“洞车”亮相深圳国际家具展，居然之家智慧物流产业快车加速度

摘要：智慧物流的“智慧性”衡量标准或许不止在设备和技术的智能性与先进性上，商业模式是否具有创新性，也是体现物流是否“智慧”的重要标准，如果以此为来衡量，居然之家的数字化物流服务平台“洞车”可算是智慧物流的优秀代表。

  智慧物流的“智慧性”衡量标准或许不止在设备和技术的智能性与先进性上，商业模式是否具有创新性，也是体现物流是否“智慧”的重要标准，如果以此为来衡量，居然之家的数字化物流服务平台“洞车”可算是智慧物流的优秀代表。7月25日，深圳时尚家居设计周暨第37届深圳国际家具展开幕，以“生态赋能，洞见未来”为主题的居然之家2022数字化赋能大会同期举行。会上，居然之家智慧物联科技有限公司总经理杨明正式发布居然之家S2B2C数字化物流服务平台——“洞车”，并宣布行业首推“仓储免费”的物流新模式。创新的产品引发与会者和媒体的高度关注。

  提效率

  与去年底居然之家天津宝坻智慧物流园开园是宏大场面相比，此次发布“洞车”平台的仪式显得简单庄重，但后者比前者更具战略意义。据杨明介绍，“洞车”S2B2C数字化物流服务平台是通过与商户数据互联互通，开创免费仓储、送配装按销售计费的物流新模式，为商户提供家居大件加工、配送、安装等一站式专业物流服务。

  家居行业物流面临最突出的问题是效率低。对消费者而言，即便是简单家装可能也要面对几十个品牌、商户，对接几十个商家和物流信息，效率低、体验差。对于家居品牌商和经销商来说，效率低导致成本高的问题也亟待解决。杨明分析表示，中国家居大件物流行业痛点主要体现在单个商家承担仓储、加工、配送服务，服务长期处于不饱和状态，但却要长期按照饱和状态支付成本，不但效率低，而且是社会资源的浪费。同时，家居非标产品缺乏二次加工场所也是困扰广大品牌、经销商的难题。因此，直击痛点、提升效率成为居然之家做智慧物流的初衷。

  新能力

  五大新能力让“洞车”推出即巅峰。第一项新能力是仓储服务能力，区别于传统物流仓储服务，“洞车”是将厂商货物集中存放在居然之家智慧物流园，智能仓储、统仓集配，仓储作业采用自动传输系统、AGV等智能设备实现货品自动扫码出入库，智能设备代替人力节约成本费用；同时还能为厂商提供货品库存数据分析，避免货物积压和库存不均衡，提高货品周转效率。第二项新能力是加工服务能力，“洞车”采用极先进的自动化流水线设备，提高加工生产效率，可加工业务种类齐全涉及瓷砖、岩板、石材的拼花切割以及铁艺加工、金属焊接、门窗修改、家具维修等，确保交付时间和品质。第三项是配送服务能力，“洞车”通过自主研发的数字化系统，与商家的前端销售和货物数据打通，实现数据服务的自动流转和可视化，智能合单、智能配载、线路优化、直达派送、按约送达，将家装配送次数由原来的几十次缩减至3-5次，将物流费用降低20%-30%，服务效率极大提升，同时按照销售提成结算，透明简单。

  在安装服务能力和SaaS服务能力方面，“洞车”也提供了专业化的解决方案。安装服务能力方面，“洞车”通过招募收编行业内各品类安装技师，定期培训、评级考核、持证上岗，形成上门安装规范、质量优良、一专多能的安装服务团队，实现家居大件多品类专业安装能力，确保交付品质，消费者满意度极大提升。

  在SaaS服务能力方面，“洞车”可以帮助商家实现仓储、加工、配送、安装及售后全链路数字化管理；商品库存、订单轨迹、安装现场均可在线查询、实时监督；并提供多维度数据分析、辅助决策；为商家提升运营效率，进行数字化赋能。

  加速度

  “洞车”数字化SaaS服务平台的正式推出，表明居然之家智慧物流产业快车按下加速键。从去年12月居然之家天津宝坻智慧物流园正式开园，到如今推出“洞车”平台，居然之家智慧物流再次成为行业的开创者和引领者。

  杨明表示，居然之家智慧物联立足居然之家，以服务京津冀地区品牌商家为起点，加强服务管理，完善数字化解决方案，力争两年内服务500+以上品牌。未来，居然之家智慧物联将以天津宝坻智慧物流园为样板，逐步复制至全国重点区域，构建全国性的家居物流服务网络，打造居然之家新的核心业务板块和品牌亮点，树立全新的行业标杆，为家居行业创造新的价值，推动家居物流行业跨时代发展。

  数据显示，中国家居行业市场规模约4.5万亿，家居建材与家具行业物流成本通常占销售额比重为20%左右，家居物流市场总规模或将近万亿元，发展前景巨大。杨明则分析表示，根据我们最新调研结果显示，剔除家居大件干线物流成本，各品类仓配装物流成本平均占比6.32-7.04%，按2021年4.36万亿家居行业市场规模计算，家居大件后端物流市场规模约在3000亿左右。

  面对如此庞大而又痛点清晰的市场，居然之家智慧物联的布局逐步提速。按照计划，2023年，居然之家智慧物联长春物流园即东北配送中心将全面投入运营，并面向行业和社会开放，进一步扩大服务范围。2024起，居然之家智慧物联将通过自营和加盟的方式实现每年新增3-5家物流园，至2030年之前，居然之家智慧物联将完成全国布局，与“天网”洞窝相呼应，形成以物流园为区域中心仓，以居然之家各分店（体验展示+前置仓）为网点的全国家居大件物流配送地网，全面实现家居大件线上销售、线下到家服务产业链闭环。

（作者/尹得旺）

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