2022城外诚金牌店长赵青霞 | 客户至上，用心服务好每一位客户

门店是连接品牌厂家和顾客的纽带,也是商品流通环节最一线的交易平台，而店长则是消费者与品牌链接的关键。对于家居品牌来说，拥有兼具老板经营思维及生意人思考模式的金牌店长，不仅可以提升店铺综合竞争力和盈利水平，还有助于品牌影响力的打造。

作为北京单体面积最大的综合性家居卖场，城外诚家居广场不断提升服务能力，不仅是京城百姓优选家居产品的首选平台，也成为家居品牌商信赖的优秀开店之选。而城外诚家居广场中的金牌店长们，对这个自己待了数年之久的卖场显然有着各自不同的感受，同时对近年来的消费趋势等也都有自己的看法与建议。

圣火散热器品牌门店负责人赵青霞 ，已在店长岗位服务9年多的时间了。她所信仰的服务准则是：“客户至上，服务好每一位客户。”

赵青霞在城外诚家居广场工作了9年多，一直以来，她秉承客户至上的原则，满足消费者需求，不断地为消费者提供解决方式，极高的热情与耐心，给与了消费者最周到与贴心的服务。而对于城外诚家居广场，她感受最大的一点就是非常人性化：“和其他市场相比较，城外诚家居广场非常的人性化，各个阶层的领导在工作上和活动上给与了我们商户很大的支持，对于客户更是以诚信为本，以德经商，所以像我们喜临门最大的旗舰店坐落于城外城市场，这个也是商户对于城外诚的信任，城外城也同样给予了我们商户很好的归属感。”

当采访中被问道心目中超耐斯的家是什么样子时，赵青霞表示“我心里的家一定要有温度，同时还要兼顾环保、健康与舒适。”

的确，家是一个可以承载疲惫的场所，家的氛围应该是舒适且轻松的。说起舒适不得不提的就是温度，家里的温度与舒适有直接关系。基于此，赵青霞特意推荐了一款家居好物——圣火散热器光彩S7系列产品。这款暖气是单排设计，非常节省空间。且容水量很大散热效果也非常好，颜色多种，同时可以根据客户需求搭配或定制。

作为与广大消费者产生直接联系的店长，既承担起了推广企业高质产品的责任，又担负着助力消费者家居美好生活的重任。而本次新浪家居联合城外诚家居广场推出的金牌店长访谈活动，一方面希望让这些家居行业领头羊能发挥引领作用，树立行业标杆，带动整个家居行业产业链上的经营者、管理者们积极行动起来，将目光聚焦到每一个终端消费者的美好家居生活身上，以抵抗时代背景下的不可抗力和不确定性；另一方面，众人拾柴火焰高，城外诚家居广场也希望通过推广金牌店长的优秀经营理念、管理经验来让更多行业参与者学习，同时通过培训提升行业参与者的服务水平和意识，提升行业整体经营水平，与各大商户合作共赢，让行业出现更多金牌店长，让竟争上游蔚然成风，从而将更高质的产品、更贴心的服务、更优质的家居设计风格走进更多京城消费者的家中，助力消费者的美好家居生活。

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