一路一起我帮您:2016上海厨卫展服务主题系列采访

摘要：“装一装”致力打造一个全国性的服务平台，与品牌厂家以及全国性卖场达成战略联盟，整合上游资源。在全国范围内布局合伙分公司和营业部的建设，面向企业、建材商城、承接电商的落地，抢占换修市场，为商家以及消费者提供产品和安装维修两大专业化服务。

  “装一装”致力打造一个全国性的服务平台，与品牌厂家以及全国性卖场达成战略联盟，整合上游资源。在全国范围内布局合伙分公司和营业部的建设，面向企业、建材商城、承接电商的落地，抢占换修市场，为商家以及消费者提供产品和安装维修两大专业化服务。

  2016年6月1日到6月4日，一年一度的中国国际厨房卫浴设施展览在上海新国际博览中心隆重举行。“装一装”携手华南家居网一起走进上海展，走进企业，了解企业对于第三方服务公司的看法，一起与企业打造更好的服务提供给消费者。

  品牌：欧凯莎卫浴>>

  装一装与欧凯莎卫浴邱萍女士

  欧凯莎浴室柜邱萍女士：“我们作为全球定制专家，致力于奢华浴室柜领导者。今年我们推出了十大主题系列，以往都是以欧式为主要风格，今年为了顺应消费者需求也推出了美式和新中式产品。对于服务方面，我们一向不敢疏忽。我们对经销商是大方向疏导及手把手将经验交给经销商，然后经销商提供上门服务，目前这种方式，大多数消费者还是对我们的产品及安装服务都很满意。但是对于专业的第三方服务公司我们更加看好，类似“装一装”公司。目前市场的需求还是非常大，而且这类型公司现在不多，更缺少像“装一装”这类专业的第三方服务公司，所以我们欧凯莎也非常乐意与这类型的公司有更深一步地合作。”

  品牌：中欧卫浴>>

  装一装与中欧卫浴营销总监黄宏升先生

  中欧卫浴黄宏生先生：“今年我们上海展的亮点产品是超炫冲劲马桶，主题是掘金有道，与您同行。对于我们企业服务问题，我们也承诺对消费者8年的质量保证，提供免费维修。这样的承诺是因为我们对中欧的产品有信心，努力做到大众化的产品，中高端的品牌和大众的价格。对于第三方的服务公司，我们觉得切入点非常好，但是要如何更好的将此结合到我们企业，我们很愿意和“装一装”一起合作探讨。”

  品牌：金柏丽雅卫浴>>

  装一装与金柏丽雅总监秦毅先生、郭杰程先生

  秦毅介绍亮点设计—女性专用抽

  金柏丽雅一直以“自然、健康、环保、品质”作为产品生产的核心理念，秉承“尊贵、典雅、时尚”的个性化设计理念，今年的浴室柜除了外观引用欧洲最前沿的设计理念标准外，在使用功能上做出了空前的大幅度的突破，新型台面的运用、储物空间的区域性的划分、女性专用抽的设计及极大限度的储物空间功能的拓展等，均让产品大放溢彩。秦总表示：我们随着品牌的提升，开始关注口碑的传递。对于有着准确定位的安装公司未来是一个大趋势，而“装一装”凭借着专业、专注，全力为厂家及商家提供最后一公里的服务保障，我们非常的看好。金柏丽雅中国陶瓷城店作为装一装公司的合作商家，装一装会继续做好服务，安装到家。

  品牌：欧美尔卫浴>>

  装一装与欧美尔总监丁少捷先生

  欧美尔卫浴丁少捷先生：“本次欧美尔的主打是多彩的智能马桶，自主研发用了3年多的时间，而本次上海展的主题是科技智能。售后服务已经是现在企业重要的一个环节，往往代表了品牌的实力。而现在企业的售后服务成本越来越高，而且对售后服务的要求也越来越高。现在像“装一装”专业的第三方服务公司的出现，是对整个建材家居行业生态链的一个补充。这也代表了未来专业化分工的趋势，专业的人做专业的事。”

  品牌：丽珀卫浴>>

  装一装与丽珀品牌总经理陈金伟先生

  6月1日下午丽珀卫浴在上海嘉里大酒店举办《智享新生，众赢未来—丽珀卫浴寻找梦想合伙人招商分享发布会》，本次展会展示了近百款产品进行创意碰撞，功能PK,呈现设计感、功能性、体验性和个性化。

  丽珀卫浴陈金伟先生：“目前丽珀290家网点，为用户提供24小时服务。打造标准化的服务，从进入客户家里问候、穿鞋套，到安装过程，到清洁卫生，产品示范演示等一系列的服务。对于“装一装”公司我们一直都认为，这种类型的建材安装公司未来是一个很大的趋势，只要不断将实效性及专业性做好，定能受到企业和消费者的认可。”

  品牌：法标珠光卫浴>>

  装一装与法标珠光卫浴总经理张友谊先生

  装一装与法标珠光卫浴招商总监龙一先生

  法标卫浴张友谊先生：“这次上海展法标卫浴的“珍珠“盛会引起消费者们的喜爱，它采用天然的云母涂覆岩石，通过粉碎成颗粒后经过科技加工成珠光原料，原料在分子的状态时和PMMA浇注下完美融合形成的珠光板材，并将珠光板还原了大自然的钻石、珍珠、黄金、玉石、古铜、香槟珍珠、珊瑚等天然质感，并将装修风格与产品风格和色系进行完美统一。谈到服务，许多企业或商家要么自己组建团队，但是管理成本很高。要么就是和现在的游击队合作，但服务和安全得不到保障。未来我们也希望尝试和“装一装”这样专业的第三方的安装公司合作。

  品牌：森浪卫浴>>

  装一装与森浪总经理郑奇发先生

  品牌：缇派卫浴>>

  装一装与缇派总经理班显宾先生

  缇派卫浴班显宾先生：“本次展会总共有十几个系列，有33款不同特点的时尚浴室柜。涵盖了多种不同元素的设计风格和功能元素，缇派产品为了满足年轻一代消费群体的需求，开发的新品都是以简约大方，实用功能为主。同时缇派的服务方面会把售后的效率和态度摆在第一位，及时的为客户提供服务。如果说售后服务是坚定企业形象关键的话，那么服务质量就是安装公司营运的根本。我一直就有关注“装一装”公司，而且我们已经在工程项目上开始有合作，对于“装一装”的服务能力还是非常满意的。

  缇派中国陶瓷城店作为装一装公司的合作商家，装一装会继续做好服务，安装到家。

  品牌：蒂高卫浴>>

  装一装与蒂高总经理谢永坚先生

  蒂高卫浴谢永生先生：“我们这次上海展的主要产品以欧式为主的浴室柜，当然不能缺少消费者目前不断所喜爱的新中式和美式的系列产品。对于服务我们实施消费者电话则我们公司上门服务，虽然省时但是可能成本还是比较大。对于第三方服务公司，我们希望对于客户的合理要求快速、正确反应。专业的安装公司的现场管理应井井有条，而不要脏乱差，我相信我们“装一装”在这方面是目前做得很好的。”

  品牌：帝王洁具>>

  装一装与帝王洁具市场部经理李继峰先生

  帝王卫浴李继锋先生：“帝王洁具将在此次卫浴盛会现场展出主题为“月亮之神”的设计作品，该作品由来自意大利的帝王签约设计师亲自操刀完成。在企业售后服务方面，我们有一套24小时的售后体系。虽然现在是我们企业自己做服务，但是对于第三方的服务公司我们还是看好的。安装企业作为较为特殊的服务型企业，服务应从细枝末节开始，只有细致的服务才能打动客户的心，才能称得上星级服务。”

  在此次上海展“装一装”获得城市合伙人的青睐，更收获到各个企业对于安装公司的看法及高度的评价。“装一装”品牌已经吸引了很多行业人士的持续关注，并在布局全国城市合伙人方面迈出了一大步，已经在全国22个城市落地，40多个城市提供服务，装一装”迎合当前家居行业的现状，解决了企业及商家最后一公里“安装到家”的服务。

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