工长来了 | 冯军华：终生免费保修，解客户后顾之忧

摘要：终生免费保修，解客户后顾之忧

  抱诚守真 以质为本

  工人阶级是全面建设社会主义现代化国家的主力军；技术工人是支撑中国制造、中国创造的重要基础。锻造一支高素质的产业工人大军，对巩固和发展工人阶级先进性，增强国家核心竞争力和科技创新能力，缓解就业结构性矛盾，推动高质量发展都具有重要意义。

  2022年10月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》，提出打造一支爱党报国、敬业奉献、技艺精湛、素质优良、规模宏大、结构合理的高技能人才队伍，同时明确目标任务，到“十四五”时期末，技能人才占就业人员的比例达到30%以上，高技能人才占技能人才的比例达到1/3。

  纵观家居行业装饰装修产业工人是实现中国家居高质量发展的重要一环，无论设计多么前沿、材料多么环保，没有工匠们鬼斧神工般的卓越工艺便无法落地成形。即便是在AI热潮风起云涌的今天，装修工人依然无法被人工智能所取代，刮腻子、拧螺丝等世界冠军频频冲上热搜便是最好的例子。

  当下，借助数字化赋能，中国家居家装产业已步入高速发展阶段，新材料、新技术、新工艺、新设计层出不穷，但反观我国装饰装修产业工人队伍的发展明显相对滞后。为此，作为我国首家专注于装饰装修产业工人的权威机构 ——“中国全联家具装饰业商会产业工人委员会”应运而生。致力于产业工人标准化建设，提升产业职业荣誉感，打造家居领域产业工人铁军。

  中国全联家具装饰业商会产业工人委员会特别发起“工长来了”系列工长采访，给予家居产业工人展示技能与施展才华的舞台，对守正道、有匠心、奋发有为、敢想敢干的优秀工长和产业工人进行选拔及荣誉授予，让全国一大批优秀产业人才被关注、被认可，为家居产业优秀匠人提供更广阔的舞台。

  产业工人委员会武汉认证优秀工长：冯军华

  从业时间：30年

  籍贯：湖北黄梅

  师傅团队人数：20位

  工作理念：终生免费保修，解客户后顾之忧

  优秀工长档案：

  冯军华来自工匠之乡湖北黄梅，高中毕业后来武汉拜师学木工，开启了他在家居装修行业的的职业生涯。出师后就进入到大型装饰企业，凭借扎实的技艺和不懈的努力，逐渐赢得了客户和公司的信任，并晋升为公司管理层。

  经过多年的行业积累，冯工开启了自主创业之路，凭着诚实肯干，技艺精湛的口碑，很快在江城武汉崭露头角、团队闯出一片天地；凭借出色的业务能力和执着的精神，多年来单量不断，即使在疫情控制恢复期，也荣获了新浪工长武汉“签单王”的荣誉称号。

  不忘初心，冯工的工作理念信条：

  “壮志常随烽烟起，丹心一片许家国”，冯工的父辈们曾参加了解放战争和抗美援朝，从风华正茂到白发苍苍，从在战场上奋勇杀敌到在工作上默默守护，父辈用一生的时间诠释了老兵精神，更将这种爱国精神、攻坚克难精神传递给了后辈冯军华，因此一直他坚持以精益求精的态度，坚韧的工作信念，不断磨练提升自己的技艺和服务水平，始终为客户提供更优质的产品和服务。

  受家族文化薰陶，工作之余，冯工喜欢博览群书，不断丰富知识储备和见识。也在职业生涯中始终保持初心，冯工说：“我相信，只有不断追求卓越，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。同时，我也将传承家族的优良传统，将其融入到我的工作中，为装修行业发展贡献自己的力量。”

  后记：默默耕耘，弘扬工匠精神

  家居行业的能工巧匠，绝非采访、报道可以实现的几句浓缩，而是爱岗敬业、精益求精的优秀品质，更是忠于所热爱的事业、无私奉献的可贵精神；相信家居行业将涌现更多像项目经理冯军华一样，用技术抢市场的默默耕耘的优秀产业人才，在创造国人美好家的领域，不断传承工匠技术和精神；

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