周简 | 高温突袭撩拨今年空调厂商的欲望

摘要：天气作为偶发因素，只能激发空调厂商的信心和斗志。只有牢牢抓住用户胃口的好产品、好体验、好服务，才是刺激产业发展的永恒动力。

  天气作为偶发因素，只能激发空调厂商的信心和斗志。只有牢牢抓住用户胃口的好产品、好体验、好服务，才是刺激产业发展的永恒动力。

  2020年的五一黄金周期间，一轮全国范围内的高温、暴热天气突然出现，再次点燃众多空调厂商内心那团熄灭许久的热火。一些空调经销商甚至在朋友圈放出话来：天气这么热，还在等什么？五一之后，空调价格就要全面上涨了。此时不动手，还等何时？

  虽然面对今年一季度的市场竞争局面，特别是行业一哥格力的营收竟然比预期直接减少300亿元，众多空调厂商已经对今年市场的走势和竞争普遍缺乏斗志和信心。但是空调业“靠天吃饭”的产业铁律，以及空调市场“两小年一大年”的周期性波动规律，加上五一黄金周暴热带动了一轮空调市场的出货量，这也点燃了不少空调业内人士“内心”压抑太久的那团热火。

  其实今年以来，就在线下实体门店停摆、送货安装受阻等一系列压力之下，以美的、海尔为代表的一些空调企业并未选择观望。相反，全面拥抱线上平台，探索直播带货引流等新手段，同时改变过去的“大促大销、万人购千人抢”等促销策略，全面转向“短平快”游击战式的促销手段，从而开启了一轮“市场低迷下的积极主动破局”良策。

  不过今年五一黄金周天气暴热，是否意味着接下来的夏天将会出现久违的高温天气，或是仅为一时发生的偶然现象？同样，对于市场和用户来说，到底能否继续享受到“高温天气”带来的消费反弹红利？此外，对于掉进低价格泥潭的空调市场，面对大量同质化健康产品局面，又能否抓住新的机会和突破口？

  目前来看，整个终端市场低迷的局面下，空调厂商的争夺重心，都集中于末端的“放价抢量、促销抢单、直播引流”。同时，再配合新风、自清洁，以及深紫外杀菌等健康卖点拉动产品销售结构调整。当然，这两种经营策略都没有错：前者，就是要通过“持续的活动和促销”带动市场的活跃度，不能都观望和等待，必须要先下手为强；后者，则是要通过“健康”这一轮消费趋势的变化，从而积极抢夺风口和商机。

  不过问题还是出现了：一是经营和竞争的“同质化”上，不管是市场的价格，还是产品的健康，家家几乎都是一个套路、一种玩法、一个流派。从而让市场和用户陷入了“价格没有最低只有更低、产品没有最好只有更好”的乱战中；二是透支消费与寅吃卯粮持续之下，大量企业的竞争手段混乱，经营策略浮躁，由此带来的则是整个产业的航道偏向。

  其实不管天气未来怎么变化，是持续高温，还是低温不热，家电圈认为：对于空调厂商来说，今年都不能只是“低价抢单和健康抢眼球”，而是应该借助这一轮国家新能效的政策东风，健康消费浪潮下的需求多样化，推动产品结构的持续优化和调整。关键就是要在消费生活的大通道中，跳出一轮健康体验的细分通道。

  比如说无风感空调，本身并没有健康字眼，但戳中了中国家庭对于“冷风直吹人太冷”等痛点，所以在过去几年持续赢得市场、企业和消费者的热捧。同样，今年以来，受到疫情催生的健康化大潮，自动双水洗、机芯可拆洗等直击空调深层次健康问题的功能，以及“不开窗就换气”等直击室内空气质量的功能点，又能否再次掀起市场消费热潮？

  这不只是需要时间的检验，更需要空调厂商们：一方面齐心协力通过产品结构的调整和优化，将消费热点引向爆款产品、明星产品上，既要低价抢量，还要科技吸睛；另一方面则需要围绕用户需求、消费痛点，做好一系列差异化、原创性产品创新和服务提升，不能再陷入找不到方向的乱搞之中。（来源：家电圈 作者：周简）

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