想让你的装修和打车一样简单吗？

  想让你的装修和打车一样简单吗？——专访叮叮工长创始人于帅

  办公室简洁大方又不失创意，从独特的吊灯到奇特的桌子造型，可以看出于帅先生对于生活的态度，当然，和他采访相处的一段时间，除了能发现他独有的人格魅力外，还能听出他话语中透露出的智慧。

  专访叮叮工长创始人于帅

  Q:于帅先生，您从事家装行业多少年了？

  A:我在家装行业快10年了，最开始的时候是小打小闹，在2009年的时候意识到整个行业在不断的兴起，客户的消费水平和对装修的要求越来越高，然而市场也比较乱，我就成立了皖南工长俱乐部，决心要为客户解决装修难的问题。那么随着GDP的增长，一户多房并不少见，当然有一些也是把投资转向不动产，尤其是北京，长期在这里工作的外来人口许多都要买房，家装行业也就随之兴起，一些资质不齐全的“公司”应运而生，这样的市场紊乱必然打破秩序，“增项”、施工质量、工期延误等等问题也就出现了，现在的“家装难”难的不是家装公司，而是房主。

  Q:那么针对混乱的市场，叮叮工长能解决目前的问题吗？

  A:叮叮工长做的是搭建一个服务平台，让客户和施工队工长直接对接，减去装修公司的利润，把优惠让给消费者，平台签约的所有师傅都是签过协议的，如遇问题，叮叮工长可以直接代客户解决问题，起到了制约和监控的作用。并且叮叮工长要做的不仅仅是解决这些难题，而是要改进传统装修行业，整合市场，尽快让这个行业与现在的互联网时代接轨，让装修和打车一样简单。

  Q:我刚才也下载了一个叮叮工长的app，看到里面不止有装修，能介绍下其他页面都有什么功能吗？

  A:叮叮工长提供的不仅是装修服务，而是包括装修在内的家居服务为主的一站式家居服务平台，为用户提供装修、维修、安装、保洁、家居商城等一站式家居服务方案，以透明的价格做出优质的服务。

  Q:公司发展到现在遇到了哪些问题，又是怎么克服的？

  A：2010年的时候，也就是公司建立初期，还是大多数公司的通病，客户难。那个时候互联网还没有现在这么发达，我就和员工们一起到一些新建的小区，挨家挨户问是否需要装修，大多数都已经找好了装修公司，有时候都想放弃了，但我知道创业初期，看的不是数量，而是口碑，一家装修好了，那么他们的亲戚邻居在参观和做客时肯定会问在哪里做的装修，价格一对比，自然会要求介绍我们，每家都这么做下去，不担心做不大，比如我之前有一个客户，因为儿子结婚，需要装修婚房，通过北京卫视的生活+栏目找到我，和我讲了他们的困扰，我了解到他的需求后，为他安排了一个工长，经过沟通，工长在工期内满足了他所有的需求，儿子儿媳妇高兴的结了婚，住进了婚房，时候他给我们送了一面锦旗，之后不仅让我们把他现在住的房子重新改造了一下，还给我们介绍了4户优质靠谱的客户。

  Q:您对公司未来的规划？

  A:根据中国市场调查网提供的数据显示：2014年家装行业的总产值约1.5万亿元，十年间复合增长率为12.3%，增长势头迅猛，如果加上家具、电器、软装等泛家居领域，行业总产值将超过3亿万元的规模，2015年家装市场更是突破了4万亿元。目前国内有14万家以上的家装公司，而行业第一名的家装公司市场占有率不到2%。这说明家装行业“百家争鸣”的现象，传统家装市场至今没有形成定局，正因如此，叮叮工长平台在以后的发展中会有更多的机会，叮叮工长不仅有装修业务，还有维修安装、保洁等。装修就找工长+装修套餐+主材零售，这样的模式连接用户、工长、公司和厂商。最大范围的为用户服务，以优质的线下服务、良好的口碑赢得用户的信任，目前叮叮工长平台的服务主要范围是在北京区域，预计在未来3年内会普及全国，平台工长、维修师傅、安装师傅、保洁员数量在10w+，努力做到在3年内的达到5%的市场占有率。

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