东易日盛杨劲：逆势吸纳人才 共创百年梦想

　　2009年3月4日上午新浪乐居聊天室熠熠生辉，东易日盛&意德法家家居装饰集团总裁杨劲女士和人力行政总监孙大伟先生做客新浪乐居聊天室。经济危机席卷全球，随着对危机认识的深入，东易不仅从业务模式进行反思，更从管理模式和人才机制上进行反思，为企业在风暴过去之后的快速崛起提供卓越的平台支持。

　　时间：2009年3月4日上午11：00――12：00

　　地点：新浪乐居嘉宾聊天室

　　嘉宾：东易日盛&意德法家家居装饰集团总裁杨劲女士

　　东易日盛&意德法家家居装饰集团人力行政管理中心总监孙大伟先生

　　主持人：新浪乐居 谢娟

　　以下为现场实录：

　　主持人：各位新浪网友大家好，今天我们新浪乐居聊天室熠熠生辉，非常有幸请到东易日盛&意德法家总裁杨劲小姐，以及人力行政总监孙大伟先生。欢迎二位！

　　杨劲：大家上午好。

　　孙大伟：大家上午好。

　　主持人：我们都知道由美国次贷危机引起的世界经济危机席卷全球，而与此同时东易日盛正处于战略转型期，是“整体家居解决方案”实现的关键时刻，二位如何看待经济危机和战略转型的双重压力对行业发展、企业管理及人力资源管理的影响？

　　杨劲：从08年爆发的金融危机到经济危机以及房地产的调控，对家居行业影响还是非常大的。这样大的一个危机情况下，对企业和人力资源都是一个更大的挑战，可能也是我们行业重新洗牌的过程，对我们每个企业的挑战也是最大的。因为在过去几年，或者是十多年来快速发展过程中，你可能没有更多的时间去更好地理自己企业经营的流程，内功的建设，这个时候正好是企业可以停顿下来，或者是更好地整理自己内部的运营流程，好好地练内功的一个很好的时机，同时也是给企业一个反思的机会。在经济危机的情况下我们怎么在管理上，在运营模式上的创新，我们怎样推行一些变革，包括人力资源，怎么样抵御这场危机，首先是生存，其次才是发展得更好。

　　主持人：孙总是人力方面的专家，在这方面最有发言权。

　　孙大伟：发言权不敢当，去年爆发的经济危机，对家居行业也是一把双刃剑。有一些企业在发展过程中可能被淘汰，但是另一方面，对于具有品牌，抵抗力比较强的品牌，比如东易日盛，对我们来说是一个机会。我们应该更好地整合，重新洗牌，应是我们整合整个行业，发展企业的一个过程。我们的战略转型是从客户和市场的角度出发的转型，经济危机的影响可能会延缓我们的步伐，这个期间杨总也提到了，我们要苦练内功，重新定位模式。以便春天来临的时候，我们有更大地爆发。同时，我觉得要更多地向经营化管理的转型，在整个战略转型过程中，包括金融危机对我们人力资源的影响也比较大，这个转型过程中更需要向复合型人才的吸引和引进，对于我们的战略转型实现的一个关键，包括企业文化的品格。

　　主持人：作为叱咤家居行业十余年的龙头老大，东易日升吸引了众多优秀人才共事。这与企业文化的魅力是密不可分的，请您谈一下东易的企业文化？

　　杨劲：我们从97年创立开始，就确立先作人，在作事，再赚钱，诚信是做人最重要的。东易日盛衡量一个人才的时候，首先是看人品。这个行业最需要的是对客户的诚信，因为很多环节操作起来非常复杂，如果没有一个诚信的品质的话，可能是做不下去的，所以诚信是非常重要，企业文化非常重要。其次，比如“没有成功的个人，只有成功的团队”，“沟通无极限”等等都是我们讲究团队的精神、倡导企业文化的格言。而且我们也是在发展过程中这样做的，才可以走过将近12年的发展历程。

　　孙大伟：杨总刚才基本都说了，东易日盛的文化非常务实，非常强调执行力。这是我们这么多年一直比较稳健发展的基础。也是未来可持续发展的保障。

　　主持人：我们都知道在危机之下，很多家居企业纷纷倒闭了，我想知道东易日盛是怎么样一个管理模式，能够在这样的危机之下还得到长足的发展？

　　杨劲：其实我们一直是这样的一个管理模式。我想说，应该得益于东易日盛的策略是非常稳健的，我们从2004年就开始收缩，在开疆拓土的过程中我们有了收缩，我们做的是加强自己的核心竞争力方面延伸。比如我们自己投资了两个多亿建了世界级的工厂，把欧洲最先进的设备都放在这个工厂里，力争为改变中国人的生活方式，带来美好时尚的生活方式努力。我们的工厂是一个很大的后备基础，同时我们有一个很大的配套物流中心。

　　孙大伟：有三点，第一点是东易日盛持续坚持品牌建设，持续做好中高端定位，12年来我们一直没有变，这个是保持我们持续发展的最主要基础。第二点，我们始终从市场和客户角度出发，怎么样给客户提供一个很好的产品和服务，这是我们做事情的根本。第三点，我们东易日盛一直非常重视管理，制度的创新，完善。并且符合我们业务的特点，不断地完善，推动企业不断地发展。

　　杨劲：刚才主持人也问到，现在很多的企业在倒闭，发展受到很大的挑战，我们为什么还做这样一个题目，就是人才。因为我们立足要做经典品牌，百年品牌，我们希望吸纳更优秀的人才加入到我们东易日盛来，来完成这个伟大的梦想和远景。我们非常欢迎优秀的人才加入东易日盛，做这样一个伟大的事业。

　　主持人：我非常想替广大的网友问一句，什么样的人才才符合东易的标准？

　　孙大伟：第一个要符合东易日盛的企业价值观，包括执行力，务实等等。第二个，技能，第三个是发展潜力。近期我们也在加大中高端管理人才的引进，比如我们最近在进行分公司经理的招聘。我们加大了对这类人才的吸引和招聘。另外对专业的人才，比如家居类产品的研发、运营和销售类的人才，也是我们近期对专业类人才招聘的重点。东易日盛企业的未来发展，包括在行业发展的空间，也给优秀的人才提供了一个发展的平台，希望大家加入我们东易日盛的平台，和我们一起实现东易的梦想。

　　主持人：在这经济大潮下，有一个现象，尤其是近两年，跳槽非常严重，东易日盛是用怎么样的方法留住人才？

　　孙大伟：行业跳槽是正常的，我们近期主要做两个项目，一个是针对对领导力模型的建设，通过给我们员工更大的空间和舞台，以这样的平台吸引大家和保留。同时在这个过程中，我们也是把不符合东易日盛价值观的，包括绩效比较差的，我们也会毫不留情地淘汰。但是我们要做到员工心服口服，同时我们也善待离职员工。

　　主持人：您觉得在未来员工的成本走向是什么样的呢？

　　孙大伟：人力成本，单从成本角度来看，随着企业发展越来越大。我们要把这个作为一个投入要素，不是作为一个成本要素，从资本的投入培养他，保留他，让他对企业发挥更大的价值。我们不能以人力成本角度衡量，要从投入产出比来衡量。

　　主持人：最后想问一下，面对各种家居商，我们都有的一个问题，08年的金融危机对我们有影响吗？

　　杨劲：当然有影响。

　　主持人：09年我们有什么样的发展方向和计划呢？

　　杨劲：一个企业毕竟是处在一个大环境里，我们会密切注视大环境的形势。我们保存实力，在逆势中找方法，提高自身，通过自身管理的加强，来吸引更多的客户。

　　主持人：您也说了09年是修炼内功的好时期？

　　杨劲：对，梳理管理流程，练内功，做各种内部的建设是最重要的。

　　主持人：在09年我们都有哪些方面的方向，或者是之后2010年有什么新产品推出？

　　杨劲：07、08年我们投入了工厂，也做了完整家居解决方案的配套服务，所以09年10年我们要夯实这个基础，消化投资，做到稳扎稳打地往前走。

　　主持人：我们今天也看到了东易日盛对人才的渴求，我们今天把现场变成一个招聘会，请杨总和孙总给我们即将找工作的朋友们说几句话。

　　孙大伟：现在可能对于广大网友来说不是找工作的好时候，但是对于真正渴望人才的企业还是有非常多的机会的。送给大家两个字，坚毅，要认准你的方向。

　　杨劲：我觉得首先要提高自身素质，一定要有你擅长的东西，让企业有离不开你的地方，你有一技之长，你要做积累。你要到处找的话，可能找到工作也不一定胜任。广大的网友首先要通过不断地学习，提高自己的素养，是金子总会找到发光的地方。

　　主持人：感谢二位来到我们的现场。

　　杨劲：谢谢。

　　孙大伟：谢谢！

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