旺店快装:上海国际连锁加盟展的一股清流
谈到装修,不少人肯定会联想到难闻的气味、凌乱的环境,尤其是电钻持续不断的“嗡嗡”声,每次路过大型的建筑工地,看到的大多是这样一幅景象。
以上情况还只是装修的冰山一角,如果深究装修背后的各种“道道”,“里面的水就更深了”。人们都说,装修行业藏着不少“猫腻”,稍有不慎就容易被宰。对于那些特地拨出时间监督装修施工的人来说,这不光是装修成本,更是时间成本。
4月26日,笔者参加了由上海市商业联合会、上海连锁经营协会共同主办的SFE第26届上海国际连锁加盟展览会,在逛W2区时,面对各色玲琅满目的餐饮,零食品牌,有一个“非比寻常”的品牌“乱入”。
展位上赫然写着“旺店快装”四个字,在和工作人员进行了简单的交谈之后,笔者了解到,这是一个专为连锁品牌做店铺装修服务的品牌,作为主办方之一——上海连锁经营协会会的会员单位,“旺店快装”受邀参加了本次展会。
“透明店装零猫腻” 15年造就“底气”
“旺店快装”是一个专为连锁品牌做店铺装修服务的品牌,在店铺装修行业拥有15年的从业经验,不过在此之前,它一直很“低调”。随着去年7月,“旺店快装”上线,才开始利用互联网的思维扩大品牌影响力,它们的最终目的是期望打破甲乙双 方之间信息不对称的难题,为更多兴旺的品牌提供“透明店装零猫腻”服务。展会现场笔者正巧也看到了旺店快装品牌微电影《透明店装 零猫腻》,在3分钟的视频中,笔者对旺店快装的品牌由来和品牌理念有了更加直观的认识。
旺店快装营销总监Jenny告诉笔者,猫腻、水分是大多数人对装修行业的“刻板印象”,他们在发展过程中也碰到了不少客户,其中一位就像视频里的老总一样,在经过了和装修公司扯皮、工期拖延等一系列“糟心”的问题之后,遇到了“旺店快装”,后者以快捷、高效的方式完成了店铺装修,最终还帮他节省了20%左右的成本。这省掉的20%还需归功于“旺店快装”在具体施工过程中参照的“模块化设计”指南,即成本是设计出来的。有装修经验的人都知道,无论成本如何细化,实际支出超过预算的情况总是避免不了。这也是“旺店快装”想要帮用户解决的第一个核心痛点。
在26日下午,旺店快装创始人张水青围绕上面的视频,与在现场在座的近300家品牌方负责人进行了有关“店装之痛”的互动提问式的路演。
路演中,不少品牌方就视频提出了自己的疑问,包括“透明化如何做到”“你们比我们还了解自己的品牌店吗”等等一系列的“尖酸”问题,张水青都一一作答。
针对这些问题,Jenny向笔者做了补充。他们之所以敢于打出“透明店装 零猫腻”,就在于一种“死磕”的精神。这种精神与旺店快装的品牌理念如出一辙。正是由于这种“死磕”的精神,才让“旺店快装”敢于打出“透明化服务”的旗号。在26日下午,“旺店快装”还通过一种极为特别的方式对“透明化”加以诠释——他们请到两位高大威猛的男模,“赤裸”上身和大家愉快互动,表明了他们“透明店装”的决心。这也是“旺店快装”想要为用户解决的第二个核心痛点。
“旺”店快装:装修一下就“兴旺”!
在为期3天的展会中,Jenny前两天一直忙得不可开交,只在28日下午才得空接受了笔者的访问,简单地阐释了“旺店快装”的品牌名称。
Jenny告诉笔者,这个名称实际上包括了两层含义:一是他们对客户的要求,只选择那些拥有一定的知名度且具备持续增长力的品牌;二是他们对自身的要求,即装修一家,带旺一家,把“旺”作为品牌的核心诉求点。
从去年7月品牌上线,“旺点快装”像一阵飓风般席卷了整个店装领域,以“快捷、高效”著称。在外人看来,高效和质优是一对矛盾关系,但是“旺店快装”却偏要打破这样的思维藩篱。在“旺店快装”,从管理层到施工人员,“规范化管理”体现在方方面面:在区域分配上,旺店快装目前在北京、上海、广州和成都拥有4个区域管理中心,全部标准化管理,可以就近分配工作人员,真正做到快速反应,这就为“质优”提供了保障。
至于高效,则得益于“一体化店装”的服务宗旨。Jenny解释道:“我们用我们的专业,为客户打造一体化交钥匙的店铺,省去中间各环节的沟通成本,所以效率非常高。”她向笔者分享了一个最快的案例——某咖啡品牌客户从店铺现场安装到卖出第一杯咖啡,仅仅花费4个小时。
Jenny告诉笔者,“旺店快装”清楚了解自身的品牌定位,在企业发展上绝不一味求快。和一般装修公司相比,我们的跨行业经验非常丰富,从餐饮、教育培训、品牌零售、医疗美容、快捷酒店、社区服务等都有涉足,并且能同时启动全国建店。”
现阶段,“旺店快装”的策略就是深耕服务好每一位客户,做一个诚实守信爱护自己羽毛的品牌。
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