ＴＯＴＯ将为消费者提供更多卫浴解决方案

　　第十届中国国际建筑陶瓷及卫浴科技精品展览会3月31日在上海新国际博览中心隆重拉开帷幕,本次展会还包括2009国际建筑精品设计展和中国国际建筑陶瓷色釉料及原辅材料展览会,展会精彩纷呈,内容丰富。与会观众不仅能看到各个陶瓷商各个新品系列，也能体验到独具一流的先锋设计理念。

　　新浪家居对本次展会全程做报道，并且对参展企业做了现场采访。

    时间：2008年3月31日下午 14:00-15：00

　　地点：上海新国际展览中心

　　嘉宾：ＴＯＴＯ营业副本部长深泽  ＴＯＴＯ瓷砖企画部部长宫本一哉

　　以下为现场实录

　　主持人：首先请两位给我们介绍一下此次参展的产品吧。

　　深泽、宫本一哉：在这次展会上，我们一共展出了四个新的系列的内墙砖，包括像PUS的一个新的系列，还有五个手绘系列。在外墙砖方面，我们展出了立体陶板的新系列产品，他们这些产品都有海洁特功能，我们是具有专利技术的，有亲水性的产品。大家一会儿可以到展厅现场参观一下。

　　主持人：在今天的展会现场，我们也看到比较多的陶瓷卫浴的本土品牌，在这样的条件下，大家也了解到中国本土的陶瓷卫浴品牌进步非常之大，两位如何看待这样的现象，我们TOTO会不会感到有一些压力？

　　深泽、宫本一哉：我们是一直觉得有压力的，但是我们的产品和其他的竞争品牌相比最大的一个特性就是它的功能性，比如说我们现在新展出的立体陶板的系列，有隔热防噪的功能，包括室内和室外砖都是有我们专利技术的海洁特砖，这是我们独一无二的新技术和专利产品。

　　主持人：那么今年的产品营运方面有怎样的计划？

　　深泽、宫本一哉：今年的销售方式有两种，一种是针对于一般的消费者的终端销售方式，它跟我们的洁具是组合销售的形式，可以搭配我们的洁具。另外一种是针对我们的大型项目工程的方式，现在考虑的是这两种销售渠道。

　　主持人：TOTO在产品研发方面的投入是怎么样的？

　　深泽、宫本一哉：特别有意思的是我们在3月份参加了一个在德国的比较大的展览会，就是ISH的展览会，这是一个非常知名的大型展会，在这个展会上，我们的产品也进行了展出，在这个展会上展出了很多新的技术，包括节水、环保包括一些智能类的产品，这些新技术吸引了很多的客户，他们是比较能接受的。回答您的问题就是说，在开发新技术方面，我们不仅在中国国内，包括在全球，我们都是致力于这项事业的，特别是在现在的大环境下，我们对于新产品的开发和对环境比较好的新技术我们都会花些力气进行投入。

　　主持人：那么TOTO海洁特的瓷砖在过去一年的营销状况如何？中国的企业家或者是消费者对于我们这款砖的反响如何？

　　深泽、宫本一哉：2008年相比2007年，我们的瓷砖增长率是增长了170%左右，但是我们所占的市场份额不是很大。同时我们今年在环保型的瓷砖上会有比较大的一个进展。说起我们刚刚说的有170%的增长，我们也是非常高兴的，我们总结了一下有两个原因，一个是因为奥运会的开幕，包括接下来的上海世博会，更多的开发商他们会更多地使用环保类的材料，所以我们海洁特的瓷砖销量也是在稳步的增长当中。

　　主持人：TOTO这款瓷砖现在在中国有一些著名的建筑使用到了吗？能不能给我们举一些例子？

　　深泽、宫本一哉：在住宅方面，上海的耀江花园是比较高档的住宅，它采用了我们的外墙砖。另一个在工程方面，北京的水立方使用了我们的产品，这也是奥运会的一个非常有代表性的项目，另外在上海的浦东机场采用了我们PUS瓷砖，它具有防臭抗菌的作用。

　　主持人：TOTO做了比较多的工程项目，在家装的推广方面，在09年会不会有什么计划？

　  深泽、宫本一哉：我们现在考虑的是我们洁具和瓷砖整合销售这样的一个销售方式在店面展示方面，我们会把整个的店面装修成利用我们的瓷砖和洁具的整体和谐的店面，在我们的样本和单页的制作当中，也会把洁具和瓷砖融合为一体，这样的话进行一个整体的展示。

　　主持人：这样就是为消费者提供了一个整体的解决方案，消费者的反馈如何呢？

　　深泽、宫本一哉：在4月9日，我们在上房展厅也进行了重新装修正式开幕，原来只有一楼，现在会有一楼、二楼、三楼，我们会有一个像样板房一样的展示区域。很多客户都会来参观，如果说觉得这个样板房比较适合他们的话，他们就会按照这个来装修，这也是我们想要达到的推广方式。因为原来的话，瓷砖的展示都是一块一块的瓷砖，消费者很难了解瓷砖的整体搭配效果是怎么样的，我们现在考虑洁具和瓷砖整体的搭配，让消费者自己看是怎么样的，让他们自己选择喜欢的类型。

　　主持人：因为我之前也看到过海洁特瓷砖，我个人感觉和目前市场上的各种各样的瓷砖相比，好象它花色少了一些，会不会因为时间看的久了消费者觉得厌倦了，未来会不会推出新的样式。

　　深泽、宫本一哉：接下来我们在种类和花色上会不断地进行丰富，但是因为整体的趋势可能会受西班牙和意大利的一些国家影响，我们还是考虑比较符合我们洁具风格的潮流，这是我们今后开发的一个方向。

　　主持人：我想了解一下，TOTO在中国的发展战略中，是如何定位上海市场的？根据我们的了解，您在成都开了一家新店出来，这样是不是意味着你们的战略中心会往西部发展呢？

　　深泽、宫本一哉：我们的战略中心主要还是像上海这样的沿海地区，这个是不会变的，上海是占了很重要的区域位置，包括一些销售和市场都是在上海这边。正如您所说的，我们在成都也开设了一个旗舰店，因为很多包括我们的代理商和一些其他相关的合作单位，都有向西部发展的趋势，因为西部地区的经济发展是非常迅速的，我们作为他的支援，我们也意识到西部地区发展的情况，我们也考虑在成都这边设置一个中心，可能会朝向这边继续发展。

　　主持人：能不能给我们说一下对于2010年世博会给我们带来巨大的市场机会，TOTO是怎么样部署的？

　　深泽、宫本一哉：首先我们作为在上海的一个企业，也是想为世博会多做一些贡献，因为世博会其实是想建立一个生态型的区域空间，其实我们这次也是作为首批的赞助商加入了世博会的项目，大家可能也知道就是沪上生态家，这样的一个项目其实是上海地区唯一入选2010年世博会的一个暂住的住宅楼，他跟我们的环保理念是、相呼应的，我们也希望通过我们的节水类的产品和环保类的新技术研发，为世博会做出我们自己的一份贡献。

　　主持人：TOTO在中国市场的销售份额在全球是占什么比例呢？在欧美有没有因为经济危机使销售受到影响呢？

　　深泽、宫本一哉：中国市场可能占1/10左右，这是在全球整体市场的情况。美国因为整体环境的影响，包括住宅可能有一些变化，所以我们会受到一些影响。在欧洲，因为刚刚开始有一些波动，我们还要看下半年的情况。

　　主持人：谢谢两位!

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