变与不变,尽显冠军之道

icon 2014-08-14 16:17:10
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——冠军磁砖镇江代理商舒胜跃

  舒胜跃,浙江温州人,冠军磁砖镇江代理商。从2006年开始代理冠军品牌,目前在镇江拥有三家店面,今年更新开一家旗舰店,面积多达1500㎡,生意蒸蒸日上。

  与舒胜跃的近距离接触,让我们得以亲身了解他经营冠军的成功哲学。我们一起回溯了八年多的冠军岁月,细细体会他与冠军的相伴与成长。变与不变,是我们交谈之中闪现最多的字眼。

变与不变,尽显冠军之道 

  变——成为卓越者的伙伴

  提起与冠军结缘的因由,舒胜跃说起一句话:“背靠大树好乘凉”。06年之前,舒胜跃也代理过广东的瓷砖,只是生意时好时坏。当时的他,心里很清楚:品质不好,是根本的症结。在处理完最后一次产品品质纠纷之后,舒胜跃痛定思痛,决心改变。经过周详的考察,舒胜跃把目光锁定在冠军磁砖。

  “当时就觉得,冠军磁砖品牌稳定,产品稳定,发展前景肯定好。”舒胜跃回忆起当时的判断,嘴角露出微笑。八年过去了,时光成为选择和决定的忠实检验者。舒胜跃也一跃成为冠军磁砖优秀代理商。

  变——思路一变天地变

  成为冠军磁砖的伙伴之后,舒胜跃的镇江团队也遇到过困境。随着时间推移,市场竞争越来越残酷激烈。原本两百坪的店面,已经满足不了客户的需求。客户觉得两百坪里展示的花色不多,客户流失的现象时有发生。可是,到哪里去寻找市口好、场地又大的店面呢?好店面和大场地,似乎成为不可弥合的难题。

  俗话说,“思路一变天地变”。舒胜跃与冠军总部沟通、讨论、协调,又一次完美解决问题。小店转大店,客流跟着变。用小店的地理位置吸引客流,转而引导客流去宽敞的、产品展示齐全的旗舰店。思路一变,问题解决。

  不变——服务走在销售前

  有了冠军磁砖的好品质,舒胜跃入驻镇江之后,面对的并非一望无际的蓝海。当时,镇江市场上的瓷砖市场竞争已经非常激烈。面对这种情况,舒胜跃骨子里的温州人血液在涌动。他知道经商的关键在哪里。“服务在先,销售在后”,“销售,从服务开始”这些话,是舒胜跃始终向营销团队灌输的思想。这也与冠军的六星级服务理念不谋而合。

  众多周知,家居装修既是一件耗财力、物力的活,更是一件体力活。自1997年进入大陆市场以来,冠军磁砖就以贴心、周到的服务,收获优良口碑。2014年冠军磁砖更率先行业推出六星级服务,从选砖,到配送,到铺贴,到后期保养,全程建立跟踪服务制度,定期做客户回访……冠军磁砖超强的服务意识,让舒胜跃深深折服,更坚定了自己当初的选择。

  同样,就是靠着不懈坚持这些看起来跟卖瓷砖没有直接关系的贴心服务举动,镇江团队的销售额年年超额完成。

  不变——基业长青靠口碑 

  纵观舒胜跃的成功史,我们会发现:他的经“赢”之道,不变的是理念、目标和原则,变化的是我们的方法、路径。在冠军之路上,我们坚持品质、服务的原则,更要不断开拓思路,做好口碑。历经八年风雨锤炼,舒胜跃团队以高品质的产品和优异的服务,在镇江家装公司及设计师圈获得良好的口碑,同时也为公司赢得源源不断的业务资源。融合丰富的设计师资源,搭配冠军磁砖精工品质,舒总的冠军团队在镇江更打造众多知名别墅工程。

  舒胜跃说:“经商,变的是思路,不变的是口碑。冠军的品质大家有目共睹,品牌效应又这么好,代理商体系越来越全面,我们自然会越来越好。”

  

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