从产品到生态 海尔打破热水器安全界限

摘要：谈及热水器的使用，安全无疑是基础。但伴随着全球经济下的消费升级，对于陷入产品创新泥潭的热水器产业，安全亟需找到能刺激消费需求的新的引爆点。8月23日，海尔热水器联合多家权威机构颁发了行业首个洗浴水...

  谈及热水器的使用，“安全”无疑是基础。但伴随着全球经济下的消费升级，对于陷入产品创新泥潭的热水器产业，“安全”亟需找到能刺激消费需求的新的 引爆点。8月23日，海尔热水器联合多家权威机构颁发了行业首个“洗浴水质的安全标准”，并将热水器的安全从用电、用气安全扩展到用水和环境安全，从产品 到生态实现了安全界限的突围。

  热水器作为家电产业的一股重要力量，近年来更是成为所有家庭品质消费升级的重要标配，在电热、燃热两类产品外，又出现空气能、太阳能两类新产 品，一度呈现"四头并进"的发展新局面。不管品类如何变化、竞争格局如何演变，海尔已成为全球热水器产业"安全"代名词，并引领全球家庭新一轮的"生活安 全用水"品质消费升级热潮。

  海尔根据不同种类的热水器提出了自己的安全洗浴解决方案。针对用电安全，2002年研发出第一台防电墙热水器，到2015年防电墙技术成为国 家"强制标准"，目前每10台畅销的电热水器产品中，就有7台搭载的是海尔发明专利"防电墙"技术。而针对用气安全，海尔在2008年便研发出了可以预防 CO中毒的燃气热水器，并进行了迭代升级，研发出具备有天然气泄露报警、清除功能的新技术，全面保障家庭洗浴的用气安全。

  从用户体验的角度来看，热水器的安全只能满足基本需求，对于大量生活品质快速提升的人群，他们更希望生活用水的安全。对海尔热水器来说，确保产 品安全只是满足用户需求的第一步，让用户享受真正健康舒适的洗浴才是真正的目的。针对洗澡水不干净引发各种健康的安全问题，在产品上，海尔热水器发布了不 同场景下的洗浴水质安全解决方案，从能提供干净洗澡水的净水洗热水器，到能够净化软水的美颜净水洗热水器，再到解决水质安全的净水洗魔盒。而此次海尔联合 三大权威机构共同发布的“洗浴水质的安全标准”则从行业标准上定义了洗浴水质安全的重要性，这不仅积极响应了用户需求，更带动了行业的全面升级。

  从安全的热水器到安全的热水，从单个产品到整个用水生态圈，海尔热水器以"安全"内核，再次掀起下一代热水器的技术创新和产品迭代热潮，为保障全程安全的家庭用水使用环境，倡导一种全新的健康舒适的生活方式贡献“洪荒之力”。

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