论坛二：产业发展趋势背后的结构调整

　　主持人：江总非常坦诚，在自己经营过程中的思想斗争毫无保留地跟大家做了分享。从今天开始我相信坦诚的沟通是刚开始，在之后我这个市场还需要大家来做很多的工作，让消费者更清楚地了解到三层实木复合地板的价值，而且这毕竟不是某一家企业的事，是整个产业的任务。谢谢六位嘉宾和我们进行这一轮探讨。

　　接下来来谈论最后一个主题，就是关于调结构。在认清楚了这样一个产业发展趋势之后，刚才有一位嘉宾特别提醒我们不是一个新趋势，而是一个全球的大趋势，在我们认清楚这个大趋势之后每家企业应该如何选择，如何调整自己的产品结构、市场结构、消费者结构，以及种种与结构有关的话题，我们现在就要请上我们最后一批嘉宾和我们进行最后一个话题的讨论。请上的是中国林产工业协会的张文林女士，浙江富得利总经理，宋健龙总经理，上海徐振中，林大伦总经理。掌声有请以上的嘉宾。

　　主持人：我们现在开始我们这个话题的讨论。前面我们都谈到了我们要通过把市场转向国内来保证我们企业继续地增长。第二，我们还需要适应我们消费者的一些需求来完成我们扩大内需的目标。现在我们要讨论的是调结构。为什么我们要把这个调结构作为我们的战略之一，首先我想请张女士来做一个解释。

　　张文玲：非常感谢主持人。我看你前面论坛都抓住了问题的关键所在，特别是谈到了我们非常敏感的价格问题。我想我们这个论坛的主题是调结构。现在调整产业结构是当今非常热门的一个话题，调整和建立合理的产业结构，我想无外乎促进我们行业健康有序的发展，能够改善和提高人们的物质文化水平。合理的产业结构它的标志性的东西是什么呢？我理解，一个是能够合理地利用资源，能够提供给社会需要的产品和服务，能够提供劳动者充分的就业的机会，能够使我们行业的先进的技术能够得到应用和推广，同时使我们的企业能够获得最佳的经济效益。我想无外乎调产品，调结构等等是我们想要达到的目的。

　　它的重要意义我理解有五个方面，一个方面我想还是非常有利于行业企业的重组和整合，能够提高我们产业的集中度，能够提高我们的抗风险能力。今天我们看到了十三家企业有三分之一都是我们出口型企业，在这个关键的时刻，它们就一定要调自己的产品结构，调自己的内外贸的需求，它们必须要扩大内需，这样的话它没有国内的销售网络，有些企业只注重外贸了，国内的就需要跟别人联合等等，我觉得产业结构是有利于行业的整合。

　　第二个我认为有利于木地板行业产品的多元化发展，今天我们的主题是这个，丰富我们的产品。这样给我们广大的消费者带来实惠，能够提高我们的消费质量，满足不同的市场需求。这个小册子我不知道注意没有，我们地板协会的同仁们非常短时间内做了非常简练的，介绍我们三层实木复合地板的指导消费手册，我看这个东西挺好的，我建议地板企业在你们的卖场免费给消费者发放，这样有利于大家了解你们产品的种类。

　　第三个，我认为有利于我们行业的技术的进步，能够使我们通过统筹规划，统筹的合理的规划等等，能够使我们产业能够淘汰落后，能够防止重复建设。

　　第四个，有利于市场的规范化，使我们能够把产品通过行业协会和政府的宏观调控能够积极地进行合理的产业调整，避免打价格战，雷同产品等等，有利于市场的规范化。

　　最后一点我认为有利于充分发挥我们大企业在行业中的主导作用，能够实现我们企业的经济效益和利益的同步增长。我们看到今天我们十三家大企业能够站在一起共同推广我们三层实木复合地板，这就是我们调结构带来的一个新的起点。我想每一次调整它都需要以市场和国际惯例为导向。像刚才嘉宾提到的汽车行业，像在原有价格高涨的情况下，推出了小排量的汽车，减少原有的使用，得到了市场的回报。家电行业在经济危机的时候推出了迷你型的家电。我想我们地板行业在这个关键的时候能够推出高性价比的环保的，高层次的三层实木复合地板一定会成为我们消费者首选产品。谢谢。

　　主持人：谢谢。其实这个小册子我觉得非常必要，可能在推广过程中需要解决消费者对这个产品的认知问题。有一点我希望像张理事长做一个了解，我不知道您是否方便透露，现在我们有一个目标，就是希望能够推广三层实木复合地板，在此之前这个产品在国内市场占有份额很少的，我想问的就是这个推广的目标是希望能够让三层实木复合的产品占整个的木地板的市场的份额的多少？

　　张文玲：因为我们整个行业的总量，08年我们同比下降了5个点，三层是我们实木复合地板占的更小的品类了，它的市场主要是欧洲，欧洲大概是市场的90%，我们大概是十几，二十，可能都到不了所以我们要大力推广这个，它对各个环节的要求非常高的，而且又是合理利用资源的，所以我希望它通过今天的推广，至少要能够达到百分之二十以上吧。

　　主持人：现在我们请富得利孟先生跟我们谈一下。前面一直在谈到环保的问题，我知道您对这个问题也是最关注的，最关注环保对消费者的吸引力，因为三层实木复合地板可能对于很多消费者来说，对他们最感兴趣的可能就是环保，能够给他们带来一个更加健康的环保的家居环境，这是他们最关注的一个内容。前面有很多朋友都谈到了它的环保，而如果让您来告诉消费者它在哪方面是最环保的，您会进行怎样的一个动员？

　　孟荣富：实际上对于三层实木复合地板环保的概念大家刚才也说了两种，一个是大环保，一个是小环保。大环保就是三层实木复合地板减少了对珍贵木材的消耗和依赖。小环保到家庭的话，刚才我们嘉宾有介绍了三层实木复合地板黏胶量用的是最少的除了实木地板。

　　主持人：三层实木复合地板在中国推广过程中依然定位在相对高端的人群？

　　孟荣富：应该是中高端人群。

　　主持人：谢谢孟总。其实刚才您提到的，说我们消费人群主要是中高端人群，我想这个人群除了关注环保之外、质量之外，对流行趋势也是非常敏感，他希望用的这个产品是引领世界或者国内流行趋势的，所以我想请吉林森工的宋总经理，我知道您给的这个题目跟流行有关，怎么样把握这个人群他对这个流行趋势的偏好，请来告诉我。

　　宋总：因为三层实木复合地板很多企业的领导都讲了，它起源于欧洲，现在欧洲已经使用了二三十年，欧洲占有的比例很大，欧洲人现在享受着三层实木复合地板所带给他们的享受，一种消费。所以现在看，应该说我们把三层实木复合地板推广给国内、国人，使我们中国老百姓能使用上这个地板。因为这个地板从趋势上说是世界的大趋势，中国也应该跟着这个趋势，中国的老百姓也应该能够消费得起这个趋势。所以现在过去三层实木复合地板因为在国内推广的认知度不到，主要以出口为主，因为国际需求量很大，现在看国际需求受到金融危机影响，这仅仅是一个方面，但更多的从战略考虑就是两个市场怎么样开发，怎么样使我们中国消费者用得起我们三层实木复合地板，因为它的优点大家列举了很多。我觉得包括调整结构是按照需求调整结构，那么现在的需求，就是说我们三层实木复合地板是适应欧洲的需要，它有它的文化的理念，消费的习惯，它比较大，可能自然的，仿古的等等，我们也在调整，就是中国老百姓到底需要什么样的三层实木复合地板？这个也是我们正在考虑的，需要按照中国的实际需求来调整我们的产品结构，适应国内的需要。

　　主持人：并不是说我们把原本在国际市场卖的不错的产品直接拿过来移植到国内市场就行了，必须针对国人的实际需求进行调整。接下来我想请上海新四合木业有限公司的徐振中经理，请您谈一下，像前面宋总说的，这个产品在欧洲销售很不错的，尤其是北欧，北欧一向是很时尚很环保的一个品质的代言，你能不能从这个角度跟我们分析一下，像北欧的消费者和一直在陆续使用这种地板的消费者，他们为什么对这种产品情有独钟？比如说实木地板也是不错的产品，也能达到环保这样的要求，包括我们现在看到宣传册上看到非常漂亮的实木的纹理，三层实木复合能做到，但是实木也一样能够做到，为什么在那个地方的消费者非常偏爱三层实木复合？

　　徐总：因为工作的原因经常在欧洲不同地方游走，在欧洲很多超市我发现跟中国有很大的不一样，我指的是地板行业，在中国的超市里面一进去看，强化的，实木的占主流一部分是实木复合的，在实木复合里有占一小部分的是三层实木符合。在欧洲很明显的，一类就是强化的，一类就是三层实木复合。我碰到我的客户问，为什么欧洲超市里面就这两种地板？很多人一听我这个问题，首先是一愣，好像你这个问题太小儿科了，好像问一加一为什么等于二一样。这是第一个反应。

　　第二个反应，就是他们从不同角度给我做一些解释，我总结起来他们说的实际上有这样一个理由，一大一小一大。一大一小刚才很多专家也都提到了，一个大环保，它是木材的综合利用的结果。小环保就是对居室内，对家庭内的不利的影响会降低到最低。还有一个一大是什么概念呢？就是因为三层实木它的加工工艺比较先进，所以它的产品性能可以做的稳定，这个稳定之后，原来我们印象当中那个地板都是相对比较小的木条，但是因为性能稳定，所以它可以做的很大，大了以后，在欧洲普遍居住面积比较大，所以大的居室铺上大的地板会显得比较气派。所以欧洲的消费者对这种三层实木地板情有独钟。另外一方面还有一个性能，因为在欧洲现在绝大部分国家都在用地板，三层实木地板因此纵横交错的结果，所以它的性能比实木地板性能稳定的多。所以我想这个也是三层实木地板能够在欧洲风行的一个重要原因。

　　主持人：其实在很大程度上这个地板还是满足了他们在生活中的需求，对生活品种的提高有一定的作用。下一位嘉宾是林大伦先生。我们一方面希望用一种比较低的价格迅速地占领市场，但是另一方面在这个市场规模作大之前我们恐怕又很难降低价格，因为降低价格可能会导致产品品质的下降，所以对这样两难的问题，我不知道林先生怎么考虑？在这个之前是不是还需要我们通过我们对消费者的一个引导，让消费者来认知到这样一个性价比比较高的产品，这个可能吗？

　　林大伦：我们是比较早去做产品的，也是比较早投资到两个非常优秀的企业去做内销的。我现在把我们做大中华市场的经验公开一下，我们跟国外的产品差的一点，就是中长线的发展计划，首先我们在看我们在中国卖地板的很多人的话，像大学生卖地板的少，在国外帅哥靓女多的是，他们在二次大战之后是生活在产能过剩的时代，就是谁能给消费者提供最好的服务是最重要的。我们在05年推广这个地板的时候遇到一个问题，我并不同意三层实木地板的造价比实木的低，因为它有很多的分摊成本在这儿，还有很多手工工艺在这儿，所以很难说一个羊毛衣服规定一个价格，这个对于后面很多设计，手工的是有歧视的。

　　主持人：就是说设计和创意本身是有附加值的。

　　林大伦：没错。我们在国外做了一个六星级的酒店，它里面要求静音效果，所以我们地板用很好的一个工艺做的，同时这个地板可以用在公共场合。我们在进入中国的时候发现我的成本其实比很多的，一部分实木便宜，比一部分实木还要高，但是顾客想了三层全是实木，都是硬木，怎么解决这个问题呢？就是大，我的房子全是大房子。我们在06年去了一次日本，07年我们去了三层实木的整个铺装工艺的流程，我们就是取了两次经。在日本我发现他们的建筑架希望把这个铺到很多地方，我问中国能不能做到这一点？他说不能。我说为什么？他说一个好的设计需要一个好的铺装，一个好的产品来支撑它，如果单打价格战是做不到这一点的。第二个的话，我们不能急功近利。它有很多地板不用油漆，是用植物油来做。我们很多企业就会问，你这个地板是不是耐用的，耐磨的。欧洲消费者就很困惑，什么叫耐磨？因为地板往往都需要二次保养的，其实好的保养也是很重要的。在这里我觉得我们讲叫拉动内需，拉动就是把客户拉过来，吸引过来，所以除了价格之外，很多好的产品，好的设计应该也是很重要的。

　　孟荣富：我补充一下，我觉得这个地板还有一个优点，三层实木复合地板的发展符合社会和谐的发展，为什么呢？三层实木符合它相当一部分用速生林，这个综合利用的话能够增加农民的收入，农民富裕了，社会也和谐了。

　　主持人：我想借用林先生的一个很聪明的说明，就是刚才他并没有把三层实木复合地板跟实木地板、强化地板做一个比较，他实际上想传达这个地板跟这两个地板没有可比性。所以一开始我在开场白时候提到的，就是今天的会议如果大家推动了三层实木复合地板发展的话，可能真的会改变整个中国地板行业的格局。我相信张理事长也是认同这样一个判断的。刚才林先生的这一番说辞更让我相信这一点，相信这个变革会到来。非常感谢五位嘉宾与我们进行这样一个讨论。

　　我想谈一下我的一点感想，在此之前对这个行业了解并不是很多，但是今天听了各位的演讲和对话之后，我觉得这个行业真的需要我们重新地来进行一番审视。对很多中国内地消费者来说这个市场是一个全新的市场，这个产品是全新的产品，我们需要所有从事这个行业的企业一起来联手开拓这个市场。

　　请刚才所有上台参与我们论坛的嘉宾上台。(上台合影留念)

　　我们再次用掌声祝福地板产业进入一个新的阶段，祝福各位。感谢各位参加我们今天的这个活动，谢谢。

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