联赢未来,琪朗灯饰与天猫全渠道合作发布会顺利举办

摘要：“首夏犹清和，芳草亦未歇。”灯饰照明业界迎来了一件跨界联手的盛事——2016琪朗&天猫全渠道合作发布会,于6月2日下午在中国·灯都·星光联盟隆重举行。

  “首夏犹清和，芳草亦未歇。”灯饰照明业界迎来了一件跨界联手的盛事——2016琪朗&天猫全渠道合作发布会,于6月2日下午在中国·灯都·星光联盟隆重举行。

  镇党委委员何胜强，镇团委常务副书记、镇经信局副局长汪1洋，古镇灯饰报总编曹利晖，琪朗公司总经理魏伟明，琪朗电子商务总监马欣峰，琪朗国内营销总监周世文，琪朗慕罗纳总经理付声华，琪朗中心店总经理张转利，琪朗综合部总管吴凤玲，天猫家装部灯饰运营专家尹山，天猫020运营专家弥兔，第三方安装服务平台户帮户运营总监董杰，琪朗优秀经销商铜仁刘海艳，湖北宜昌周烈钊，郑州连志刚，温州李显巧，南宁骆前刚及行业知名媒体代表等200多位来自全国各地的灯饰行业精英共聚一堂，就“联赢未来”这个主题，共同了解和探讨O2O全渠道的实践与未来。

  琪朗+天猫：创新思维 联合作战

  琪朗天猫O2O全渠道合作启动仪式

  发布会现场，镇党委委员何胜强首先对活动的圆满成功表示了祝贺。他说，古镇的产业发展离不开企业的共同努力，琪朗作为灯饰行业中的佼佼者之一，今天与天猫正式全渠道合作，希望琪朗能以此为起点，继续充分发挥行业影响力，不断创新完善线上交易、线下体验的营销模式，切实为消费者搭建方便放心的购物平台，成为灯饰行业中O2O新营销的标杆企业。镇党委政府亦将一如既往支持企业创新营销模式，加强产品和服务，擦亮“古镇灯饰”区域品牌。

  作为典型的传统灯饰企业，琪朗之所以选择天猫、选择阿里巴巴、选择O2O全渠道，琪朗灯饰总经理魏伟明发言中表示，琪朗实行研、产、销的内部分离，拥有成熟的营销体系、强大的经销商团队以及包容开发的品牌态度，能迅速适应渠道模式的变革。O2O的模式只是琪朗传统渠道模式的革新，琪朗将通过线上平台的拓展，接触到更多的市场空间，通过制定返款机制与利润分配，带来线上线上线下相互拉动，实现全渠道的销售模式，帮经销商额外的销售份额。

  琪朗总经理魏伟明激情演讲《琪朗为什么选择O2O》

  会上，魏总还现场对O2O全渠道运营模式的核心：信息流、资金流、合理有效的运营机制等多方面进行了详细的解说。他表示，琪朗牵手天猫并不是简单的平台合作，用互联网思维去创新，最终实现线上线下的联合作战才是制胜关键。

  信心保证：全面落实 不断优化

  随后，琪朗电子商务总监马欣峰以“营销无定形 变通赢未来”为主题上台发表了讲话。他说到，互联网时代信息从区域性升级到全球化，门店区域竞争升级为无边界竞争，再加上消费模式的改变使琪朗不得不重视线上销售渠道，渠道O2O通过“天猫平台+阿里掌柜”彻底联通了天猫旗舰店、实体门店以及消费者，打通了交易链路，铺设线上线下桥梁，实现实体渠道与电商渠道的互推互利互赢。

  为使O2O全渠道营销模式全面落地，马总还透露，琪朗已经签约了200家O2O门店，全国布点初步完成。目前正与天猫合作推广阿里掌柜，并与天猫深度沟通不断提供优化升级建议。2016年3月-5月，O2O销量近800万，琪朗还成立专门的团队，逐步落地区域级网销市场；多次针对门店的全国性学习与培训后“618”全渠道营销大促正紧锣密鼓地进行中。

  琪朗国内营销总监周世文则对面对不可逆转的网购大趋势前我们的经销商渠道如何做好全渠道O2O，与时俱进去巩固渠道的问题作出了五点分析。

  第一，琪朗目前有六百多家专卖店和电子商务旗舰店店，基本覆盖地级市和县级市场，遍布全国的经销商体系成为天猫旗舰店线下服务的最后一公里。

  第二，前期多种渠道的推广工作使得客户对于如何利用O2O平台有了很深的了解。

  第三，公司全面支持经销商做O2O运营，利润分配清晰及时，“天猫平台+阿里掌柜”区域划分利益分配明确，线上线下资源共享的方式有利于经销商的收益。

  第四，渠道网点积极地为公司的线上平台引流，不断扩大线上交易。公司今年对首款产品进行线上线下的二维码同步，积极地将线下的流量引到线上成交，扩大关注，塑造了消费者品牌。

  第五，维护线上消费的同时线下专卖店也发挥着售后服务作用，带来潜在客户的消费，挖掘新客户。

  实力伙伴：通力合作 联赢未来

  琪朗与天猫合作是一次跨行业的强强联合，也是一次跨时代的商业跃进。天猫家装部灯饰运营专家尹山发言中从品牌、消费者、全渠道O2O三个方面进行了深入的剖析。

  他表示，目前，网络每天活跃着4.2亿——4.5亿消费人群，但消费者对行业的品牌认知较少。消费者的需求必然是在逐步升级，伴随着消费升级，开始注重对消费体验的提升，因此最后还是会回归实体门店。无线化时代下消费者接触到的信息渠道更为多元化的，天猫O2O全渠道品台将通过手机淘宝、高德地图、UC浏1览器、阿里生态圈等各种消费者能够接触到的信息渠道组合成一张阿里天网，通过阿里天网和品牌线下网点组成的地网进行全渠道编织，给予消费者消费升级的理念和思路，结合核心产品和服务大众全渠道业务格局，给予消费者的消费升级体验，打造新的消费格局。

  天猫家装部灯饰020专家弥兔则现场讲解了O2O模式的发展趋势。她指出，在互联网信息共享的时代促成了消费者的传播功能，每个消费者都会成为品牌的传播者，因此全渠道需要完全围绕用户为核心。全渠道销售的优势在于地网工作，这种情况下可以依靠门店，将流量引导到线上成交，完善口碑的建设，形成无型资产的沉淀。线上无形资产的沉淀量越多品牌被消费者选择的机会也就多，从而吸引更大的用户，形成滚雪球模式，从而反哺实体店。

  琪朗发展天猫，选择拥抱天猫，在运行的期间离不开天猫工作人员的大力帮助，天猫家装第三方安装平台户帮户运营总监董杰在发言中直击行业服务痛点，表示好的产品应该配以尊享好服务，与琪朗携手服务客户不仅会加强消费者全渠道服务体验，还会提供安装、延保、售后一站式服务，做到更专业、更高效、更有保障，消费无忧

  勇于尝鲜：打破牢笼 涅槃重生

  近两年，在O2O新营销模式的实践中，琪朗不仅取得了空前的好成绩，也诞生了一批表现优秀的经销商，是他们的乐于尝鲜、大力支持和积极参与造就了今天越来越好的琪朗。发布会现场，琪朗领导、天猫运营专家为这批优秀经销商进行了表彰，其中，郑州连志刚和铜仁刘海艳作为代表分别上台发表了讲话。

  琪朗优秀O2O经销商授牌仪式

  郑州华丽灯饰连志刚：

  “传统的网上销售与实体店销售已成为过去，O2O的到来将会为用心服务用户的华丽灯饰和用心做产品的琪朗都带来无限的市场机遇，而未来华丽灯饰将通过天猫的高度，携手琪朗，贴近用户，通过给予用户更全面、更周到的服务，让自身赢得更广阔的市场空间。”

  铜仁晶鑫灯饰刘海艳：

  “实体店与互联网销售能互补长短，两者相结合后，让我们在原有实体店面的基础上实际额外多经营了一家网店，不仅增加了收益，还可以跟不同地域的消费者进行交流，提升自身品牌知名度。而琪朗作出与天猫在O2O全渠道上合作的决定，也让作为琪朗合作伙伴的我看到了更多合作共赢的机遇，让我对琪朗，对灯的爱恋变得更加浓烈。”

  琪朗O2O与天猫全渠道合作，不仅是琪朗发展史上浓重的一笔，也是琪朗020发展模式的新尝试和新机遇！在现场政府领导、特邀嘉宾的共同见证下，琪朗&天猫全渠道合作正式启动。技术发展很快但是更重要的要做一个聪明的商家才能跟上趋势，新的营销模式新的创新模式是这个发展极快时代的必然改变，在2016年O2O实践的元年，相信我们琪朗和天猫的合作在接下来会越来越好，携手共创，开创创新，联赢未来！

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