艺术涂料企业以品质取胜 才能脱颖而出
在“互联网+”的浪潮下,各行各业无不在提倡且重视互联网的优势,互联网+热潮带来的不仅仅是巨大的机遇,同时也蕴含这严峻的挑战,在激烈的艺术涂料市场竞争中,十大艺术涂料品牌的笔者表示,艺术涂料企业以品质取胜才是王道。
创造价值,追求高品质生活
随着经济的发展,新技术的更新与应用促使人们愈来愈追求高品质的生活,消费需求在发生着深刻变化,对品质的认知也颠覆了传统的定义,不单单要求市场提供质廉价优的产品,提升服务的体验,更多是希望被满足潜在的需求,而这些正慢慢成为企业经营的目标之一。
可以说,产品供应方在过去的30年主要解决了人们衣食住行的最基本需求,那么在未来则在于产品转型和升级过程中能创造更多新的价值,而这些新的价值都可纳入品质的范畴。
改变模式,重视用户体验感
互联网+的核心特征是信息传递的高效性,从渠道、产品、用户服务等多方面改善了原有消费模式,从而极大地提升了人们的生活品质。
具体来说,首先,互联网颠覆了商业渠道,传统商业企业受冲击,电商平台崛起,消费者能够以更实惠的价格买到消费品,同时通过快递送货上门,节约了购物时间。
过去消费品行业“渠道为王”,批发商和终端货架相对稀缺,生产商必须给予渠道足够的激励,才能让产品有竞争力,保证产品能够顺利到达消费者手上。这 导致了渠道的利润水平甚至可以超过生产商。而在互联网时代,渠道被简单地扁平化,厂家直供电商,电商再将产品卖给消费者,产品价格得以明显下降。同时,电 商平台扮演了过去传统渠道的作用,购物页面替代了货架。
在搜索引擎的帮助下,不仅商品陈列空间不再稀缺,还能让消费者更快捷、更实惠地完成购买,甚至新技术的应用会带给用户前所未有的体验和感受,例如: 阿里巴巴即将推出的VR(虚拟现实)技术,使得全新购物模式BUY+能够突破时间和空间的限制,真正实现各地商场随便逛,各类商品随便试,科幻电影里的未 来生活不再是梦想。
用情感打动人心,以情感营销“吸粉”
去年,京东在央视综艺频道直播的“双11”晚会上,其一分钟品牌广告片耐人寻味。
正当电商大战的气氛依然浓厚,而京东“只为品质生活”的广告却没有任何功利之意,一边是温暖的家庭场景,一边是专业认真的服务,也包含京东员工的幕后工作场景,其不仅传递自己的价值使命,同时也进行了情感链接,无声地传递着品牌人文关怀和信任,处处温情、点滴动心。
在当今信息爆炸的商业社会里,充满了扭曲的纪录和大而空的口号,有人当互联网是赚钱工具,有人认为互联网是利益碰撞,而真正负责任的企业只有将人文 精神(文化、价值观念等)融入到互联网,才能与客户有心与心的交换,才能改变“一锤子买卖”的现象,才能将“客户”变成“用户”,并进一步转化成“粉 丝”。
秉持“工匠精神”,注重品质
自“互联网+”行动计划在政府工作报告中“首秀”以来,这一概念便持续升温。有人说“互联网+”是“重资产+技术”,意在以互联网改造生产模式,以 电子商务改造流通模式,拉动需求提振经济;有人说“互联网+”是“轻资产+服务”,意在完成传统产业的在线化、数据化,实现大数据指导经营和管理。
总的来说,社会心浮气躁,追求“短、平、快”(投资少、周期短、见效快)带来即时利益的多,真正重视“品质”的少。苏轼曾用“横看成岭侧成峰,远近 高低各不同”描述庐山多姿,但制造业的发展万变不离其宗,先进技术和过硬品质是永恒追求。着眼生产、分配、交换、消费的社会生产总过程,互联网并没有颠覆 生产本身。
不论是日臻成熟的网络购物、在线支付,还是方兴未艾的微商、O2O,互联网提供的主要还是渠道,影响的主要还是营销。这就意味着,“互联网+”的时代,生产依旧是大前提,没有好产品做保障,再前沿的理念也是空中楼阁。
在“互联网+”时代下,信息通过互联迅速传播,消费者的口碑便成了企业最具价值的品牌优势,而良好的口碑,必来源于高品质的产品,艺术涂料企业只有秉持“工匠精神”,以品质取胜,才能在长远的市场竞争者脱颖而出。
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