微博暗访：地毯式摸底采暖市场

icon 2011-01-20 11:34:56

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摘要：微博暗访第三期，新浪华北家居将再次走进采暖建材卖场，带您进一步了解选购采暖建材市场情况.

　　【微博暗访】前方记者：走进佛罗伦萨店面，记者发现这家店的售后服务比较诱人，安装费180元，并承诺如果刚刚安装完打压时漏水，商家会负责更换暖气片，安装过后如果漏水淹了其他人家，商家会负全责。但如果是另外请人安装，出了问题商家概不负责。

　　http://t.sina.com.cn/1595076834/5en0uJgjYnL

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　　【微博暗访】后方主持人：这个还是比较负责的，如果我的散热器漏水企业安装的出了问题不光是负责你家，其他的人家企业也负责。

　　【微博暗访】久盛电气初总：用我们的地暖如果出现问题我们是负责连带责任的。

　　【微博暗访】后方主持人：作为消费者我们觉得很安心。

　　【微博暗访】久盛电气初总：真正的厂家都可以做到这个的。

　　【微博暗访】后方主持人：如果不这样做的话，我觉得很难打消消费者心中的疑虑，我们听的最多的装修的故事，包括新浪装修论坛里面大家抱怨非常多的就是管道的问题，管道漏水会造成很大的困扰，我们用技术细节告诉你我们家产品没有问题的话，消费者都不会放心，如果打一个包票说我可以负责，也是我们对这个产品比较自信，才敢负这个责任。

　　【微博暗访】前方记者：散热器店面普遍不大，记者很快就转了一圈，发现各家销售人员的服务态度真成问题！可能因为不是周末，卖场人不多，销售人员普遍“不在状态”。

　　http://t.sina.com.cn/1595076834/5en0uJSBTc9

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