荣登“中国好家居”口碑榜，蒙娜丽莎产品质量和服务质量再获权威认可

摘要：品质、服务双口碑！蒙娜丽莎荣登“中国好家居”口碑榜

  5月23日，新浪家居携手中国质量新闻网、CCTV品牌责任发布《中国好家居消费者口碑蓝皮书》。其中，蒙娜丽莎瓷砖在众多行业知名品牌中脱颖而出，荣登“2022陶瓷行业消费者口碑上榜品牌”。

  本次陶瓷行业上榜品牌评选，分别从4大关键消费环节与20个家居消费实际问题出发，通过广大消费者40245份问卷调查的集中统计，千余名行业专家、设计师及家居从业人员综合评审，综合多个家居消费维度，筛选出一批得分总体较高的企业。经过市场严苛试炼，蒙娜丽莎瓷砖上榜2022年家居消费者口碑调查细分维度中的产品质量满意度TOP10、安装交付满意度TOP10以及销售过程服务满意度TOP10，成为受消费者认可和信赖的陶瓷品牌。

  作为建陶行业的头部企业，蒙娜丽莎重视创新驱动高质量发展战略，以科研推动产品技术突破、以数智化升级提升产品质量、以严于国家标准的企业内控标准把控品质。2021年，蒙娜丽莎加快产业转型升级步伐，通过引进意大利萨克米连续辊压机、工业4.0智能化釉线设备、超大规格岩板喷墨机等全球尖端陶瓷岩板智能制造设备，七层干燥窑、智能储坯系统、移动搬运机器人的AGV叉车等节能高效智能设备，建成蒙娜丽莎智能制造数字中心，运用绿色能源与绿色技术相结合，实现产品高端化、运营数字化、制造智能化、产业绿色化。

  互联网时代，人们的消费行为和生活方式都发生了很大改变。经济水平的提高，让消费者越来越重视消费体验，尤其是在供大于求的陶瓷行业，服务不再像以前那样，是帮助产品来实现价值的，服务本身成为关键的增值部分。因此，蒙娜丽莎推出“微笑铺贴·尊享交付”的陶瓷大板岩板成品交付服务体系，重点围绕大规格陶瓷大板岩板以及全屋瓷砖产品结合高标准、更科学的精湛铺贴技艺提供自主成品交付服务。成品交付体系是蒙娜丽莎深刻洞察消费者家装痛点所提出的家装系统，解决消费者从购砖、运输、设计、铺贴、美缝、清洁、到售后等一系列的难题难点，打通产品服务链，实现陶瓷产品从半成品属性到成品消费品属性的行业跃迁。

  根植陶瓷行业30年，蒙娜丽莎一直秉承着把每一片产品打造成艺术精品，让每个家都值得拥有蒙娜丽莎的品牌理念，在服务体验和产品品质上不断完善，赢得了消费市场、行业渠道的口碑与认可。未来，蒙娜丽莎将持续提升产品质量，完善服务升级，为消费者带来优质消费及生活方式体验，助力构建美好人居生活。

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