定力｜RARA·潘少：心无旁骛做事，敬畏逻辑出品，抢占更多高定市场

摘要：第八站，「定力」栏目走进RARA系统定制家居，与RARA品牌联合创始人潘少展开深度交流。

  近年来，伴随新消费主力军的崛起，以及宏观政策需求推动家居产业高质量发展，家居消费意识显著升级，从“住有所居”到“优质住宅”转变，为高定产业发展提供天然土壤。为拿到入场门票，越来越多创业者发力高定，并以创新性的思维与敢想敢为的拼搏精神迅速抢占市场。

  为了探寻和助力企业找到行业普遍内卷的背景下破圈与发展的战略定力，促进定制产业特别是产品研发与创新的新型生态关系发展，中居新闻×新浪家居特别策划「定力」大型主题系列访谈活动，并特邀高定供应链品牌班鲁格，一起走进极具代表性的高定企业集群，共同探索高定企业“定力”的源泉脉络，推动行业健康可持续发展。

  第八站，「定力」栏目走进RARA系统定制家居，与RARA品牌联合创始人潘少展开深度交流。RARA系统定制家居于2019年正式成立，年销售额便迅速破亿，成为行业黑马。本次交流，将近距离感受高端定制家居产品、技术与理念价值，解构系统化定制思维，共探定制家居产业未来发展方向。

  三年磨一剑，缩短“决策”周期只为做“正确”的事

  2017年，发掘高定市场潜力；2018年，考察高定市场并于11月份试水RARA系统定制家居品牌；2019年，全面推广RARA系统定制家居品牌。从品牌策划转投实体经济，在疫情黑天鹅之下依然生根发芽，2023年销售额破三亿，并向2025年“保底”5亿年销售额持续进发，成功打响RARA系统定制家居品牌。

RARA系统定制家居·浙江体验一中心

RARA系统定制家居·重庆体验中心

  “前三年，我们不懂产品，不懂研发，不懂生产，在高定赛道没有话语权，所以就将更多钱投资在了产品供应链和产品研发上，与国际知名的产品研发设计师、空间设计师进行合作，提升品牌知名度与产品竞争力。”RARA品牌联合创始人潘少表示。同时，为更加快速的打开市场，RARA采取“边干边改”的政策，只做自己认为“对”的事情，不被外界声音所动摇，用极高的行动力抢占市场。

  面对2023年市场低迷的现状，潘少仅用一个词语破解：心无旁骛。“消费者一直都存在，只是基数在变小，影响了整个家居大环境，但与高端类产品没有特别大的关系，以前是客户找品牌，现在是品牌迈开腿去找客户，所以现在是‘产品化思路’。”潘少解释道。据了解，在疫情的阴影笼罩中，RARA系统定制家居依然迅速发展，年销售额破三亿，仅杭州单店营业额便高达6000万左右，跻身行业新贵。

  对此，班鲁格也深有感悟，班鲁格董事长吴远游表示：“做精做专是必备的发展战略，此外班鲁格也在逐渐延长产品线，比如最近推出的壁挂衣帽间整体解决方案、鹤立架衣帽间整体解决方案和玻璃柜衣帽间整体解决方案，便是通过整体性的高端定制产品研发与创新，抢占高定供应链市场的关键。”

  据了解，长期以来，班鲁格都致力于将西方美学与东方智慧的融合、以世界最新潮流和市场需求为设计原点驱动产品革新，以行业领先的丝米级匠造工艺与奢侈品级的皮革原材料贯彻品牌“定力”，以自身优质属性赋能品牌发展。“他们模仿得了皮，却做不出一样的骨。”吴远游说道。

  转变销售逻辑，携手加盟商进行系统化运营

  潘少认为，产品化道路才是高定产业最重要的路径，品牌次之，而RARA系统定制家居产品则是以“产品”、“加盟商”、“加盟商形成的服务体系”三部分组成。与常规意义上的非标定制不同，潘少表示，RARA系统定制家居产品必须是可复制的，这也是RARA得以持续增长的根本所在。

  据介绍，RARA系统定制家居立体的加盟商体系，让加盟商可以更加清晰的了解品牌的产品、系统逻辑、应用规则。“未来，RARA系统定制家居会加大在流量品牌、成品家具、自主创业三方面招商，打造规模化团队的意识，与加盟商携手共赢。”

  “实现与加盟商经营理念的统一，将系统定制和木作区分开来，打造稳定的产品框架、产品线，教育好消费市场。”这是RARA系统定制家居对于加盟商的期待，也是对于销售逻辑的转变。据了解，基于RARA系统定制家居系统化的运营，已经吸引到了73位加盟商伙伴，门店为56个，且无一“亏钱”。“相信2025年，RARA系统定制家居将破5个亿。”潘少表示。

  吴远游对于RARA系统定制家居系统化的经营也表示认可。“产品是企业的根基，企业通过加强品牌建设、强化品牌价值、推动多元设计、扩大营销范围、增强竞争优势、抢占用户心智等多种方式组合出击，才有机会赢得更多市场份额。通过与产业链中其他领域的企业合作，品牌可以进入新的市场和领域，开展更多的业务合作，从而创造更多的商业机会和发展空间。”吴远游补充道。

  而基于当前消费者对舒适、个性与健康、高颜值、高品质、高性价比、高附加值的产品需求，班鲁格也在不断扎根研究产品，并制定针对性的产品研发策略，依托金莱雅品牌在高端精工五金领域18年打磨和沉淀，融合“ 致知在格物，物格而后知至 ”的东方智慧，打造更高品质的产品解决方案，以此展开与高定品牌的全面合作。

  拥抱产业变化，以“敬畏逻辑”打造产品核心竞争力

  “做系统化高端定制，产品化思路是我们最重要的核心竞争力。”潘少表示，没有产品就没有品牌，有产品做载体的才会有品牌，为了做标准化的产品体系，RARA系统定制家居从品牌到运营，从研发到产品体系，都是独立且标准化的。

  同时，为迎合当前经济大环境需求，RARA系统定制家居也会将价格下探，优化非标产品模块，并在副空间和次要空间推出一些匹配类型的产品，增加大订单的容错率，给到加盟商更大“缓冲阶段”。“只有先活下去，才能使加盟商保持良性的状态，为未来面对更强的品牌竞争，打下良好基础。”潘少解释道。

  作为外行人入局，RARA系统定制家居时刻保持“敬畏逻辑”。潘少表示：“在什么都不懂的时候，我们都是采用最‘傻瓜’的办法去做：RARA系统定制家居螺丝、铰链、设计、系统都是采用国际上最领先的品牌与产品，这样整体柜子品质就不会差，这对于外行人来说是最保险的。”

  吴远游对于“敬畏逻辑”也深表认同：“产品的品质是品牌发展的基底，以班鲁格为例，成立以来便将品质、设计、工艺都进行传承和不断的升级，不断拥抱变化，立志做高定企业最放心的‘合作伙伴’。”

  打开国门，拥抱国际市场也是当前家居市场的大趋势。五年间，RARA把领先的系统定制家居带到中国，服务中国高品质人居消费者；下一个五年，RARA系统定制家居将力争把“中国领先”推向世界，推动中国高定家居品牌从中国向海外市场拓展。“在欧洲市场，RARA系统定制家居还是极具性价比的，我们将会选择不同国家的‘加盟商代表’，由他去打开本国市场，并对不同的地区采用定制化服务体系，形成我们的标准化产品体系，开辟海外市场。”潘少表示。

  作为高定产业中的黑马，RARA系统定制家居通过独特的企业运营方式、加盟商服务体系的建设，与对行业“敬畏逻辑”的打造，在激烈的市场竞争中迅速脱颖而出，从“被动选择”逐渐到“主动选择”的道路上转变。如潘少所言：“作为外行人，我们只能在每个环节选择最领先的，这样的成品自然也不会差。”

  也正是因为有班鲁格这样优质的供应链品牌，对于产品的严格把控，对供应链端的持续输出与完善，才让高定企业无畏经济环境拖累，勇往直前，在国内乃至国际市场中展露头角，引领潮头！

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