恒洁卫浴 从渠道为王到攻心至上

icon 2009-06-29 11:38:09
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  一个企业只有面向未来才能不断强大,不过,对于突如其来的金融危机,很多错乱了脚步的卫浴企业似乎已顾不了那么多了。从2008年开始,行业中人乐道的新闻,除了西班牙乐家收购国内某知名品牌一事外,就是恒洁卫浴在金融寒冬中稳健出色的表现――始终保持了其“中国卫浴国家队”的水准。

  根据业内资深人士的分析,“中国卫浴国家队”的交椅其实本不是轮到恒洁来坐的,“中国卫浴国家队”的机会之窗还对一些深具潜力的品牌打开过,但总是擦肩而过。恒洁只不过在适当的时候做了适当的事,当对手们在营销领域表演各种华而不实的“招数”时,它一直在成本控制、渠道建设、产品开发、服务升级等领域埋头苦干,努力将自己打造成以“功力”而非技巧取胜的高手。

  渠道的核心功能是让产品接触到目标消费者,但是,目前的中国市场流传着一些这样的说法,有的人说渠道为王,也有的人说终端为王,这是怎么回事呢?道理其实很简单,品牌发展的成熟程度决定了其各自阶段的侧重程度。对于恒洁,品牌的运营者思考得更多的是不能止步于渠道制胜阶段。让产品有效接触到消费者眼前,这已经是铁板钉钉的事实,但如果不能把品牌放到消费者心里,渠道再多也随时面临对手的冲击。

  观察恒洁从去年拉开帷幕的“攻心至上”策略,和传统的“决胜终端”理论还有不同之处,传统的终端界定在销售终端,其理论表述为:即使你有最好的产品,有最好的广告,但如果你的消费者无法买到,那你就无法完成销售,无法得到你应该得到的利润。终端为王就是谁掌握了销售终端,谁就是市场赢家。做好终端建设成为每一个制造型企业的必修课。产品只有占据终端市场,在销售点上与顾客见面,才有可能被顾客购买。所以,传统的终端为王,说白了也就是渠道为王。作为“过来人”的恒洁前几年就是搞透了这个道理,才有今日的回报,现在,终端为王已经略显过时了,因为已经开始进入“消费者时代”和“泛终端化时代”,店面固然是终端,媒体、网络、影院、甚至手机,又何尝不是终端?

  高手弈棋,不求杀伐过瘾,而求局面做大。已在渠道建设中尝到甜头的恒洁,在众多品牌步伐放缓的情况下,逆市提高品牌推广力度,展现出从“渠道为王到攻心至上”的清晰策略,表现出高瞻远瞩的领军智慧,恒洁在央视广告投放前以开先河者姿态举办“倒计时10日”启动仪式,无不弥漫着“攻心至上”的浓厚气氛。

  如果企业掌控住了渠道终端,并能给经销商带来对方拒绝不了的利益。这个企业的发展的前途就是远大的;如果企业掌控住了消费者心智这个真正终端,并能通过系统的沟通不断输入和叠加品牌核心价值,就能掌握品牌的永续生命!

  从渠道为王到攻心至上,恒洁以其务实有效的工作,正在树立行业领导者的风范。

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