发器，实现自清洁的劲铂空调；让热水器中 的水真正循环起来，还能高温杀菌的净水洗热水器等智慧产品，通过推送高端化、品质化的智慧产品带给用户安心、便捷、实惠的购物体验。

  虽说低价格的产品更易吸引眼球，但价格促销也只能是表面层次吸引部分消费者。不少消费者在选择低价产品后，往往牺牲了应该得到的服务。而此 次活动，海尔与苏宁强强联合，构建起一个跨界营销生态圈，在推出优质产品的同时，还同时提供“爆款预售、大转盘抽奖、满够满赠德国品质好礼、任性分期付” 等多重权益，以真诚的服务打动消费者。

  事实上，在面临面临库存、淡季等传统难题时，“价格战”是惯用的营销战略，但实际效果通常为在低价的刺激下销量短暂提升，真实的用户流量反而下降。 这是因为依靠价格调整只能形成一时甚至是单次购物，忽视了真实的用户需求。而海尔苏宁超级品牌日跳出传统的营销思维，以用户需求为导向进行营销，必将引领 行业真正价值战的到来。

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