观澜｜对话张经甫：凝聚小爱，传递美巢大爱

摘要：从保障员工权益的『小爱』，到推动环保人居的『大爱』，本期《观澜》再一次走近美巢集团董事长张经甫。新浪家居华北主编梁佳独家对话，看他如何以『爱』塑造企业、传递社会。

  导语：

  见到美巢集团董事长张经甫，是在集团2023年市场大会上。离约定采访时间还有半个多小时，身着藏蓝色毛呢西装的张经甫已经端着泡了茗茶的保温杯，等待我们的到来。

  面对镜头，张经甫笑称“有些紧张”。然而伴着幽幽茶香，访谈不断深入，尤其是谈到美巢推动辅材行业向国际环保认证方向发展时，他眼神坚毅，手势有力。

  从保障员工权益的『小爱』，到推动环保人居的『大爱』，本期《观澜》再一次走近美巢集团董事长张经甫。新浪家居华北主编梁佳独家对话，看他如何以『爱』塑造企业、传递社会。

  我是为员工“搭台”的人

  见到张经甫，是在2023年美巢市场大会上。不同于许多企业市场大会的“打鸡血”、提士气，光从大会主调性被定为“归巢·团圆”就能看出来，美巢多了几分温情与感动。

  张经甫表示，此前因不可抗因素影响，有约2/3的新员工是通过视频面试加入美巢，张经甫非常期待，可以借此机会和大家见面。另一方面，伴随近些年美巢集团的稳健发展，集团已经在全国31个省级行政区实现了34家法人公司的布局，八个销售大区员工和遍及全国各地的供应商，他们也想到北京，看看总部和北京生产基地。

  这是一场与“爱”挂钩的双向奔赴。

  事实上，自美巢创立以来，“大爱”价值观就成为企业发展不变的底色，其中企业文化的第一条就是保护员工权益，尊重员工价值。

  在张经甫看来，判断员工可以给企业创造怎样的价值前，他更会思考：美巢能为员工的生活和愿景带来什么？

  一方面，美巢希望以高薪资保障员工和其家人的生活，毕竟“通过努力改善自己和家人的生活，是人性最基本的要求。”

  据悉，在美巢公司内部已经“消灭”了万元以下薪资。美巢集团湖南装饰材料有限公司区域销售经理陈龙表示，加入美巢7年时间，薪资已经翻涨到了最初的9倍，在优渥的工资支撑下，他的妻子成为全职太太，安心抚养两个孩子。

  此外，美巢还为员工购买了补充商业医疗保险，集团运营管理部调度主管李忠娥就是受益者。16年7月，李忠娥确诊脑膜瘤，张经甫得知后，第一时间就为其联系手术医院和主治医师，并特意嘱咐她，“去医院检查的时候一定要打车，公司报销！”

  最终李忠娥顺利进行了手术，转危为安，巨额手术费也因为有了20万的保险补助，没有影响到家庭生活。

  另一方面，除了以丰厚薪酬让员工分享美巢的发展红利，张经甫也把自己视作搭台子的人，让员工成为舞台上的优秀舞者，让行业在科技创新上看到美巢动人的“舞姿”。

  集团砂浆研发部总监李永鑫是第一位加入美巢集团的博士，李博士称，刚来美巢没多久就申请购买一台高价研发仪，张经甫知道后毫不犹豫，立马签字，“买！”

  对于很多美巢的员工来说，张经甫不仅仅是一个搭台者，更是一位对员工关爱有加的长辈。美巢集团华南销售大区执行总经理李彦圣11年入职时，美巢总部还是在北京的一个小院里，虽然不够豪华但大家一起办公一起“干饭”，没有上下级的“尊卑之分”，只有领导对下级的关爱与辅导。

  随着美巢从这个小院搬进仅园林投入就超千万的北京瀛海的集团总部，李彦圣也从销售主管一步步成为了独当一面的大区执行总经理，这期间离不开张经甫对员工的信任和帮助。最令李彦圣动容的，就是张总那一句，“我要把你扶上马，再送你一程。”

  正是靠着对员工的尊重、对知识的尊重，使得美巢打造出一支有别于传统制造企业的高素质团队。据悉，在美巢北京的200多人团队，本科以上学历覆盖率超过60%，其中还包括了6位博士，足以说明美巢对人才的吸引力。从此次接受采访的员工也可以看到，美巢已形成人才梯队的完整链条，高管内生比例保持高位，为企业的可持续发展提供了长期动力。

  在新浪家居看来，人才作为企业竞争的重要资源，梯队建设在整个人力资源战略中扮演了非常重要的角色，源源不断地输送人才，方能保证发展后劲。

  这是张经甫的“大爱”智慧，也是美巢赢得的发展先机。

  做一家科技驱动型企业

  是的，张经甫的“大爱”价值观并不局限于美巢和对员工，借由这支高素质人才队伍打造出的高品质环保产品，正将这份爱传递给社会。

  众所周知，此前家装辅料一直被视作低端落后的传统产业，然而在张经甫看来，作为家装产品，不起眼的辅材依然需要提供给消费者环保价值。

  因此从诞生开始，美巢就专注于室内环保辅料的研发、生产与销售，其打造的易呱平、墙尼、墙锢、坊水固、占瓷宝等产品性能堪称辅材界的“爱马仕”。据悉，除了国检，美巢产品全部通过了美国UL绿色卫士金级、欧洲IAC金级、德国GEV EC1plus、法国A+的严苛认证。“如果产品不能通过世界四大标准的严格认证，美巢不会做，这是一种使命。”

  而为了满足这样高水准的环保要求，跟上市场的发展变化，“做一家科技驱动型企业”就成为美巢的发展动力。

  新浪家居注意到，美巢即将面世的武汉智能工厂，将更好的诠释美巢“环保+智能”的双轮驱动策略。

  这个建筑面积40余万平的智能工厂，预计年吞吐量将达400万吨；借由工业4.0生产制造模式实现了自动化、智能化和互联化，使得整个工厂所需物流制造人员不超百人……

  值得一提的是，美巢对于标准认证的表达也在武汉智能工厂得以体现，所有车间都将通过国际leader认证，甚至连停车楼都将通过Parksmart国际金级认证。

  在新浪家居看来，数十年间，以家居行业为代表的中国制造业飞速发展，增加值长期位居世界首位。而伴随行业向智能化转型，则改变了家居产业的竞争逻辑——比拼的是整个生产线、乃至工厂的综合能力，谁更有效率、谁错误更少、谁成本更低......

  而伴随武汉智能工厂如火如荼的建造，美巢又一次用“智造”，点燃辅材行业向数智化转型的燎原之火，推动行业发展新局面。

  做企业也是做学问

  打造一家辅材行业的科技驱动型企业背后，是美巢 “掌门人”张经甫，这位家居圈内公认的“儒商”。除因本人气质儒雅，谈吐温和外，更重要的是其对于传统文化的钻研，和对科学知识的尊重。

  谈到传统文化，张经甫表示对于办企业从中学到的、也是他一直坚守的信条，正是老老实实做事，老老实实做人。“办企业和做学问一样，要踏实把产品做好，对消费者负责。”

  正是靠着这样踏实做事的态度，成立27年，美巢从一个小工厂，成长为一家“公务机型”企业——体量不算庞大，但技术先进、竞争力强劲，照样能够“跨洋越海”。

  从企业营收也可以一窥端倪，尽管从未设置KPI，但美巢基本每年都保持着双位数增长，就连在不少企业业绩下滑、破产倒闭的去年亦是如此。

  除了世界观，还要有方法论。张经甫的方法论就是看电视，看财经频道。

  张经甫表示繁忙的工作之余会打开电视，最爱看的频道有两个，一个是自然频道，一个是财经频道。前者为了放松心情，后者则是为了从更高视角洞察行业形势，谋划企业发展。

  因而，在谈到对于2023年家居行业发展的看法是，张经甫的回答也更纲举目张。在他看来，不管是此前疫情的影响，国际整体经济走势，都令中国经济发展的常规表达——投资、外贸、消费遭受负面影响。因而，提振消费成为我国恢复经济持续健康发展的正确和必然选择。如何实现以提振消费为核心的中国经济大循环？

  在张经甫看来，民营企业是关键着力点。正如中共二十大报告指出的坚持“两个毫不动摇”，只有壮大中小企业，企业发展员工收入提高，自然会提振消费。同时张经甫表示，提振消费不单单是经济层面，还有信心层面，多维提升才有可能出现全面消费提振场景。

  而美巢自身发展自然也会在经济向好的浪潮下，持续保持双位数增长，“继续增员没有任何悬念，加薪已经是定案。”

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