专访蜜蜂瓷砖中国区副董事长高胜利先生
2009年7月2日，在2010亚太空间环境艺术设计大赛(中国区预选赛)暨2009中国室内空间环境艺术设计大赛现场，新浪家居现场访问了蜜蜂瓷砖中国区副董事长高胜利先生。蜜蜂瓷砖作为本次活动的全程赞助，时值品牌进入中国市场十周年，可谓意义重大。
时间：2009年7月2日下午18：30
地点：上海国际会议中心
嘉宾：蜜蜂瓷砖 中国区副董事长 高胜利
主持人：新浪家居 何亚娟
以下为现场实录：
主持人：高总，现场我们看出这次活动举办得很成功，有很多设计师以及业界名人到场，请您介绍一下蜜蜂瓷砖参与这个活动的情况？
高总：今年正好是蜜蜂瓷砖在中国市场的十周年，蜜蜂瓷砖一直以来跟全国各地的设计师是互动的，我们的产品第一个是环保，是很艺术的产品，在全球销量也是占第三位，在中国属于进口的第一品牌，之所以有这样的结论，是因为有广大用户和设计师的认可，才形成了这么多年的互动。经过时间的检验，经过设计师的检验，经过用户的检验，这个产品才可能有资格参加这个全国性的活动。
主持人：蜜蜂瓷砖之前跟设计师互动也非常多？
高总：非常多，我们每一个店，每一个分公司，每一个经销商跟设计师的活动是经常的，每时每刻的。
主持人：有一些什么样的活动呢？
高总：比如说在产品支持上的交流，设计上的交流，风格上的交流，不同产品结构所用的技术上的交流，另外是情感上的交流，大家一块打打球，看看电影，出去玩一玩，喝茶，吃饭。
主持人：一般品牌跟设计师联系比较密切，很大情况在于品牌定位比较高端，希望通过设计师推广给业主，你们是怎么来定位的？
高总：我们的产品有很多的优点，但是我们卖的价格并不是很高。我们的利润是很薄的，因为我们原来的几个股东是做房地产的，并不是专做瓷砖的。在这个问题上我们想得比较开，既然价格体系已经形成了，就让它保持下去。像这次活动也是回报设计师，回报用户的过程。
主持人：您觉得蜜蜂瓷砖在新的经济形势下，机会在哪里？蓝海在哪里？
高总：还是靠我们的经营理念，把用户永远放在第一位，把设计师当成自己忠诚的朋友。首先前提是产品一定要过得硬，你把用户放在第一位，用户不认可，也不行。产品不好不行，产品好了服务不好也不行，所以我们不管市场怎么变化，从设计师跟用户第一次推荐这个产品的时候，一直到最后用完了这个，哪怕只剩下一片砖的时候，这个全程的服务必须是优质的。要做到零投诉，所以把综合的这些加在一起，将来才能在市场上不倒，才更具有更强势的竞争力。
主持人：蜜蜂瓷砖在产品创新方面的情况是怎么样的？
高总：通常每年都要出一百多个产品，每年在意大利有一个全世界的瓷砖博览会，我们在选砖的时候，也是看怎么样更符合中国的国情，符合中国老百姓的需求。太夸张或者是太西方的艳丽色彩，在中国可能都不太适合。另外我们跟工厂也在协商，现在意大利很多设计师在设计的时候会考虑中国元素，把一些织锦产品等等都会考虑到中国的元素在里面，这样就贴近了中国的消费者。
主持人：谢谢您！
