暖通14年，周国文的专注与执着

摘要：十四年时间可以改变很多人也可以改变很多事，但对于周国文来说，入了暖通圈后便只做一件事，那就是坚持在暖通行业第一线，为消费者带来更优质的服务、更好的产品及更舒适的生活体验。

  十四年时间可以改变很多人也可以改变很多事，但对于周国文来说，入了暖通圈后便只做一件事，那就是坚持在暖通行业第一线，为消费者带来更优质的服务、更好的产品及更舒适的生活体验。

  说起暖通行业，随着前几年市场的走俏，经销商赚钱一点不难。然而近两年，市场环境持续低迷，加上今年新冠疫情的影响，导致线下经销商囤货严重，业务却在不断流失，生存空间越来越窄。

  笔者有幸采访到了周国文，跟随他的视角来看看暖通圈的三两事。

  二次创业，稳步开启暖通生意圈

  都说“厚积方能薄发”。

  21世纪初期，刚毕业的周国文不甘于过着朝九晚五的生活，而这在75后的同龄人中实属少数派。大多数同龄人的选择都是在大公司入职，有房有车，过着安逸而宁静的生活。而周国文选择了创业，一次不行，那就两次，沉淀自己再出发。

  在那个年代随着家电连锁的新一轮“超速扩张”，周国文嗅到了商机，可是苦于无经验、无人脉、无资源的境地，他选择了从上游入手，去厂家做了2年的黑电销售员。2006年，有了一定的累积后，周国文开始大展拳脚，开了家小家电的街边店。后来又将业务边界从小家电拓展到了大家电业务。2008年，周国文的零售业务再次增加了空调、冰箱、洗衣机等品类。

  在众多家庭追求美好生活中，家电成为有力的抓手，特别是格力、美的、海尔、志高等空调企业的不断成长、壮大，我国家用空调品牌正在打破外资品牌在中央空调市场称霸的局面，并迅速引发市场关注、用户认同，进一步折射出“越来越多的家庭对于美好生活的追求，开始拥有更多获得感”。

  国产品牌的优秀逐渐深入人心，消费者也不再抱以“进口产品比国产产品好”传统心理，很大程度上为国内一线空调企业积累了良好的信誉和口碑，也在一定程度上为本土企业推开商用空调市场大门奠定了基础。

  随着国产空调品牌影响力的提升，再加上多年零售经营的经验及稳定的客户资源，2011年，周国文成了志高家用空调万州区域代理。也就是从这时开始，周国文的业务里增加了批发模块。2015年，周国文成了志高商用空调万州区的代理。自此也奠定了周国文后来的业务格局，批发业务逐渐占到了营收的70%。

  新战役、新平台、新发展

  在中国空调行业四十多年发展历程中，除了规模的持续扩大之外，参与企业数量和头部品牌排位也经历了不断变化。到如今，国内空调市场逐渐由增量向存量过渡，2020年受疫情和头部品牌商政策的双重打击，行业迎来前所未有的考验。经历过疫情洗礼后，随着新冷年的到来，加之空调能效新标准落地实施，可预见的空调市场竞争愈发激烈。有分析认为，在行业整体向上的趋势中，各层级之间和层级内部的竞争愈发“白刃见血”，空调行业格局或将迎来最剧烈一次洗牌。

  而志高中央空调作为周国文业务板块里最主要的批发品牌，周国文也看到了单一品类的增长瓶颈、巨头的挤压、新品牌势力的蚕食，以及对供应链能力和资金周转能力的考验，都无限压制着批发型代理商的生存发展空间。

  此时，周国文将目标客户锁定在高端用户群体，而这需要链接更多资源才能得以推动。

  2018年3月经过朋友的介绍，周国文加入了好享家，与其他200多家平台公司一起构建了好享家线下2000+的服务网点。加入好享家后，万巨连充分发挥了平台资源的“乘数效应”，实现了业务规模翻番的增长。

  2020年，得益于依托好享家的平台影响力，周国文成为高端品牌芬尼克兹重庆总代理，同时品类也新增了商用模块机，三联供，家装水机二连供，地暖、新风、净水及智能控制。

  周国文表示，舒适智能家居重点围绕的就是“舒适”，这种舒适要让用户在生理和心理上感到双重愉悦，家居产品的单品使用很难让客户达到舒适的体验，因此，具有集成化的家居系统是舒适家居行业发展的必然趋势，而这也需要舒适智能家居生态圈的更多资源链接。

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