戴蓓专栏:美克家居冯东明的人生“高点”时刻
摘要:从世界工厂到自主品牌到努力成为令人尊敬的世界级品牌,这样的晋级跳不仅是美克家居的,也是今天那些正用自己的行动为中国正名,赢得世界尊敬的中国民族品牌的缩影。那不是傲骄,而是安静地做好自己的事,用创新和用品牌价值主张赢得世界的尊敬。
序言
“仅有天赋是不够的,要有勇气才能改变人心。”2019年炙手可热的奥斯卡最佳影片《绿皮书》里黑人钢琴家和他雇用的白人司机,在8周的美国南方巡演之旅中深刻体验了种族歧视依然根植的现实,即使那是1970年的美国,农奴制度从法律上废除的100年之后。世界不会自己变了,而那些勇者的执着和自我行动才改变了世界和人心。
关于这点,也适用长久以来世界对于中国的偏见。从世界工厂到自主品牌到努力成为令人尊敬的世界级品牌,这样的晋级跳不仅是美克家居的,也是今天那些正用自己的行动为中国正名,赢得世界尊敬的中国民族品牌的缩影。那不是傲骄,而是安静地做好自己的事,用创新和用品牌价值主张赢得世界的尊敬。
25年前背着一大袋资料首次来到美国的冯东明绝不会想到有一天能在这个全球家具高地上建立一座一万五千平方米属于自己的建筑。
(1.5万平米的美克艺术中心为美克的两个重磅品牌A.R.T.和Caracole分别提供精致的展示空间,同时还设立了美克美家海外办公空间和公共区域,五楼屋顶是露台和全工业厨房。)
2019年4月4日,这是属于冯东明也是美克人的高光时刻!美国高点汉密尔顿大街122号,这座如书页一般打开的白色时尚建筑矗立在高点家具展主展馆对面,全城最显著的位置和最亮眼的现代设计让这座白色建筑成为了这座城市令人无法忽视的新地标。它书写着美克家居从中国新疆出发,从OEM工厂到自主制造品牌到全球多品牌运营商的华丽转身。今天,在世界家具硅谷美国高点,中国品牌全球化进程的故事还在继续书写…
在过去的两年里,这座建筑的主人美克家居创始人冯东明,一直在安静地设计并建设这座新展厅大楼,没进行任何宣传,也没有举办任何与此项重大投资相关的公开动工仪式或新闻发布会。相反,冯东明和他的团队希望在讲述这个故事之前,先把这栋建筑建好,完成工作。“要专注于我们的工作,而不是在工作结束前制造新闻。我们不是好莱坞的大明星,我们不认为有必要在工作完成之前就进行表演。”
盛大的开业庆典吸引了当地州长市长美国家具同行等几百位嘉宾,从下午开始的酒会到晚上的开业仪式,人们聚在这栋建筑里久久没有离去。在庆典仪式舞台聚光灯下,冯东明拿着画笔现场绘制这栋大楼的创意构思,已接班负责美克海外业务的儿子MarkFeng合鸣演奏钢琴,父与子用非常美国的一幕续写了事业和家庭双成功的文艺之家的经典版本。而对在座的很多美国家具同行来说,通过20多年在美国高点的落地生根,美克早就不是一家中国公司,而是一个有着相当实力和活力的跨国企业。
冯东明现场绘制大楼的创意构思,负责美克海外业务的儿子MarkFeng合鸣演奏钢琴
25年前的1995年,冯东明背着一书包的资料第一次踏上美国,高点家具展正是他家具事业的起点。而今天他不仅成为了这里一份子更在推动这个全球家具高地与时具进。
冯说:“我们想给这座城市带来的实质上是一种创新精神。我们想要告诉世界,我们的产业正处于鼎盛时期,通过设计,我们正在改变人们的生活。我们没有相互抄袭,没有陷入价格战,没有在成本上竞争。因此,我们的零售商朋友和设计师朋友可以来到这里并得到启发。这种创新精神,也是道德的指南针。当我们谈论一个品牌的价值时,在我们看来,你可以谈论品牌的金钱价值,但对我们来说,更重要的是一个品牌的道德价值。我们希望鼓励这个行业更多地尊重知识产权,我们也希望鼓励全世界更多地尊重我们的行业,因为我们不是一个关于复制的行业。我们是一个创新的产业。”
冯东明的这个观点似乎是一种使命召唤,在美国高点大部分5060后的第一代家具创业者正在老去,而家族中8090后二代又不愿接班传统行业。毕业于哈佛商学院的MarkFeng,就是在父亲冯东明的影响下,自动放弃了时髦的金融投资行业,一起并肩加入了美克,这让很多老美羡慕不已。
即使是这样的高光时刻,冯东明也依然保持了他一贯的严谨。这座对美克家居和他来说都意义非凡的发展“高点”,虽然早在两年前就已经动工,但只要还没完成到他认为的标准,是绝不会示人的。
高点开幕的美克艺术中心
关于这点,逼自己比逼别人还狠的典型魔羯座冯东明来说是一贯的作风,比如关于给用户带来极致体验这个承诺,他的成都武汉几个升级店据说设计图纸就改了几十遍,大到展示空间尺度要无限接近真实的居住尺度,小到陈设细节,甚至前台多大放在哪个位置更适合今天的用户体验,香氛的调子,墙面基调色彩都逃不过他犀利的眼睛,甚至有一次他觉得调整了几次表现丝绸之路的墙面装饰还是不够完美,竟自己搬梯子画起了手绘。武汉店开业的时候,他把书店搬进了展厅,为了最真实的体验自掏腰包买了几万本真书。
做什么都想达到“极致”的性格,让冯东明没有停留在一个个“舒适区”,他那些超前于当时“异想天开”的想法和行为显得非常的“异类”和自讨苦吃。但正是这样的前瞻性和执着让美克家居转身成为了国际品牌,而他的人生也不断攀升。
出生于文艺之家,父母是延安文工团出身,后来到天山电影制片厂工作。在舞台上、在摄影棚里长大的经历,令冯东明对环境艺术情有独钟。1978年上大学时,他选择了师范美术,读研究生时主修了油画。“我和我夫人都是学油画的同班同学。我在改革开放之初,觉得画布不够过瘾,希望做大地艺术、环境艺术。”从小生长在新疆,对丝绸之路特别有感觉,为了表达对丝绸之路的崇敬,冯东明曾有个大胆的艺术设想——从嘉峪关开始,每两公里竖一把很大的铁伞,上面有阿拉伯文字、中文和英文,一直延伸下去,从吐鲁番火焰山一直穿过去。这样,沿途这三天四夜,就很有看头,整个是一条风景线。如此耗费巨大的艺术工程,显然难以筹措足够的资金。
冯东明最后选择了创业,1990年成立了一个叫美克装饰艺术研究所的挂靠机构(当时还不允许注册公司),共有4个工作室:绘画工作室、雕塑工作室、室内设计工作室和环境艺术工作室。
从画布转到商界,冯东明的商业天赋很快被激发了,做室内设计,他的工程多得接不过来;做松木家具,三年做到“松木之王”;开家具工厂七年后,在上交所上市。
当时装饰艺术研究所做得不错,但是商业市场上不规范的事,让性格耿直的冯东明不愿意随波逐流地走下去。他在当地社会科学院花了500元用大型计算机检索的一条消息,再次改变了他的人生轨迹。
那条消息说,美国有一些家具生产加工需求,要先经中国台湾,再到中国大陆。上世纪90年代,美国客户想在中国找到供应商很困难,没人理解他们的需求,懂艺术会设计的冯东明不一样,他懂“美国风格”。“在中国大陆做家具,直接出口到美国。”敏锐的商业头脑和深厚的艺术底蕴让他很快抓住了商机。冯东明说“做出口生意不需要喝酒应酬,多好啊!我们只关注三个要素:品质做好、交期要准、价格公道。他们发一个传真,我们开一个电话会议就搞定。我们的对手变成全亚洲的竞争对手,只要把真本事拿出来就可以。”
1993年在乌鲁木齐北京路建立第一个百分之百家具制造出口工厂,迈出了进军国际家居市场的第一步。在建工厂后的第七年,2000年美克家居成功登陆上交所,成为行业内第一家上市公司。而此时的冯东明,并没有选择呆在“舒适区”。
“当我们的OEM业务做到一定程度以后,尤其是2004年美国对中国实木卧房家具反倾销以后,我坚信要做中国市场。我们服务了世界各个国家,尤其是北美市场,我们怎么就不能服务国内市场呢?我们作为一个民族品牌,这是我们的责任。”冯东明说。2002年 美克·美家首家旗舰店在天津开幕,正式进军国内家居零售市场。
你说冯东明低调,可他又“高调”得很!
这个上千平米的独立家具店,从早九点到晚九点营业,里面灯火通明搞得和高级酒店一样,常常被路过的人误以为是高级酒店要来住下。那时候同行都进了大卖场,冯东明独独做了独立直营店,还不加盟不打折,在很多人还不知道什么是生活方式的时候他非说自己不是卖家具的是做生活方式的。可是这种“非主流”在某一天突然成为了同行效仿的主流。
2004年美克在美国对华木制卧房组家具反倾销调查中,获得全国唯一零税率。据当时参与的员工回忆,应诉的英文材料准备了一人还高,详实的资料驳得美方哑口无言。美克管理的规范化、国际化是当时很多还在国内忙着打价格战炒作环保的中国品牌无法企及的。
他还在上海淮海路这个全球排得上前十的时尚潮街上开一家6000平米的家居店,隔壁邻居全是全球奢侈品牌。
“我不能眼睁睁看着这个美丽的盘子被打碎,在它掉下去之前我接住了它。”2009年,被冯形容为美丽盘子的美国60年老品牌Schnadig被美克收购,冯东明将其更名为Caracole,革新了老化的产品系列,进入中国市场产品在本土化上做了相当的改进。10年的发展,品牌已走进全球60多个国家和地区,在中国开出了100多家店面。
开幕发布会现场迎来全球家具同行的关注
2003年创立于美国加州的A.R.T.于2010年被美克收购,2014年进入中国市场,目前渠道遍布在120多个城市拥有150多家店面。
2014年,美克家居全面启动零售多品牌战略,陆续在中国推出A.R.T.,YVVY, Rehome等品牌。2017年美克家居成功控股VFR(Jonathan Charles)公司、收购美国高级定制沙发制造商Rowe Fine Furniture,并将在2020年北京亮相。
除了版图上多品牌扩容,即将30岁的美克也在理性积极拥抱新变化,智能化制造、数字化营销、新零售……不仅哪个都没落下,还都在同行没有意识到的时候就提前布局了。
“互联网+”影响着各行各业,在很多同行急迫地大量铺设线上渠道,他却反而大力建设线下店,有的单体规模甚至高达两三万平方米。被同行质疑“跑偏”的冯东明却有自己的理性思考,他认为“为了互联网而互联网”的做法,无法给用户提供好的体验。线上线下都很重要,美克艺术展示中心不是简单的线下门店,而是选择用O2O新零售的模式,将线上线下相结合,才能作出极致的产品和体验。
下单一个星期就出货!2017年推出的在线定制家居品牌——恣在家Zest Home改写了传统制造业的速度和制造方式,它链接着一个变形金刚组装车间一样的智能工厂,用户可以在手机上看到恣在家的6亿多种风格和单品,根据喜好任意定制家具。消费者数据通过C2M数据处理直接进入到智能工厂下单后,一周就出货。2015年和2016年美克智能工厂被国际工信部评为互联网工业应用的十大案例之一。
全球多品牌战略和前瞻性布局的效果也正在数据上逐步显现:在整个家居市场低迷利润普遍下滑的大背景下,美克家居2018年实现营收52.6亿元,同比增长26%,净利润达到4.5亿元,同比增长23.5%。美克依托家具制造业走向国际市场,并通过品牌矩阵的构建,完成了从制造商到品牌运营商的转变。
后记:
或许,大部分人只看到2019年冯东明人生的“高点”时刻。
在一个“崇尚随大流”而忽视独立思考的社会,“坚守自我”“追求极致”很多时候看起来很不入”主流“又“自讨苦吃。而这样的“笨人”最后往往都获得了众人瞩目的“高点时刻”。成功的路上并不拥挤,毕竟能坚持跑到终点的人太少了!而每一个选择忍受孤独出发的背影里都藏着一个被梦想”自燃“的灵魂!
冯东明版高点故事更有趣的是,中国企业家的成功价值观里首次把家庭、梦想、事业三位一体的成功合为一体。这一刻应该被记录,那是中国真正进入世界主流的开始!
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