家装公司遭遇小区物业潜规

icon 2009-06-23 09:49:49
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  城市人家、东易日盛、龙发、峰光无限、元洲、海创亿邦、福尚装饰等几乎各大公司的负责人都曾在不同场合表示过员工流动性大、管理难等问题。

  员工的任意流动会给公司带来很多的不便,北京龙发西安公司总经理李驰说:“经常有装饰公司的员工,一会对外声称自己是这个装饰公司的员工,一会又变成了那个公司的员工,频繁地变动,不仅让他无法学到一个公司的真正精神,同时也给一些人招摇撞骗提供了机会;本已离职,却打着某知名公司的旗号去给私人揽活,让业主蒙受损失的事件常有发生,作为装饰公司也很无奈。”峰光无限总经理由峰说:“在各个公司之间任意流动,造成整个行业的人员不稳定,相互之间攀比工资薪酬等等,也使从业人员不能静心去工作、钻研技术,长期的不稳定也很不利于自身的发展,不能领悟到一个公司的真正竞争力,也很难接受新的培训或工作模式,所以服务客户时也往往不如稳定型员工做得扎实。”

  同质化竞争严重

  装修的宗旨在于给客户提供个性化的产品和服务,但是由于行业发展时间较短,几乎除了几个大的品牌公司之外,一般装饰公司很难推出自己的品牌特色,都只能说提供装修服务。装饰公司同质化现象严重,成为装饰公司发展的瓶颈。

  要想真正地吸引客户,除了做好服务之外,很多公司都意识到,抓住诚信经营是成功的必由之路,城市人家西北地区总经理李吉强说:“必须给客户做好活,必须让员工赚到合理的工资,这样公司才能发展下去,在竞争日益激烈化的今天,做出自己的特色,才能吸引到更多的客户。”其实东易日盛、北京龙发、峰光无限、今朝装饰、元洲装饰、海创亿邦、阔达装饰、福尚装饰等品牌公司与李吉强的想法不谋而合,他们或以设计为主打,或以服务而著称,或以工程质量吸引客户,或以套餐的模式服务大众,正在努力从同质化产品的阴影中摆脱出来,走向自己特色发展的新道路。

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