店长“跳槽”寻发展 优家购云加盟有话说

  2015年年底，“中国家居店铺O2O解决方案专家”优家购首次推出了“云加盟”概念之后，众多传统家居店铺借此机会成功转型。在“互联网+”时代背景下，优家购云加盟这种O2O新模式成为家居行业的“香饽饽”。一方面，一大批传统家居店铺借此寻求转机，另一方面，一群对家居行业感兴趣的有志青年试图通过这种O2O新模式实现“互联网+”的创业梦。

  来自江苏无锡的程先生，目前经营一家优家购品牌授权加盟店，店铺面积300㎡，坐落于江苏省无锡宜兴万达金街261/262号。店铺开业半个月时间销售额就超过了20万。“店铺刚刚开业两三天，就成了一个10万的单子，客户是买来放他别墅的，当时就付了2万的定金，这完全出乎我意料啊!”程先生说到此处高兴得显得有些激动。

  程先生曾经是某家居电商线下多家体验馆的店长，与优家购结缘是通过朋友推荐。对互联网O2O模式有着深刻认识的他，原本可以在自己的岗位上发家致富甚至有机会“上位”，为什么却偏偏选择了辞职创业这条“致胜者寥寥，中道崩殂者甚众”的道路呢? “虽然一直是家具店店长，但终归是给别人打工，优家购云加盟这种模式不但给我们提供了一个创业平台，而且也让我们可以有自己的发展空间。”程先生说道，“最主要是这种O2O模式连接了两种客户群体，一种是工厂，一种是我们门店，这样同时给厂家和我们商家提供了发展的平台，也是优家购与厂商实现共赢的有力武器，我很看好这种模式。”

  记者了解到，程先生的店铺能在短时间内做出成效，主要归结于以下几个方面：

  一、解决“两大源头”问题——客源

  虽然程先生的店铺所处地段每天的人流量较大，但都是“隔壁老王”家的，客源质量低。而优家购通过互联网推广、大数据分析以及移动端精准营销体系，可在节省广告成本的情况下挖掘出当地有家具需求的客户并引导到店，为经销商带来源源不断的精准客源，这是线下商家凭借自身能力很难做到的。

  另外，程先生每天还会在自己的朋友圈发送一些早安语、晚安语、店铺精品等消息，引起圈内人注意和传播，也为店铺积累了一些客源。

  二、解决“两大源头”问题——货源

  优家购拥有完善的全屋家装上下游产品链，囊括了成品家具、定制家具、建材家饰等超万款海内外家居产品，包括海尔·沃棣、梦百合、好莱客、创意玩家、SKG等知名家居品牌为云加盟商家提供货源支持，从而拓展了店铺的家居品类。相较于其他家居平台，优家购为加盟商提供的优质家居产品均是厂家直销，使店铺经营成本降低30%。

  三、经营策略——连带效应与VIP服务

  程先生说：“卖家具是一个量的积累过程，不是客户今天来看了就能马上订购的，店铺刚开业，需要一个过程和时间。而在这个过程和时间中，我通过卖墙纸来吸引客户。客户装修到快结束时，首先要贴墙纸，墙纸客户今天看了一般会过两三天就可能来下单，等墙纸贴好之后，也差不多要选家具了。墙纸优惠力度比较大，上门测量包贴包料，‘一条龙’服务到位，一天时间墙纸的营业额在1w左右。通过墙纸促销，带来看家具的客户很多，口口相传，都知道我这里墙纸卖得便宜，从而吸引人气，带动家具销量。”

  程先生还透露：“现在要求的是产品和服务质量，产品这块就不说了，你看店里摆放的这些家具，信得过。服务这块呢，我和我老婆会亲自和客户沟通需求、介绍产品，让客户感受到专业和贵宾式的服务。最主要的是我们从客户最开始选购墙纸，到订购家具，一直到后面安装，都是‘一条龙’服务。另外，我们比其他店铺还多加了一个环节，就是最后会给客户提供一个免费测量甲醛的服务。这让很多客户感到惊喜，体验度很高。”

  四、智能导购——图形化订单系统

  通过优家购的“智能导购—图形化订单系统”门店宝APP，店铺可以将顾客满意的空间搭配实景效果及时呈现，同时，顾客挑选的整套家具价格一目了然，并且可以一键下单，给顾客带来高效、透明、便捷的购物体验，提高店铺的成单率和坪效。

  “门店宝很好用，不像以前，顾客只能看到店里摆出来的产品。现在好了，所有产品都能展示给顾客，他们的选择空间大了，里面的产品也基本上都能满足顾客的需求。”程先生说着打开了3D设计器，“这里面最吸引我的还是3D设计器，到我店里的顾客，都对这个很感兴趣，很实用。买家具就像我们在网上买衣服，即使按照自己的尺码和喜好挑选，最终的效果始终都只能想象;以前买家具，要花很多时间挑选，沟通尺寸大小，风格搭配效果等等，最后的效果都只能凭想象，遇上想象力差点儿的顾客，不好谈，很难留得住，更不用说成单了。现在这个软件把这些问题都解决了，顾客喜欢什么风格什么款式的家具，马上就能看到搭配效果，不管是对顾客还是对我们店铺，都特别方便，还节省了大把时间。”

  重振创业信心

  程先生的店铺虽然开业不久，但已呈现良好的发展势头。“说实话，现在市场不景气，一开始我对自己创业是不敢保证说一定能够成功的，原本也是不打算招员工的，但现在看来，优家购这个平台对我这次创业帮助很大，我现在对这个生意有很大信心，后期可能还是会招一批员工进来，太忙了，呵呵……”程先生最后对记者说道。据悉，优家购为加盟商提供的互联网大数据支持，将适时对程先生店铺的运营策略做出分析，并提出调整建议，程先生的店铺在经营规划、产品结构等各方面都将不断得到完善和优化。

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