16年一心做冠军，只因信任

——记冠军磁砖南京代理商郭正兰

  郭正兰，冠军磁砖南京代理商，与冠军磁砖结缘16年。因为个性温和，人们都亲切的叫她——郭姐。从1997年开始打拼，至今在南京的江南、江北已拥有4家冠军磁砖店铺。郭姐的故事，有一个特别的地方。在这16年里打拼中，她自始至终只代理“冠军”这一个品牌，从未变过。

  一个人，能在16年扎根做一件事，让我们既看到她的恒心，更看到16年来持久的信任。或许，这就是她成为“冠军”的秘诀。带着这个问题，我们见到了主人公——冠军磁砖南京代理商郭正兰。

  “冠军在大陆的开始，也是我事业的开始”

  “冠军在大陆的开始，也是我事业的开始”，郭正兰说起当年的事，还是有很多感慨：“就因为相信冠军的品质，我才做了那个决定”。

  16年前，也就是1997年，冠军投资3000万美元在江苏昆山设立中国总部，正式迈开大陆发展的脚步。也正是这个时候，机缘巧合，年轻的郭正兰，与冠军初次相识。经过实地参观厂区，详细了解冠军的产品研发、生产等流程，郭正兰下定决心，加盟冠军磁砖。

  当时之所以决定加盟冠军，是因为看到冠军对品质与服务的高标准，严要求，质量信得过，就做了。年轻人嘛，下定决心就大胆去做。这十几年与冠军合作下来，越发觉得，当初的决定很正确。”

  “有了好产品，销售就更得好好琢磨”

  冠军的品质，给了郭正兰无比的信心。而如何让产品在终端市场上大放异彩，郭正兰则有话说了。“刚开始的瓷砖市场，相对比较好做。一是做的人毕竟比较少，二是当初的市场精细度不是太高。冠军的产品，也是从200*200、400*400这样的基本砖档开始。公司一步步探索，深耕市场，不断加大产品研发、设计力度。但销售，并非易事。冠军给我一个好的产品，我就得更加好好琢磨销售。每一年上哪些新产品，各区域市场怎么变化，都需要灵活转换思路，全权考虑。”

  随着冠军磁砖在大陆的深入发展，冠军的产品已经无数次更新换代，郭正兰的事业也从一开始的两个人一家店，扩张到现在的32个人4家店。其中的辛酸和喜悦，只有她自己最知道。

  “对于公司的重大决策，我一向支持”

  16年间，郭正兰与冠军共同成长，彼此建立了长足的信任。冠军的重大决定，郭正兰都给予最大程度的理解和支持。

  2012年度，冠军在全国范围进行改制，从公司制改为代理商制。在全新的体制下，代理商在价格上就有了优势，郭正兰对此坚决支持：“对于公司的重大决策，我一向支持。就像2012年开始的公司改制，我同样双手赞成。它把利润空间都让给了代理商，经营操作上可以更灵活。”

  “有了信任，就一心去做到最好”

  除了公司的支持，郭正兰还有着自己的一套经营法则，郭正兰说：“其实谈不上什么秘诀，就是信任。我相信冠军，冠军就相信我。我有信心，客户就相信我。信任真的很重要，有了信任，就一心去做到最好。”此时，女人特有的柔韧与执着，在郭正兰身上体现的淋漓尽致。

  当说到对于未来的看法的时候 , 郭正兰说：“冠军的产品品质是有口皆碑的。品牌在行业前沿遥遥领先，代理商服务体系又非常全面，我非常有信心”。新品2575雅博、3060炻尚、九九至尊的陆续推出，更加让她喜笑颜开。关于展望，郭正兰没有说什么豪言壮语，只说：“希望冠军的大家庭，所有人都越来越好。”

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