王景锋:专业的人做专业的事
这是『蘑菇匠人』系列第三篇文章。
▲王景锋,40岁,18年供应链管理经验,曾供职于全球最大的家居建材用品零售商HOMEDEPOT,2015年3月加入蘑菇装修,现任蘑菇装修供应链工程管理中心总经理。
“对不起,我再接个电话。”
王景锋面露歉意,第三次拿起桌上正在振动的手机,侧过身小声接电话。
采访不得不再次暂停,接完电话,王景锋笑笑说,我实在太忙了,不停地有人找。
面前这位40岁的男人,加入蘑菇装修一年多,现在全面负责蘑菇装修的工程及供应链管理,在春节前召开的年会上,王景锋刚拿下分量最重的奖项——总裁特别奖。
全公司的人都知道他是个“大忙人”,以致于我们约定好的采访也因故推迟一天。
▲采访过程中,王景锋不停接到电话,需要处理一些事儿。
在加入蘑菇装修之前,王景锋曾供职于全球最大的家居建材用品零售商HOMEDEPOT(家得宝),负责亚太区的建材采购及出口,这是一份金光闪闪的职场经验,但王景锋在2012年选择“出走”。
他说,外企看上去很美,毕竟欧美几百年的商业文明造就了他的制度和效率都是令人赞叹的,但他解决不了我的一个根植于内心的诉求,这样的巨型企业,数万人的规模,任何人都只是这个系统里的一个零件,个人价值无法体现,就比如说,我们一年做200亿的销售额,但这跟你究竟有多大关系,你说不上来,而且他有很成熟的商业套路,你无法改变。
这并非王景锋的第一次“出走”,1998年,大学毕业的王景锋进入到一家大型国企,在那个年代,这份铁饭碗几乎是很多人梦寐以求的,但王景锋干了1年多就选择了离开,他说“我是做事的人,但做事需要一个优良的体制,基因不对,你就耽误光阴。”
离开HOMEDEPOT之后,王景锋还曾供职于MASCO,这也是一家全球五百强企业,是全球最大的品牌家居消费品制造商之一,但这始终无法解决王景锋的终极困惑:如何体现个人价值。
这个困惑一直持续到2015年3月14日,那一天是他来蘑菇装修的日子。
18年的工程及供应链管理经验,这是镶嵌在王景锋身上最大的光环,所以在采访中,但凡问到关于这个领域的问题,王景锋便会滔滔不绝地说出好多我并不知晓的品牌和概念。
我也是第一次从他嘴中才知晓目前中国的家装建材市场原来有很多“猫腻”,很多市场上品牌知名度很高,市场占有率很高的品牌,其实品质并不见得多好。
“就跟星巴克咖啡和哈根达斯一样,在中国火得不行,在国外就是个再普通不过的牌子。”王景锋无奈地说道。
相反的故事也有很多,他跟我说起一个国内水龙头生产企业的故事,这个企业生产的水龙头品质甚至超过TOTO、KOHLER等人尽皆知的大品牌,但由于知名度不高,消费者接受度不高。
王景锋来蘑菇装修后,开始搭建蘑菇装修的产品供应链,因为蘑菇装修孕育于我要装修网,后者深耕家装建材行业7年时间,积累了大量的供应商资源。
他告诉我,蘑菇装修选取建材的标准是基于品牌和品质的高度结合,首先这些产品一定是国际国内的大品牌产品,国内产品不能单单只在国内市场出售,还必须是在国际市场上有一定份额和美誉度的,这样才能保证品质和品牌相符;其次蘑菇装修会跟很多国际大品牌在中国的代工厂定制产品。
“你也知道中国是世界工厂,几乎所有的大品牌都在中国有代工,我们会直接去找这些代工厂定制,这就是F2C模式,同样的东西,如果贴上人家的LOGO,可就不是一个价咯。”王景锋笑了笑说。
▲王景锋身后便是蘑菇装修的地板样材。
互联网家装行业现在是个风口,近两年不停有传统家装企业及投资机构对外宣称进军这个行业,但在王景锋看来,这个行业最终的赢家必然是互联网模式+传统工艺都做得很好的公司。
“装修说到底,还是个手艺活。”王景锋用这句话开启了我关于蘑菇装修工程管理的回答。
王景锋介绍,蘑菇装修的施工标准是参考国家标准和行业标准之后优化制定的,这个标准在国内目前是高于同行的。
“那如何保证我们的工人能达到这个标准?”我不禁问到这个问题。
“我们进任何一个工人,都是要先考试的,我们按照我们的施工标准去给他的手艺打分,如果达到85分,便可以加入蘑菇装修,进来后也不是立马干活,是要进行系统培训和考试的,90分以上的,我们会给他试派工地,到这一步还不能立马上岗,我们会安排老师傅带他,老带新,继续让他学习领会蘑菇装修的施工标准,一直到很熟练了,才会让他正式施工。”王景锋说。
他说,这两年不断有公司打出工期牌,有说20天的,有说15天的,蘑菇装修坚持45天科学施工,我们不会靠这个去博取眼光,制造噱头,因为从专业角度看来,那些宣称“20天”“15天”的公司,是要埋下很多隐患的,所以蘑菇装修的工期制定是基于科学施工的角度,中国有句话叫‘慢工出细活’,我们也不是多慢,但我们必须保证我们出的是细活。
对于大多数装修业主来说,他们都是不专业的,蘑菇装修一直倡导专业的人干专业的事,你不专业没关系,我来帮你解决这些问题。
这个专业度体现在装修流程的各个环节,王景锋说,我们的要求是设计+工程+供应链三位一体,之前说的建材供应链,我们不但在品质和性价比上把关,还在整体风格搭配上也有很多考虑,我们需要考虑到这些东西用到你的房子里不突兀,包括我们推出的软装系列,也是基于这个考虑,我们发现一些用户自己搭配的软装风格很怪异,这个房间是简欧,那个房间又变成美式,不好看,他自己也不喜欢,但他在市场上又很难获取到类似的服务,但我们可以做的就是优选产品,进行风格优化,推出几个系列供你挑选,可以说性价比是非常高的。
▲王景锋在介绍蘑菇装修的工程管理。
“我的目标就是将蘑菇装修做到产品标准化和管理标准化,这个需要过程把控,肯德基麦当劳为什么可以全球复制,就是因为标准化做得牛逼,复制看上去是匠人最大的敌人,但把控复制过程达到标准化,这就是我的匠心。”王景锋在最后回答我关于匠人及匠心的问题时如是说道。
说完,他的电话又响了起来。
“不好意思,哈哈,喂,···”
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