家居生产的全生命周期管理，推动柏厨精装工程项目完美交付

摘要：家居行业是大行业。随着房地产精装的推行，家居行业的竞争格外激烈。在竞争目益激烈与市场日趋规范的前提下，家居制造业进入一个新的发展时代。企业必须依靠完善的内部管理，提高产能，掌握科学、先进的生产流程管理方法，才可能夺得先发制人的"制高点"...

  家居行业是大行业。随着房地产精装的推行，家居行业的竞争格外激烈。在竞争目益激烈与市场日趋规范的前提下，家居制造业进入一个新的发展时代。企业必须依靠完善的内部管理，提高产能，掌握科学、先进的生产流程管理方法，才可能夺得先发制人的"制高点"。柏厨工程为了提高工作效率、物料利用效率以及把生产中的诸要素有效的结合起来，形成一个整体的生产系统，从生产的前、中、后对人员、物资和生产流程进行了有针对性的调整。科学的调整使柏厨家居具备独特的行业竞争力，使之工作能力更高效，屡次斩获行业大奖。

  前馈控制管理是完美交付的基础

  没有计划的生产结果一定是混乱的。

  生产之前，柏厨家居根据项目订单，初步确定产品款式、规格、材料种类以及原材料的采购，生产中预计使用的工具和设备的类型，确定家居生产工艺路线和生产规划安排。且柏厨的生产线多而复杂，需严格依据标准工时和标准产能确定同一条流水线上的人力和设备配置，确保生产平衡。

  由于产品的多样性，导致柏厨对材料的需求也相当多样化。为确保原材料充足供应，柏厨根据生产计划的安排，提前采购的材料，定时查验仓库以确保足够的存量。更是排除万难，实现实木产品自产，在实木自产化的过程中解决实木原材养生问题，确保实木品质。

  在产品研发阶段，柏厨会依据房地产商的要求，初步确定产品款式、产品规格、用料设计家具造型和结构，再提交给房地产商审核、修改、确定。在这个过程中，有任何问题柏厨都会及时与房地产商沟通并修改生产计划，以免在生产中出错。

  实时控制管理是完美交付的原动力

  生产工艺流程是生产管理的重要部分。

  柏厨以九大区域为运营中心，服务项目贯穿南北、横跨西东，组建专业培养及自主管控的工程设计交付团队维护生产运营，根据生产规划安排制定时间、节点（施工节点、产品节点、验收节点）、角色灵活搭配组成施工计划模版，在计划模版中清晰定义人、事、物等施工协作的关系，全程监管反馈材料发货、物流、到货验收、安装等情况，统筹管理部门分工、有效衔接部门间作业的连续性、避免资源浪费、保证产品生产质量、最大程度的提高生产效率。

  另一方面，加强人员管理，合理调配人员岗位，定期举行人员培训，并积极引入数字化管理技术和人才，更好地实现实时控制，做到及时发现问题、解决问题。

  后馈控制管理是完美交付的句号

  生产计划并不会完美无缺。

  柏厨会反思生产规划的实际执行情况，找出影响各个环节的关键因素，整理好改进方法，做好质量控制工作，为制定下一阶段的计划打基础。在项目收尾阶段，也是房地产商核查的最后时期，诸多细节问题都需要在此阶段及时并完美解决。作为高端供应商，柏厨家居每个人都在认真对待。2020年无锡万科项目收尾阶段，在夜间24点多，甲方突然来电需要临时抽调人员打扫卫生，鏖战一天的项目经理不忍心叫醒睡梦中的工友，只身前往工地处理。用他的话说“用心做好服务顾客的每一个细节，是我们完美交付、顺利回款的基础，是赢得甲方信赖、助力签单的关键！再苦再累也要服务好我们的顾客”。

  坚守初心，勇担使命。柏厨家居每一次项目合作都会统筹规划家居产品的全生命周期管理，将五心服务体系——动心产品、放心品质、省心服务、舒心体验、安心生活的服务准则表现得淋漓尽致。未来，将继续踔厉奋发，争取每一次的完美交付，助力房地产商共筑高品质工程，实现亿万家庭的幸福生活。

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