三只兔备战双11，打造安装行业3S极致服务系统

  双十一还有两周时间…..

  三只兔早早准备…..

  与合作品牌一起

  共同迎战疯狂的“双十一”

  打造建材家居安装行业的3S服务系统…….

  穿行一线，培训核心工匠

  三只兔CEO及全体指战员穿行第一线，指导全国160个城市分站，强化电商订单落地服务工作，在安装行业提出3S极致服务系统（超级工匠、服务速度、品质保障），双十一大量产生的安装订单，如何在最短的时间内完成客户服务，维持三只兔的高品质服务能力，3S极致服务系统建设必不可少，为了强化分站及工匠群体的服务能力，三只兔总部人员深入一线，指导分站充实核心工匠，强化工匠技能培训，同时，把订单分解到八大战区，责任到每个区域经理和分站。

  （三只兔CEO韩军博士到一线指导双11备战工作）

  （三只兔分站强大的工匠团队）

  （信心满满的分站管理团队）

  在三只兔的服务理念中，3S系统成为每个分站的重要考核指标，宁可亏钱，也要做好最后一公里的服务工作，三只兔秉持服务创造价值的理念，坚持为客户提供极致服务精神，利用先进的APP系统，让整个安装过程透明化，三只兔通过3S服务，助力电商品牌在双十一实现更高销售，推动中国建材家居行业的服务升级，实现互联网和落地能力的完美结合。

  （对技术与服务进行重点培训）

  首创3S极致服务系统，培训核心工匠 

  在双十一即将拉开帷幕之前，三只兔推出3S极致服务系统，让建材家居电商品牌能专注产品销售，无需担心全国范围内的落地安装问题。

  三只兔首创的3S极致服务系统，包括超级工匠、服务速度、保障品质三大系统构成：

  S-super artisan 超级工匠系统

  S-Service Speed  服务速度系统

  S-Safeguard qualitu 保障质量系统

  三只兔郑重承诺客户，在覆盖的服务区域内，所有客户订单接到后，2个小时必须和客户确认安装时间，并在客户货品到达后24小时内完成上门安装服务，避免让双十一下单客户等待太久，影响电商品牌的口碑，售后问题限定于24小时解决，特殊问题不能超过48小时。

  三只兔致力于为消费者提供卫浴、木门、橱柜、吊顶、地板、壁纸、水电等九大品类的极致安装服务工作，服务范围涵盖30多个省，160个城市，1000多个区域，平台五星级APP工匠数量超过1万人，已经为上百万客户提供安装服务工作，服务好评率处于领先地位。

  全国客服热线：400-833-1153

  三只兔网址：www.sanztu.com

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