疯长中的团购市场 亟需诚信与创新

icon 2011-03-10 11:32:05
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摘要:作为白领一族的小美对团购并不陌生,她曾团购过电影票、冰激凌、玩具、美容服务,还曾给老公出差团购过酒店。对于习惯于享受团购折扣优惠的小美来说,她的感受是怎样的呢?“团购价格的确便宜些,但有时会发现产品服务也被打了折扣,期望不能抱太高。”小美如...

  作为白领一族的小美对团购并不陌生,她曾团购过电影票、冰激凌、玩具、美容服务,还曾给老公出差团购过酒店。对于习惯于享受团购折扣优惠的小美来说,她的感受是怎样的呢?“团购价格的确便宜些,但有时会发现产品服务也被打了折扣,期望不能抱太高。”小美如此表示。

疯长中的团购市场 亟需诚信与创新图为宣传图片

 

  这就是团购火爆景象下的消费现实,并非技术层面的缺陷,而是“百团大战”带来恶性竞争,以及产品或服务厂家把团购作为倾销“压仓货”的机会。如果要净化团购成长空间,就需要企业、网站、消费者三方的自律和成长,需要激浊扬清,关于具体治疗当下团购病症的“方子”,记者以为可以从曲美家具的“爱拼才惠银”活动中找到两味良药:诚信与创新。

  在庞大的中国市场,在一拥而上的数百家团购网站中,难免出现害群之马,出现诚信危机。如最近屡现媒体的消费者发现遭遇冒牌货,有的是实物跟团购图片不符,有的以低廉价格吸引团购却不兑现全套服务,有的添加了隐性消费条件,有的对产品缺点百般掩饰等。

  这种伤害消费者团购信心的行为恐怕也一时难以拒绝,但记者以为,这对于像家具这样的“所见即所得”产品,像曲美家具这样的大品牌而言,却正好是个机会,在团购市场脱颖而出,打消消费者的顾虑。

  当下团购被诟病的地方还在于企业过于放大规模效益,通常以低价促销单一产品,期望获取最大的销量和利润,从而事实上逼迫消费者割裂采购计划,造成消费不便。这种团购营销模式是忽略消费者真实需求,把价格作为影响消费者的唯一因素。

  曲美家具的“爱拼才惠银”正是看到这种团购方式的不足,让其全系列产品都纳入本次活动。从经典餐厅组合到最新潮的“逸裳”系列沙发,从价值几百元的书房小件到上万元的客厅组合,让消费在享受价格优惠的同时,真正买到自己想要的。

  “满10万送2万”不是团购中的最大折扣幅度,但曲美家具的“爱拼才惠银”活动所设计的满10万即享受折扣,三人即可成“团”,其实是大大地降低了优惠门槛,而参与活动的不单是线下的曲美家具门店,还包括曲美网上商城的“满10万送1万”,这就几乎囊括了所有的家具购买需要。

  其实仔细审视曲美家具的“爱拼才惠银”活动,我们可以发现团购的第一要旨仍然是诚信,把用诚信满足消费者所需,企业也就获取相依的规模效益。

  当下中国市场的团购大战还反映出中国企业惯有的“低价依赖症”,缺乏创新思维,指望“一招鲜吃遍天”。

  曲美家具在中国家具市场以潮流设计和环保高品质赢得消费者的广泛赞誉,一向不沾价格战的边,曲美家具在行业内率先跨入电子商务领域,即便是在以“低价”为招牌的团购市场,曲美家具仍然坚持把脉消费者需求,创新团购模式。“爱拼才惠银”活动中体现出的“小团”成“大团”思维,全线产品“拼”大单的设计再现了曲美家具的营销创新能力。

  团购商业模式拥有无限的发展空间,能够成就无限的商业可能,团购要腾飞,就需要诚信和创新这两翼。

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