拉菲德堡刘骏：专注匠心品质 做好每一个细节

摘要：2016年9月7日，第三十八届中国（上海）国际家具博览会在虹桥国家会展中心如期举行。新浪家居上海家具展特别策划“匠心赢心”大型系列主题报道。“匠心精神”的真谛究竟是什么，到底怎样的产品才堪称匠品，对于此新浪家居采访了拉菲德堡上海大区总经理刘...

  2016年9月7日，第三十八届中国（上海）国际家具博览会在虹桥国家会展中心如期举行。新浪家居上海家具展特别策划“匠心赢心”大型系列主题报道。“匠心精神”的真谛究竟是什么，到底怎样的产品才堪称匠品，对于此新浪家居采访了拉菲德堡上海大区总经理刘骏，问及他对匠心的理解。

  采访嘉宾：拉菲德堡上海大区总经理刘骏

  采访地点：上海·吉盛伟邦国际家具村

  采访时间：2016年9月7日

拉菲德堡上海大区总经理刘骏接受新浪家居采访

  新浪家居：刘总您好，感谢您接受新浪家居的采访，这一次参展的产品能给我们介绍一下么，它们有哪些亮点呢？

  刘骏：此次的展会，我们拉菲德堡每个系列都有新品的融入。同时在品牌升级上我们加入了具有百年历史的原装意大利进口品牌，就像现在我们坐着的这套沙发就是其中一款，它原先专门是为皇宫贵族提供的产品。

  如果要说到亮点，我认为我们拉菲德堡的每件产品在细节、工艺、设计上都是在同品类家具的领先的。这款沙发体现的是低调的奢华，它在涂装工艺上不是简单的富丽堂皇，更有特意的做旧效果。随着现在高端消费人群的品味不断提升，我们拉菲德堡未来也会不断根据客户需求调整，在工艺、设计、细节多方面进一步提升。

  新浪家居：此次家具展新浪家居报道主题是“匠心赢心”，您怎么看待匠心两个字？“匠心”又是如何体现在咱们的产品之中的呢？

  刘骏：我觉得匠心的一个关键在于是否专注。我们拉菲德堡就一直秉承匠心赢心的原则，讲究匠心品质，我们一直专注于新古典后现代风格家具领域，也正是因为专注做“同样”的事情，在生产工艺上得以不断沉淀，所以拉菲德堡家具的细节和品质不断提升。在每一个细节上都比别人好那么一点点，就会在品质上就拉开了差距。

  也是因为这种专注，拉菲德堡长期在新古典后现代风格家具的设计上积累经验丰富，让我们的原创产品更为优秀，保证了产品能不断推陈出新，让拉菲德堡的设计也比别人走得快那么一点点。

  同时我们的专注不仅让我们的产品不断得到市场的认可，我们更是把专注融入了对市场的服务上，我们针对的是高端客户群体，他们对生活品质的要求更注于细节，所以我们从细节上抓起，每一个细节都严格处理。我们不仅是产品与设计，在服务上全面为拉菲德堡的经销商和消费者提供更高品质的专业服务。

  新浪家居：对于家具定制，在行业中不是一个新概念，您是如何看待定制家具的？贵司在定制方面有何策略？

  刘骏：确实订制家具早已不是一个新话题。定制其实是拉菲德堡我们的强项和未来主推的增值服务。

  订制的概念拉菲德堡在2010年就已经提出来并实施，因为高端家具定制对客户来说是更有附加值的；2013年我们就推出了全方位定制服务，不再限于家具，在整体固装和全屋整装上都为消费者提供高端定制服务；特别是今年和明天，也就是2017年我们提供包括软装、固装在内的全方位配套定制服务。在固装方面我们与国内顶尖设计师结合中国房产市场房型的特性，研制出属于我们拉菲德堡德堡独特的定制系列，不管从设计，工艺，品质都远远领先于同行。

  我们认为定制一定是未来趋势，高端客户群体随着生活条件、生活品质的不断提升，他们的需求也会不断提升，所以我们会根据他们的需求，根据他们的喜好设计产品。我们会先了解客户，跟客户有情感上的交流，从而更好的了解并设计出最受他们喜欢的产品。

  举个例子吧，我们刚又完成了一位明星的全屋定制案子，除了拉菲德堡自身品牌的价值和产品的保障外，我们从意大利留学回来的设计师特意把这位明星的电影，微博……都看了多遍，反复研究了解客户的喜好，亲自上门与客户在现场交流，就为给到客户专属于她，让她能爱上的私人空间。现在案子完成了，这位明星特别喜欢，朋友圈就连发了几天。

明星府邸实景图

  新浪家居：对于目前极具热度的VR概念，您持有怎样的一个看法，拉菲德堡德堡是否也有涉及呢？

  刘骏：VR概念我们最近也有提及，以前我们推行了很多不断地为客户提供增值的服务，包括3D效果图等。对于现在火热的VR概念，我们也在寻找这样的切入口，我们也希望这样能够给客户更好的体验，毕竟这是未来的趋势。

  新浪家居：您如何看待目前的家具市场的呢？对行业内的企业来说，您认为在未来的发展中最大的机遇和困难是什么？

  刘骏：现在行业中没有大巨头，我觉得对所有家具企业都是一个挑战也是一个机遇。就我们而言，这对我们来说是很好的，这意味着我们有更多的上升空间。我们拉菲德堡之所以能够成为新古典后现代主义的领军品牌，就是不断的专注做一件事，专注于这个领域并把事情做好。我相信每一个专注自己领域的家具企业，在不断把自己做好的情况下，都有很大机会成为更好的企业。

  我们拉菲德堡也会继续不断与时俱进，不断完善团队，就像习大大曾说的，机会总是会来的，我们要做的就是做好自己，等机会到来的时候，我相信我们有足够的能力能够抓住他！

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