力推免费检测 家居流通企业或成最强环保屏障

icon 2010-06-03 09:04:47
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摘要:“企业推出免费检测是点,而卖场推出免费检测则能形成面的效应。”在集美家居总裁赵建国看来,家居卖场作为零售终端,覆盖的类别和品牌更为全面,可以给消费者提供一个全面的保障。

${显示图片4}   新浪家居张永志报道:2010年6月1日,北京集美家居用一种特殊的方式来过这个属于孩子们的节日。

  早上八点半,集美家居大红门店举行了从企业建立起,每个月的第一天全体员工参加的升旗仪式。在庄严的国歌的余响中,集美家居做出了一项庄严的承诺:为消费者提供免费质量检测。

  在“真情集美、免费检测”的巨型背板前,集美家居总裁赵建国郑重宣布:“自2010年6月1日起,凡是在集美家居旗下北京各卖场购物的消费者,如对所购商品质量、环保指标存在争议,且消费者提出检测要求的,一律先由集美集团出资,进行检测。”

  据了解这项合作内容的一个关键点是,由集美家居出资200万元,在“国家家具及室内环境质量监督检验中心”设专项检测基金,用以先行赔付消费者及厂家检测费用。

  业内认为,随着集美家居、居然之家、红星美凯龙等主流卖场逐步建立了完善的家具建材环保监督、检测体系,流通渠道或将成为保证消费者购买到合格环保产品的最强屏障。

  从环保产品到环保检测

  家居除了要装扮的美好,更重要的是健康。因此,家居环保,绿色家具建材成为消费者最关心问题的同时,也成为商家一个主打的营销牌。

  在家具、建材的材料来源端,国内的露水河、大亚等板材企业纷纷推出EO级板材。意风、飞美、国安佳美等爱格板材的联盟企业更是把环保概念推到了一个前所未有的境地。

  从爱格联盟与欧德森联盟力推EO级板材的家具,再到金鹰艾格的“非醛胶地板”、大自然的“生态地板”,家居企业的环保产品和环保概念不断升级。

  而当环保成为可以左右消费者埋单的主要因素的时候,市场上几乎所有的产品一下子全部都在说自己“环保”。真李逵如何把自己和李鬼区分开?环保检测开始升温!

  在推出环保检测方面,两个主体引人瞩目。厂商方面有代表性的事件是,今年4月6日,欧德森联盟联合国家人造板与木竹制品质量监督检验中心、国家家具及室内环境质量监督检验中心推出“为消费者免费检测,假一赔十绿色大行动”。

  在卖场方面,集美家居推出的“免费检测”则把环保再次推到全零售覆盖的级别。据集美家居总裁赵建国介绍,消费者在集美购买相关产品后,都可以持家具、建材买卖合同单,到所购产品店内的市场售后办公室登记及申请检测手续,凭借集美集团售后办公室的“委托书”到“国家家具及室内环境质量检测检验中心”进行免费检测。

  “无论是企业也好,还是终端零售企业也好,推出免费环保检测都是一种企业自信的表现。”业内认为,随着市场两方零售主题免费检测服务的陆续推出,市场自发的环保保障体系正在形成。

  零售终端或成最强保障

  “企业推出免费检测是点,而卖场推出免费检测则能形成面的效应。”在集美家居总裁赵建国看来,家居卖场作为零售终端,覆盖的类别和品牌更为全面,可以给消费者提供一个全面的保障。

  卖场的举动得到了商户的支持。意风家具董事长温世权表示,卖场“免费检测”给生产和销售环保家具产品的企业搭建了一个更好的平台。“生产厂家进驻集美家居的合同中严格约束了厂家销售的产品不合格以及存在严重质量问题时,厂家要负全责。”对于环保产品存在严重问题,企业诚信不合格的问题,一经发现坚决清除出去,赵建国表示。

  企业的动机是好的,但家具检测还是一件相当麻烦的事。据国家家具及室内环境质量监督检验中心主任罗昕介绍,目前家具建材的相关环保检测还必须是破坏性检测。也就是说,消费者检测某件家具产品,拿到检测报告的代价是家具产品将无法再使用。

  “消费者送检的产品达到国家规定的质量、环保标准,综合判定为合格品时,该产品厂家不承担任何费用,集美本着高度负责的态度,承担该产品检测费的三分之二,消费者自己承担检测费的三分之一。送检产品在检测过程中的运输及损坏部件修复费等,由消费者自行承担。”鉴于条件限制,集美家居的免费检测也提出了让卖场和消费者都能接受的条件限制。

  破坏性检测或将在2年之内可以解决!据国家家具及室内环境质量监督检验中心主任罗昕透露,随着家具产品检测技术的升级,两年内有望实现无破坏性的产品环保检测,届时消费者将更容易进行产品送检。

  据了解,目前包括居然之家、红星美凯龙、集美家居等全国及区域性主流卖场都已经建立了完善的环保检测及售后服务体系,而随着这些品牌卖场扩张连锁步伐的加快,将会覆盖更多的市场区域,卖场环保体系也将成为保证消费者购买到绿色环保家具建材的最强有力保障。(文/新浪家居 张永志)

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