产品维权 自有妙解
主持人：刚才您也提到地板行业进入门槛很低。现在在家居行业也流行一个词，那就是“山寨”。您觉得在家居产品的维权方面怎么做才可能更好地保障自己的利益？
黄晓峰：第一，山寨产品他未必都是侵权的产品，这个我觉得是两个不同的概念，比如说山寨手机。山寨手机它非常灵活，手机可以完全满足消费者的各种特殊需要，比如说他可以把手机做得像宝马汽车一样的小汽车的模型，然后他可以把手机加到他的音响，把它做成像低音炮，可以做各式各样的变形。这是一种现象，并不完全意味着他们都是侵权。他们的产品可能质量未必能够达到国际一流的企业的水准。但是，为什么他们有市场？因为他们还是迎合了一部分人的需要，迎合了一部分市场的需要。
地板行业其实也是一样。地板行业的山寨版就是有些地板厂家没有经过正式授权，然后使用一些专利技术，那么这个我们可以称为山寨版。比如说我们，我们有这个NCD无边角专利技术的，我们是正式授权联盟单位，但是有些企业他们没有经过这个授权，他们也生产这种无边角的地板，这个实际上就是有一点侵权性质，有一点山寨的性质。
另外一个山寨板的概念就是说主要指的是它的质量没有保证，比如说现在这个地板行业我们有国家标准。如果地板的一些关键指标它达不到国家标准那它就是山寨板，就是有质量问题。所以我们还是提倡消费者要对产品的内在质量、对品牌多一些了解。
因为品牌的企业和品牌的产品毕竟要对自己的声誉负责，比如像汇丽，在上海来讲，我们的的客户满意度非常高。在3月份，上海商情数据中心调查数据显示汇丽的市场占有率，强化地板排名第一位。客户满意度也是排名第一位。品牌企业非常注重自己的信誉，对自己的产品质量的要求一定是非常高的，像汇丽地板，我们内在的企业标准是在很多的关键指标上是远远高于国家标准的。这样才能保证我所有的产品没有任何质量问题。
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