天猫千亿家装市场，优质供应商“多彩换新”更突显

摘要：处在装修期的人，最大的感受应该就是“烦”——工期长、品类多、担心上当受骗。其实消费者需要的不只是信息量的丰富，家装用户多是小白，平时是低关注度，有了装修需求才是高卷入度，只有信息没有三方评价和品牌代入往往无从下手。这时候，品牌影响力、用户评...

  处在装修期的人，最大的感受应该就是“烦”——工期长、品类多、担心上当受骗。其实消费者需要的不只是信息量的丰富，家装用户多是小白，平时是低关注度，有了装修需求才是高卷入度，只有信息没有三方评价和品牌代入往往无从下手。这时候，品牌影响力、用户评价和推介就显得尤其重要，具备这一先天优势的天猫便在互联网家装的大潮中占尽优势。

  独占千亿市场的天猫家装

  天猫很早便开始涉足就开始家装领域：2010年11月，天猫宣布旗下新的垂直平台家装馆成立，天猫正式进军家装行业;2011年5月，天猫在北京推出了垂直家居体验馆;2015年6月，天猫联合商家、菜鸟网络共同打造一站式家装平台，正式布局互联网家装领域。经过6年的探索，天猫家装类业务飞速发展，完成家装行业供应链整合，汇集1.5万家供应商，近九成知名品牌商家入驻。

  根据《2016上半年中国家装电商行业分析报告》，2015年天猫/淘宝家装独占2400亿销售规模，为家装电商领域之最。且经过数年发展，2015年天猫家装类业务规模已是2011年的1619倍，独占千亿家装市场份额。

  优质供应商战略 多彩换新更突显

  众所周知，天猫自身无法提供家装服务，只能借助供应商的力量，要保证服务质量就需要攫取更多优质供应商。因此，能提供完善的家装流程，在服务过程中获得更高赞誉的品牌，天猫自然会给予更多的流量倾斜，把他们绑在自己的战车之上，一荣俱荣。

  多彩换新(duocai.cn)便是天猫核心供应商之一，自入驻天猫店铺以来，凭借其优质的服务，业务量在天猫家装类商家中稳居TOP 10。且店铺始终保持产品、服务、物流三项4.9的用户评分，远高于同行业商家水平，口碑颇佳。

  多彩换新作为家装后市场的领头企业，目前已经推出了墙面、地面、厨卫、快换、单品五大换新体系，真正实现从开关花洒到整屋换新的一站式解决。随着多彩成交量不断提高，天猫家装在换新品类的服务质量上得到进一步发展，同时也为后来的战略合作奠定了基础。

  多彩&天猫联手 双赢合作生态

  多彩换新与天猫家装在合作版块上不断深挖，9月22日即将举办的【开启全民换新时代】主题发布会，届时多彩换新作为天猫【居家换新】频道发起者，也是核心商家入驻，同时发布目前市场中的稀缺产品——“自然色”儿童房，以高标准的健康环保材料和个性化、贴近儿童喜好的色彩搭配切入儿童房市场换新服务，业务量注定又要有一个飞升。

  此次战略合作，对于于双方甚至整个居家换新领域都有着重大的意义。对于天猫而言，弥补了天猫在服务领域上的缺失，改变大众对天猫只能提供产品、无法提供服务的印象，加速了天猫在家装“产品+服务”双生态的布局，从而真正实现“上天猫 就购了”。对多彩而言，天猫集中需求用户的优势，以及良好的销售管理流程及产品评价体系，能够为多彩换新的产品销售提供有效的流量支撑，业务量必定进一步升级。且独立频道一事，对教育用户明确换新与家装是不同需求来说，意义重大。也为后续用户明确自身需求，从而更好的筛选服务方向，产生了正向价值，继而推动以居家换新为代表的家装后市场整体发展。

  强强联合开启新渠道，是否能颠覆性影响我们不得而知。但多彩和天猫的联手势必给居家换新领域诸如一股强势的血液，促进居家换新行业的快速发展，让更多人们享受更优质、更贴心、更快捷的家具换新服务。

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