简一对于“用户体验”的全心全意

icon 2016-08-31 14:50:07
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摘要:这是一个体验为王的时代,消费者的话语权越来越强!简一也一直秉承着“得消费者得天下”的法则!用一点一滴的行动来赢取消费者的心!我们来到简一大理石瓷砖客户毛女士家中,来了解她与简一的故事。

  【采访手记】

  这是一个体验为王的时代,消费者的话语权越来越强!简一也一直秉承着“得消费者得天下”的法则!用一点一滴的行动来赢取消费者的心!

  我们来到简一大理石瓷砖客户毛女士家中,来了解她与简一的故事。

  毛女士家里装的是欧式风格,为了体现出端庄典雅、高贵华丽的格调,她在家里的客厅、厨房、餐厅、卫浴等空间都铺上了简一大理石瓷砖而说到简一大理石瓷砖的服务与品牌,毛女士赞不绝口。无论是装修过程中的服务跟踪,施工工艺,还是品牌影响力,简一给毛女士留下深刻的印象。简一大理石瓷砖的“明码实价”,更是深得毛女士赞许。她认为明码实价将是市场趋势,能够“带给消费者安全感”。

  【业主档案】

  楼盘地址:锦绣 山河锦园

  风格印象:时尚大气的大理石质感、温馨的色调搭配,极具典雅气质。

  业主照片:

简一对于“用户体验”的全心全意

  细节体现态度 贴心服务赢客户美誉

  毛女士告诉我们,她以前只是听说过简一,在自己家尚未装修时,毛女士到邻居家串门,看到邻居家铺贴的简一大理石瓷砖效果十分惊艳,便对简一的大理石瓷砖产生了好感。后来家里装修需要铺瓷砖,毛女士便到简一大理石瓷砖的店面前去查看。因此,“看了简一的砖之后,就不想去其他商家挑砖了。”

简一对于“用户体验”的全心全意

过道处的地砖与花瓶融为一体

  在前期的沟通当中,简一的的工作人员一直和毛女士保持联系,一有问题,立刻解决,绝不含糊。而让毛女士吃下定心丸,则是简一大理石瓷砖在设计上的专业性。她说:“简一大理石瓷砖在某些位置的铺砖方法比较特别。常规是从角落开始铺,而简一则是从厅里的某一个角度开始铺设,这样能够有效减少角度切割问题。这些细节打动了我。”

简一对于“用户体验”的全心全意

瓷砖细节堪称完美

  事实证明,毛女士的选择是正确的。

简一对于“用户体验”的全心全意

休闲区墙砖简洁时尚

  品牌成就品质 明码实价走入人心

  说到简一的“明码实价”,毛女士深有感触。她说,装修水很深让人头痛,挑选建材的时候要不胜其烦地同商家“斗智斗勇”费力砍价,不仅浪费时间精力,而且无论看下多少,都有种自己被骗了的感觉。在对比各商家瓷砖的时候,毛女士发现每家瓷砖的价格跟简一的差不多,但品牌质量却无法和简一相比。而明码实价就像在超市购物,不仅省心省力还能保证质量。“我觉得明码实价是一种市场趋势,能够走进越来越多消费者的心里。”

简一对于“用户体验”的全心全意

厨房墙砖简单大方

  简一注重售后服务,极具人性化,她说:“简一的服务让我享受,我一定会推荐身边的朋友也用简一,口碑不就是这样来的吗?”

简一对于“用户体验”的全心全意

毛女士与简一工作人员合影

  简一大理石瓷砖凭借不俗的品质与贴心的服务,为众多业主提供了美好的家装体验,也让我们看到了品牌影响力的背后,是兢兢业业、全心全意站在客户角度做事的态度。

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