视线 | 展会扎堆补课、一顿繁忙之后，下一步该怎么走？

摘要：观展 | 展会扎堆补课、一顿繁忙之后，下一步该怎么走？

  “高质量发展”“提振消费”、“恢复经济”在疫情放开的第一个季度，国内市场一开年便相当繁荣，迅速迎来一波小高峰。餐饮、娱乐及旅游以最快的速度完成复苏态势，呈现不小的繁华景象。但大宗消费，明显仍处于观望状态。

  “快销品市场，譬如餐饮、娱乐（电影）及旅游肯定会迎来繁荣，但是一些大宗消费，譬如房产、汽车或我们建陶等，消费者应该会相对更为理性。大概率需要等到第二季度甚至是下半年，才可能会有个回暖呈现。”这是年初，笔者2月中旬跑建陶市场，得到数十家企业高管或老板的普遍一致答案。时间又过去2个月，再来看市场，的确如此。

  NO.1. 参展商补课为主，观展商奔创新而来，媒体持续内卷

  2023年一开年，建陶行业先后迎来了数个展会。就在笔者身边的就有：2022年广州设计周、2022年陶博会、2022年潭洲展...

  笔者没打错年份，你也没看错。的确是“2022”，也的确是2023年才开。这是疫情拉下的展会，如今这是一波大补课。

  截止今天，这一大波展会才算补课“清算”完成，翻翻日历，已是4月底，第二季度的第一个月，已经走完。

  正是这一波大补课，令整个建陶行业的从业者和关联从业者，几乎全员出动，个个忙得人仰马翻，于佛山而言，一度甚至是半城皆繁忙。连同笔者所在的行业媒体，同样一片繁忙景象。

  不仅是展会组织方忙于补课，参展商亦然。观展商则奔着有效信息而来。

  3月初，刚开年，设计周就迅速完成了其2022年的补展。总觉在那一时期，好像大家都还没从过去庸长的慢节奏中走出来，一个展会下来，展会组织方和参展商都稍显仓促。

  原本潭洲展和陶博会，同样在追补中走完了数天连续的展示。笔者无意对比什么，但走访观察数日下来，很明显的一点是：的确看到很多认真的观展商，他们从外地甚至海外千里迢迢奔赴而来，真的是为了认真从展会获取有效信息。

  “中国封闭了3年，这次我们赶过来很希望从展会上获取中国建筑卫生陶瓷行业和市场的信息。希望看看有什么新的产品和动向。”某位陶博会中国陶瓷城临时展位内形色匆匆的国际友人，用蹩脚的中文阐述着他的诉求。手上的笔记本，详细记录着他提取的有效信息，密密麻麻。

  一位来自重庆的瓷砖经销商，逛完潭洲展展馆后表示，“参展的企业似乎有点儿不那么上心，搭建及展示比起过往略显粗糙。但是我看外地来的观展商还都不错，看得出来是想找点儿好产品和趋势。”

  笔者自己感受是，大家的确都急于补上之前落下的课。不止是展会组织方、参展商，观展商又何尝不是？毕竟，他们也担心掉队了。

  至于业内少不了的各大垂类媒体，在这数次展会中的表现，堪称极致内卷。图文、视频、直播、活动，样样都上了个齐全，尤其是在展位集中、面积不大的潭洲展展馆现场，20余家媒体集中在展馆各品牌展位穿梭，也是一道独特风景线了。

  是以，无论是之前欠下的服务还是欠下的宣传，正常运行一开启，第一时间就忙着补齐，也无可厚非。

  NO.2. 展会看趋势：抗菌、暖色、轻奢、成品交付等趋势明显

  无论是不是补课，展会后我们发现，确实有些趋势不约而同地呈现。譬如：抗菌功能的崛起、暖色调的回归、轻奢风的回溯以及岩板成品交付的构建。

  抗菌功能产品，以及暖色调和轻奢风格的回归，或许是后疫情时代最直接的产品趋势呈现和表达。

  历经疫情后，几乎所有人都重新对健康加以审视，不仅大健康产业全面崛起，瓷砖产品叠加的抗菌功能，同样成为亮点。

  譬如冠珠瓷砖、新明珠岩板，都在展会助推的产品中叠加了抗菌功能。或许英雄所见略同，近期，欧派集团的净醛抗菌爱芯板，也在热推阶段。还有卫浴的头部品牌，同样在着力推广抗菌系列产品。

  其次，暖色调或更丰富的、治愈系的色调，重新回归。这一点同样与疫情脱不开关系，毕竟历经了疫情带来的情绪需要舒缓，温暖系的光色，对情绪具有安抚和治愈的功效。

  轻奢的亮面大理石纹理产品再度流行，一方面，与历经疫情的生死考验、情绪压抑后，及时行乐的浮华心绪相关；另一方面，也与中国市场当前更具经济实力和购买力的群体，依旧是85前、70后群体，他们本身对亮面产品喜好有关。

  为此，我们看到冠珠华珍系列、宏宇星钻三代系列、蒙娜丽莎美尔奇的“潮奢”系列、马可波罗的“奢雅”系列等等，都是轻奢代表。

  当然，“奢”不一定是亮光面，也有非亮光面的。譬如马可波罗的“奢雅”系列中，就有哑光的20度柔雅质感面，主打柔和舒适度。

  成品交付，被成为打通岩板走进消费者生活的最后一公里渠道，是最近2年来整个建陶行业为力推岩板产品而探索的道路。行业大多数企业认为，做不到交付，岩板产品很难真正落地。为此，以马可波罗、新明珠、东鹏、蒙娜丽莎、简一、依诺等品牌在内的建陶品牌，纷纷投身这个项目的构建中，引发行业趋势。

  NO.3. 思考：一番大补课的繁忙后，行业接下来该怎么走？

  “人无远虑，必有近忧”。

  此番行业一顿繁忙操作，纷纷大补课。那么补完课之后呢？接下来怎么走？关于这个问题，相信很多人一定有过反复的思考。

  事实上，过去三年疫情，一度我们与国际市场的密切联动和互通被切断，亦曾导致过迷茫。好在，最终我们一部分品牌从市场和用户本质出发，寻到了自己的方向。笔者做个汇总如下，或许，这些方向值得借鉴思考。

  首先，是用户思维2.0。怎么理解？如果说用户思维1.0时代，着力解决的是用户对产品基本功能性诉求对满足，那么用户思维2.0时代，就应该要叠加情感或精神方面的诉求。

  以慕思集团旗下的V6家居为例，它们近期携手“帆书”（以前的“樊登读书”）做了一系列的读书空间新品发布。其品牌总经理曾强调，它们更注重打造吻合用户精神家园诉求的空间，而并非只是满足基本的家居诉求。

  英雄所见略同，简一品牌的价值发布会上也特别强调：品牌的价值除了要满足用户对产品本身的功能性诉求外，也要满足其精神诉求。譬如，品牌传递的正能量理念和价值观，用这些理念和价值观去赋能用户，让用户心理精神层面得到满足和滋养。

  还有冠珠瓷砖，同样在强化与用户进行一些引发共鸣方面的交流和沟通，譬如，它们“小红砖”卡通形象的打造，借由这个形象来与年轻群体互动，走入它们当中；比如，它们跨界联手严选官霍汶希发布短片，借由霍汶希作为金牌经纪人在工作中严厉在生活中温暖的人物性格，传递出品牌性格。等等。

  这些品牌明显走的路就是，用户思维的进一步升级，从1.0 到2.0 。除了产品本身的品质功能外，叠加了满足用户精神诉求这个点。

  其次，是圈层触达和深耕。圈层触达并非新词汇，可能十年前就已经有部分走在前沿的品牌和企业在做了，但可惜那时候市场还没到那个程度。

  而今，或许更合适了。毕竟互联网信息充分介入人们生活，许多信息已经非常透明；其次，经过改革开放深入、供给侧改革的深入，国家制造业经过多年发展，其基本生产产品的品质差异性不大。这个前提下，熟人更容易在自己圈层内完成交易。

  那么，维系好自己能够触达的圈层，就显得尤其重要。换句话说，基本上有购买需求的时候，身边有熟人销售的，通常首选身边人直接购买了，毕竟服务也更便捷。

　　第三，持续深耕精细化、多维度提升实力。就是所谓高质量发展，经过过去40年的高速发展，我们国家的产品足够丰富、品类足够齐全，人们对产品的要求变得更高。不仅产品要有市场，品质颜值服务都要好，而且还不能太贵。这就反过来要求企业持续深耕精细化和多维度的提升了。

  一如简一大理石瓷砖的品牌负责人曾表示：于建陶行业而言，过去以产能打天下、其后以渠道制胜，而今都行不通。

  现在就得耐住性子，从更精细化的点，在产品品质、性能都好的情况下，还要颜值够惊艳、服务够细致，价格还不能高——尤其，后疫情时代，消费信心尚需提振的时期。

  大道至简，道理总是很简单，可我们往往会在繁忙浮躁中遗失了本质思考。

  一阵繁忙的补课节奏之后，面临当前消费现状，或许我们要补的课，远远不止几场展会，还有我们品牌或企业自身过往被形势畅旺时期遗漏的基础建设和细节建设。

  如今，这些部分最终褪去了繁华喧嚣后，显露出来，成为另一个不容忽视的议题。

　　撰稿：潘春花

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