做好新形势下的营销策略
主持人：全筑针对这一现象会不会做一些战略上的调整？
朱斌：原来我们整个业务板块当中全装修占很大一块，对于全装修这一块本身计划这三年当中会有一个非常高速的发展，公司会投入很多资源。但是现在金融危机对国内的房地产肯定有比较大的影响，所以我们会在速度上做一个适当的调整，让它的发展速度跟市场更匹配。
主持人：根据市场的形势做相应的改变？
朱斌：对，根据形势。
主持人：全筑在设计方面一向是非常领先的，您也是设计出身，您在挑选、培养设计师的时候是否会有一些特殊的方式？
朱斌：全筑很多高层干部原来都是同济建筑系毕业的。也就是说我们不管是做家装，还是工装，我们一直把设计作为一个首要的核心竞争力。对于设计公司的建设当然包括你刚才讲的人才招聘也好，培养也好，是最重要的事情。我们从设计师的招聘到培养都有一个非常严格的标准和程序，在这方面投入很大。打一个比方，有可能很多在外面小公司当设计总监的设计师到全筑来应聘普通设计师我们都不要，因为我们像考试一样，会有具体的口试、笔试的题目，包括设计都会让你做一些快题，就是说在几个小时里面设计一个什么样的东西，就像考研究生一样。进来之后我们也会给他一个明确的发展目标，在不同的阶段给他培训，当然也要检查他最终的进步程度，如果跟不上的可能还会淘汰。所以从招聘到培养是一个周而复始、持续的过程。凝聚一部分有才能的设计师跟公司一起去努力，这是很重要的。
主持人：每个公司都有自己的企业文化，在挑选适合的人才的时候应该也有自己的口味，您在挑选设计师的时候比较偏好哪一类人？
朱斌：全筑有一个八字方针：激情、激励、务实、务精。落实到设计师上面，我们平时说最多的就是这个人想把事情做好，这是第一重要的。如果有这样的前提，就是时间问题，只要培养他，务实可能很枯燥，但是我们会尽量让他达到一个更高的标准。只有符合这个八字方针的人，才有可能将来成为公司的骨干。
主持人：全筑在上海的业内是非常有名的，但是可能跟全筑在营销推广方式的模式有关，很多消费者不是非常了解这个品牌，这会不会影响全筑下一步的发展？
朱斌：你说的很对，全筑的客户是有特殊性，我们的工程客户主要是业内的，在业内我们应该是比较有名的，不光是上海，甚至于全国，只要是知名的开发商，包括一些酒店的管理集团不知道全筑的很少。
对于普通消费者，确实我们跟很多营销型的家装企业，在普通消费者当中的知名度比它们差很远，这跟我们的特殊客户群有关系。打一个比方来说展会，展会我们原则上不参加，全筑的客户通俗来说“非富即贵”，都是一些非常有层次的人，所以他们也不会去展会，甚至于他们看报纸，上网的时间都没有。所以这一类客户主要还是通过口碑相传。全上海所有的顶级豪宅我们都做过，而且可能在每个楼盘当中我们都是做最多的。
主持人：全筑的业务是否主要集中在华东地区？
朱斌：全筑分公司很多，在东北、北京、天津，整个江苏区域，浙江区域、华南、华中，比如说武汉、郑州、重庆、成都、福州、厦门、珠海，基本上发达地区都有办事处和分公司。但是我们的分公司目前来说基本上不做家装。希望将来能做外地区域的顶级豪宅，但是还没到这个阶段。目前主要是做全装修项目。
当然，外地的全装修发展也很快，如果还是铺天盖地做家装广告的话，在一个已经走下坡路的行业，是不可取的。目前外地一些城市我们已经开始在做顶级楼盘这一块了，开发商也很欢迎。
主持人：这里会有一个问题，全筑是一家华东的企业，要进军华北、华南家装的顶级市场，会不会碰到“强龙难压地头蛇”这种情况？
朱斌：在家装豪宅业务这一块，我们在的全国竞争对手不能说没有，但是很少。很少有家装公司专注得做这一块。目前我们竞争对手只有两类，一类是规模比较小的，比较高端的公司。
主持人：比如台湾、香港知名设计工作室？
朱斌：是，还有一种就是像你说的主设计师是台湾、香港的，他可能以做设计为主，也做一点工程，但不是专业做工程的。全筑在上海，甚至于将来在全国主要的竞争对手就是这两类公司。不能说我们一定能竞争超过他们，但是全筑也不会处于劣势，因为这个市场比较大，这些公司规模毕竟比较小，它们占的市场份额其实是很小，共存都没有问题。媒体所知道的，你们能够报得出名字的大的家装公司，不管是北京的，上海的，深圳的，其实都是做普通老百姓的装修服务，跟我提到的豪宅业务有天壤之别。
主持人：您作为一个成功的人士，最后能不能给现在就业形势很严峻的大学生一些好的建议？
朱斌：我的想法很朴素，很简单：大学生毕业以后一定要找一个自己喜欢做的事情，不要想得太多。脚踏实地从最基础的开始做起。其实我们刚开始创业的时候因为我是做设计，第二设计我也很喜欢，没有想很多。一年、两年，怕就怕专注，全筑有一个品牌的广告语，叫“卓越源于专业”。只要专注，成功就是必然的。大学生只要他非常专注去做一件事情，只要他能坚持三、五年再加那么一点机遇就一定能成功。也就是所谓的创业成功是没有问题的，问题在于现在的小孩意志力、耐心。
主持人：现在的大学生心态都比较浮躁。
朱斌：现在很多人认为创业听高人一指点就能成功，其实我是很担忧的。你学什么的，你对什么感兴趣，你就认认真真的去做，只要能坚持下来，创业必定成功，区别就在于成功大小的问题。总之，专注、专业、持之以恒最重要。
主持人：好，谢谢您。
朱斌：谢谢。
