金管家服务优势明显 915大促开门红
摘要:9月8日—9月15日,金色家园网“家园915,全生态,益起嗨”电商节大促正在进行时,房产、家装、家电、家具、家政等家庭生活需求超值一站式搞定
9月8日—9月15日,金色家园网“家园915,全生态,益起嗨”电商节大促正在进行时,房产、家装、家电、家具、家政等家庭生活需求超值一站式搞定,除传统购物节诚意满满的折扣,金色家园网“915大促”区别于其他电商大促的一大亮点为线上一站式购物优惠,线下 “金管家”服务到位。“915大促”引爆线上家庭消费同时, 金管家线下紧密配合线上消费落地千家万户,助力“915大促”开门红。
电商购物节已不是新鲜概念,疯狂买买买然后等待快递到达,是大部分人们的购物节常态。除了“买买买”,怎么才能与客户建立起更进一层的粘性,是所有电商平台都需要思考的问题。金色家园网在这个方面已快人一步,提前打造特有的“金管家”团队,“家园915,全生态,益起嗨”电商节大促中,金管家兼顾一站式销售、上门服务等使用户快捷便利购物的角色,为客户带来安全、快捷、高品质的购物体验,助力“915大促”成交快速增长。
金色家园网金管家服务是行业内独有的一项服务,金管家旨在参与客户家庭消费的全过程,从家庭消费决策、购买商品到送货上门、售后服务,一站式为客户解决家庭消费需求。传统购物节, 客户关注度集中在购物节之前及期间,客户只关心各个时段折扣和福利,但购买行为产生后,客户关注度会自然转移到商品、物流环节,所以大部分购物节之后,平 台流量会出现一波明显下滑,但金色家园网金管家却让客户关注度一直保持聚焦在平台、品牌、服务所带来的全方位消费体验上。
金色家园网“家园915,全生态,益起嗨”5大产品线均参与大促狂欢,同时5大产品线也实现一键联系金管家服务,即客户需要购买一台电视机时,只需 要在“915大促”家电板块,挑选下单自己需要的品牌,然后直接与自己最近的金管家服务中心联系,金管家就会根据客户的下单情况,直接由供货渠道取货,送 货上门进行安装与调试,避免物流延时、繁琐组装和调试,大力提升客户购物体验同时,金管家也真正融入到客户消费生活,成为客户可信赖的消费顾问,进而形成 “家园915电商节”口碑效应。
金管家为每个家庭提供小到厨房家政清理,大到家电换新、房屋装修的1V1专人服务,同时为客户提供最超值的家庭消费建议。
金色家园网“915大促”零点开始成交量即剧增,很大一部分流量也来自金管家团队,金管家在服务客户的过程,总是能第一时间了解客户家里需要什么,千万个家庭客户就在金管家推荐下,“915大促”期间换新了家具和电器。
金色家园网“家园915,全生态,益起嗨”并不是单纯意义上的线上电商节,因为“金管家”服务的存在,更好的闭合电商节大促线上消费和线下家庭到货环节。金管家消费良好的体验反响,为线上大促带来反向流量,“家园915,全生态,益起嗨”开门即一路飙红便一点也不奇怪。
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